Uline on logistika- ja jaekaubandusettevõte, mis turustab saatmis-, pakendi-, tööstus-, puhastus-, jaemüügi- ja laotarbeid. Liz ja Dick Uihlein asutasid ettevõtte 1980. aastal ning see sai alguse kohaliku saatmistarvete vajaduse rahuldamisest. Tänaseks on ettevõte kasvanud enam kui 9000 töötajaga organisatsiooniks, mille jaotuskeskused asuvad üle kogu Ameerika Ühendriikide ja rahvusvahelistes asukohtades. Uline'i kataloog sisaldab enam kui 40 000 laos olevat toodet, mis toetavad ettevõtteid saatmise, ladustamise, materjalikäitluse ja hoonete haldamisega seotud vajadustes.
Klienditoe spetsialist – Hudson, Wisconsin (kohapeal)
Aitad Uline’i klientidel tellimusi esitada, sobivaid tooteid leida ja kontoga seotud küsimusi lahendada. Pakud tuge telefoni, e-posti ja vestluse teel.
Kirjeldus
- Töötled klientide tellimusi ja soovitad tooteid.
- Vastad kontoga seotud päringutele Uline’i klienditeenindustehnoloogia abil.
- Vastad toodete, hindade ja tarne kohta käivatele küsimustele.
- Lood kliendisuhted telefoni, e-posti ja vestluse teel.
- Selgitad välja klientide vajadused ja soovitad sobivaid Uline’i lahendusi.
- Juhendad kliente Uline’i veebisaidi ja veebist tellimise kasutamisel.
- Pakud kiiret, sõbralikku ja kliendikeskset teenindust.
- Käsitled kontoga seotud päringuid tipptasemel tehnoloogia abil.
Nõuded
- Nõutav on keskharidus või samaväärne kvalifikatsioon.
- Eelistatud on bakalaureusekraad.
- Head probleemilahendus-, kuulamis- ja suhtlemisoskused.
- Varasem klienditeeninduse kogemus tuleb kasuks.
- Valmidus ja võime õppida; väljaõpe tagatakse.
- Tööle asumiseks tuleb läbida karvanääpsuprooviga uimastitest.
- Töö toimub kohapeal.
Hüved
- Põhjalik ravikindlustus.
- 401(k) pensionikogumisplaan, millele tööandja teeb alates esimesest tööpäevast 6% sissemakse.
- Mitu boonusskeemi.
- Tasustatud riigipühad.
- Rohkelt tasustatud vaba aega.
- Õppetoetus erialaseks täiendõppeks.
- Puhtad ja kaasaegsed ruumid.
- Kohapealne spordikeskus.
- Hooldatud kõnnirajad.
- Täiendavad hüved ja töökohaga seotud soodustused.