Uline je logistička i maloprodajna tvrtka koja distribuira potrepštine za otpremu i pakiranje te industrijski, higijenski, maloprodajni i skladišni asortiman. Tvrtku su 1980. osnovali Liz i Dick Uihlein. Započela je pružanjem potrepština za otpremu lokalnim korisnicima, a narasla je na više od 9.000 zaposlenika koji rade u distribucijskim centrima diljem Sjedinjenih Američkih Država i na međunarodnim lokacijama. Njezin katalog obuhvaća više od 40.000 proizvoda dostupnih na zalihi te poduzećima pruža potrepštine i opremu za otpremu, skladištenje, rukovanje materijalom i upravljanje objektima.
Specijalist korisničke podrške — Hudson, WI (rad na lokaciji)
Pomažite korisnicima tvrtke Uline pri naručivanju, odabiru odgovarajućih proizvoda i rješavanju pitanja o računima. Pružajte podršku telefonom, e-poštom i chatom.
Opis
- Obrađujte narudžbe korisnika i preporučujte proizvode.
- Odgovarajte na upite o računima koristeći se tehnologijom korisničke službe tvrtke Uline.
- Odgovarajte na pitanja o proizvodima, cijenama i dostavi.
- Gradite odnose s korisnicima telefonom, e-poštom i chatom.
- Utvrđujte potrebe korisnika i predlažite odgovarajuća rješenja tvrtke Uline.
- Usmjeravajte korisnike pri korištenju web-stranice tvrtke Uline i online naručivanju.
- Pružajte brzu, ljubaznu uslugu usmjerenu na korisnike.
- Rješavajte upite o računima koristeći se vrhunskom tehnologijom
Zahtjevi
- Potrebna je srednjoškolska diploma ili odgovarajuća kvalifikacija.
- Prednost ima prvostupnička diploma.
- Izražene vještine rješavanja problema, slušanja i komunikacije.
- Prethodno iskustvo u korisničkoj službi prednost je.
- Spremnost i sposobnost za učenje; osigurana je obuka.
- Potrebno je proći testiranje na droge iz uzorka kose prije zaposlenja.
- Ovo je radno mjesto na lokaciji.
Pogodnosti
- Sveobuhvatno zdravstveno osiguranje.
- Plan 401(k) uz 6 % doprinosa poslodavca od prvog dana.
- Nekoliko programa bonusa.
- Plaćeni blagdani.
- Velikodušan plaćeni dopust.
- Financijska pomoć za nastavak stručnog obrazovanja.
- Čisti i moderni prostori.
- Fitness centar na lokaciji.
- Uređene pješačke staze.
- Dodatne pogodnosti i beneficije na radnom mjestu.