LogoFresh Jobs Ahead
Five Star Solutions
Five Star Solutions
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауСақтандыруСаяхат
Five Star Solutions ауқымды әрі қауіпсіз қолдау операцияларына мұқтаж ұйымдарға аутсорсингтік клиенттік тәжірибе және байланыс орталығы қызметтерін ұсынады. Компанияның командалары тәжірибелі клиенттерге қызмет көрсету агенттерін клиенттік тәжірибе технологияларымен және интеллектуалды автоматтандырумен біріктіріп, клиенттерге қызмет көрсету, техникалық қолдау, диспетчерлеу, деректерді енгізу, бизнестің үздіксіздігі және жасанды интеллект негізіндегі өзін-өзі қызмет көрсету шешімдерін ұсынады. Компания денсаулық сақтау, финтех, бөлшек сауда, саяхат, мемлекеттік басқару және сақтандыру салаларындағы клиенттерге қызмет көрсетеді. Оның қызмет көрсету үлгілеріне реттелетін орталарға арналған, соның ішінде SOC 2, PCI және HIPAA талаптарына сәйкестендірілген операциялары бар ел ішіндегі, жақын маңдағы және шетелдегі модельдер кіреді.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Remote Patient Billing Representative - United States

Support healthcare patients remotely by processing payments, explaining billing and insurance details, verifying coverage, and addressing claims questions. Manage payment arrangements and investigate account issues while delivering accurate, empathetic service.

USАмерика Құрама ШтаттарыALАлабамаFLФлоридаIDАйдахоIAАйоваKSКанзасLAЛуизианаMIМичиганMSМиссисипиMOМиссуриNEНебраскаNVНевадаNCСолтүстік КаролинаNDСолтүстік ДакотаOHОгайоOKОклахомаPAПенсильванияSCОңтүстік КаролинаSDОңтүстік ДакотаTNТеннессиTXТехасUTЮтаVAВиргинияWVБатыс ВиргинияWIВисконсинWYВайоминг
15 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліШот ұсыну жөніндегі маман

Сипаттама

  • Handle patient payments by phone in line with financial responsibility policies
  • Establish, revise, and manage patient payment arrangements
  • Maintain accurate transactions, records, and account data
  • Explain claim notes, balances, and billing results to patients
  • Review, verify, and update insurance details
  • Enter insurance updates in the EMR and resubmit pending or corrected claims
  • Help patients understand coordination of benefits, deductibles, coinsurance, copays, timely filing, and denials
  • Investigate discrepancies and partner with internal teams on billing resolutions
  • Review account histories to identify the causes of payment or billing concerns
  • Propose resolutions and next steps that follow applicable policies
  • Work with billing applications, EMR systems, reference tools, and knowledge resources
  • Use multiple systems at once while assisting patients
  • Follow assigned schedules and remain available during designated hours
  • Complete required client training and take part in uptraining and cross-training
  • Protect HIPAA compliance, confidentiality, privacy, and security
  • Deliver professional, reliable, compassionate, patient-focused support

Талаптар

  • Prior customer service or call center experience is required
  • Experience in healthcare billing, insurance, or claims is strongly preferred
  • Experience processing payments or other financial transactions is preferred
  • A high school diploma or GED is required
  • Technical proficiency with EMR systems and standard computer applications
  • Ability to work independently in a remote or virtual setting
  • Fluency in spoken, written, and read English
  • Completion of a background check in accordance with applicable laws
  • Strong verbal and written communication skills
  • Analytical judgment, problem-solving ability, and close attention to detail
  • Working knowledge of healthcare billing and insurance concepts
  • Ability to explain complex billing information clearly and in patient-friendly terms
  • Comfort managing multiple systems and tools simultaneously
  • Organized, self-directed, and collaborative working style
  • Availability for assigned hours between 7:00am and 7:00pm CST, Monday through Friday

Артықшылықтар

  • Additional $1 per hour for night and weekend shifts
  • Paid training, generally lasting two weeks
  • Full-time schedule of 40 hours per week
  • Eligibility for benefits begins on the first day of the month after 60 days
  • Remote work arrangement
  • Continued uptraining and cross-training opportunities

Ұқсас жұмыс орындары

Northern Trust

Technical Coordinator, Fund Accounting

Northern Trust
H1B визасының демеушісіКонсалтингЛогистикаСақтандыру
INҮндістанКеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліБухгалтерлік есеп менеджері

Coordinate complex fund accounting, including reconciliations, daily valuations, and NAV review. Support Northern Trust’s global operations from its onsite Pune team.

Ашу
Warner Bros. Discovery

Temporary Production Coordinator, Sports Graphics

Warner Bros. Discovery
МедиаОйын-сауықТелекоммуникациялар
ARАргентинаАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖалпыӨндіріс үйлестірушісі

Create sports graphics, animations and multimedia for Warner Bros. Discovery’s television and digital platforms. Apply football knowledge to projects across social media and the web.

Ашу
Grupo A365

Remote Call Center Agent, Customer Service and Sales

Grupo A365
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
PEПеру
1 600 PEN – 1 800 PEN / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: испан тіліКолл-орталық өкілі

Provide remote customer service for Entel, a telecommunications company. Resolve inquiries and sell products through phone and digital channels.

Ашу
IFM Investors

Client Service Analyst – IFM Investors

IFM Investors
501 – 1 000 Қызметкерлер
B2BЖеке капиталҚаржы
AUАустралияАраласТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттерге қызмет көрсету өкіліКлиенттермен жұмыс

Support client reporting, capital transactions and operational queries at IFM Investors, a global asset manager. Help improve reporting accuracy, operational efficiency and the client experience.

Ашу
Sourcefit

Remote IT Support Specialist (Healthcare Software) — Philippines

Sourcefit
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауЛогистикаМаркетинг
PHФилиппин аралдарыҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліIT қолдау

Provide phone-based, first-level Windows and software support to healthcare technology users. Resolve application questions, record CRM tickets, and escalate technical issues.

Ашу
Remote Recruitment

Remote IT Helpdesk Agent in South Africa

Remote Recruitment
11 – 50 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
ZAОңтүстік Африка
23 000 R – 25 000 R / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліIT қолдау
Бұлт

Provide first-line IT support remotely from South Africa, handling tickets, account access and device issues. Join a UK-based team and work UK business hours.

Ашу
Grupo A365

Remote Call Center Sales and Customer Service Representative

Grupo A365
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
PEПеру
1 230 PEN / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: испан тіліКолл-орталық өкілі

Remote sales role handling cross-selling and customer service calls for Entel Chile. Manage calls and sales opportunities, meet performance targets, and attend brief training sessions.

Ашу
Grupo A365

Remote Call Center Sales Representative – Claro Upgrades

Grupo A365
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
PEПеру
1 230 PEN / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: испан тіліКолл-орталық өкілі

Work remotely from Peru advising Claro customers and selling service upgrades. No prior call center experience is required; paid training and unlimited commissions are offered.

Ашу
Grupo A365

Remote Insurance Sales Call Center Representative

Grupo A365
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
PEПеруҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: испан тіліКолл-орталық өкілі

A365 is hiring remote sales representatives for its dental insurance call center. The role involves contacting customers, explaining coverage, advising prospects, and closing sales, with uncapped commissions.

Ашу
Grupo A365

Remote Call Center Sales Advisor – Claro Upgrades

Grupo A365
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
PEПеру
1 230 PEN / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: испан тіліКолл-орталық өкілі

Work remotely advising Claro customers on mass upgrades and making sales. No prior industry experience is required; training, unlimited commissions, and an internet allowance are offered.

Ашу