Five Star Solutions
Five Star Solutions
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
CestováníPojištěníZdravotní péče
Five Star Solutions poskytuje outsourcing zákaznické zkušenosti a služby kontaktního centra organizacím, které potřebují škálovatelné a zabezpečené podpůrné operace. Týmy společnosti kombinují zkušené pracovníky zákaznického servisu, technologie CX a inteligentní automatizaci a zajišťují péči o zákazníky, technickou podporu, dispečink, zadávání dat, kontinuitu podnikání a samoobsluhu s využitím umělé inteligence. Společnost podporuje klienty v oblasti zdravotnictví, fintechu, maloobchodu, cestovního ruchu, veřejné správy a pojišťovnictví. Využívá přitom modely poskytování služeb onshore, nearshore i offshore a pracovní postupy navržené pro regulovaná prostředí, včetně operací odpovídajících požadavkům SOC 2, PCI a HIPAA.

Specialista na účtování pacientů na dálku — Spojené státy

Vzdálená podpora pacientů zdravotnických zařízení prostřednictvím zpracování plateb, vysvětlování informací o účtech a pojištění, ověřování krytí a zodpovídání dotazů k nárokům. Správa platebních plánů a řešení problémů s účty při poskytování přesné a empatické podpory.

Popis

  • Zpracovávat platby pacientů telefonicky v souladu s pravidly finanční odpovědnosti
  • Zakládat, upravovat a spravovat platební plány pacientů
  • Udržovat přesnost transakcí, záznamů a údajů o účtech
  • Vysvětlovat pacientům poznámky k nárokům, zůstatky a výsledky účtování
  • Kontrolovat, ověřovat a aktualizovat údaje o pojištění
  • Zadávat aktualizace pojištění do systému EMR a znovu odesílat nevyřízené nebo opravené nároky
  • Pomáhat pacientům porozumět koordinaci dávek, spoluúčastem, spolupojištění, doplatkům, lhůtám pro podání a zamítnutím
  • Prověřovat nesrovnalosti a spolupracovat s interními týmy na řešení účtovacích problémů
  • Kontrolovat historii účtů s cílem zjistit příčiny problémů s platbami nebo účtováním
  • Navrhovat řešení a další kroky v souladu s příslušnými pravidly
  • Pracovat s aplikacemi pro účtování, systémy EMR, referenčními nástroji a znalostními zdroji
  • Při pomoci pacientům současně používat více systémů
  • Dodržovat přidělený rozvrh a být k dispozici ve stanovených hodinách
  • Absolvovat požadované školení klienta a účastnit se dalšího a křížového školení
  • Dodržovat požadavky HIPAA, zachovávat důvěrnost, soukromí a bezpečnost
  • Poskytovat profesionální, spolehlivou, empatickou a na pacienta zaměřenou podporu

Požadavky

  • Požaduje se předchozí zkušenost se zákaznickou podporou nebo prací v call centru
  • Zkušenost s účtováním ve zdravotnictví, pojištěním nebo nároky je výraznou výhodou
  • Výhodou je zkušenost se zpracováním plateb nebo jiných finančních transakcí
  • Požaduje se středoškolské vzdělání nebo GED
  • Technická zdatnost při práci se systémy EMR a běžnými počítačovými aplikacemi
  • Schopnost samostatné práce na dálku nebo ve virtuálním prostředí
  • Plynulá znalost angličtiny v mluvené i písemné podobě a při čtení
  • Absolvování prověření osobní minulosti v souladu s platnými právními předpisy
  • Silné ústní a písemné komunikační dovednosti
  • Analytický úsudek, schopnost řešit problémy a velká pozornost věnovaná detailům
  • Praktická znalost konceptů účtování ve zdravotnictví a pojištění
  • Schopnost jasně vysvětlovat složité informace o účtech způsobem srozumitelným pacientům
  • Pohodlí při současné práci s více systémy a nástroji
  • Organizovaný, samostatný a spolupracující pracovní styl
  • Dostupnost v přidělených hodinách mezi 7:00 a 19:00 CST od pondělí do pátku

Benefity

  • Příplatek 1 dolar za hodinu za noční a víkendové směny
  • Placené školení, které obvykle trvá dva týdny
  • Práce na plný úvazek v rozsahu 40 hodin týdně
  • Nárok na benefity vzniká prvním dnem měsíce následujícího po 60 dnech
  • Práce na dálku
  • Možnosti dalšího doplňkového a křížového školení

Související pracovní nabídky

The Aerospace Corporation

Seniorní inženýr pro odolnost vůči jadernému záření a přežití — Chantilly, práce na pracovišti

The Aerospace Corporation
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
ObranaPoradenstvíVýroba

Ve společnosti The Aerospace Corporation veďte hodnocení odolnosti vůči jadernému záření a schopnosti přežití satelitů, užitečného zatížení a raketových systémů. Posuzujte radiační testy, modelujte kosmické prostředí a ověřujte soulad s požadavky.

Otevřít
PortX

Seniorní inženýr pro integrace u zákazníků, iPaaS

PortX
51 – 200 Zaměstnanci
APIBankovnictvíFintech

Konfigurujte datové integrace pro bankovní platformu PortX využívající AI a převádějte potřeby zákazníků do funkčních řešení. Veďte mapování schémat, implementace u zákazníků a dodávky integrací od úvodního zjišťování potřeb až po schválení.

Otevřít
Ford Motor Company

Tepelný inženýr pro baterie a pohonné ústrojí elektromobilů

Ford Motor Company

Podílejte se na tepelném modelování a validaci baterií, hnacích jednotek a pohonných ústrojí společnosti Ford. Pomáhejte zlepšovat výkon a účinnost elektromobilů, jejich vyrobitelnost, náklady a spolehlivost.

Otevřít
The Aerospace Corporation

Seniorní inženýr pro jadernou odolnost a přežití

The Aerospace Corporation
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
ObranaPoradenstvíVýroba

Analyzujte odolnost satelitní, nákladové a raketové elektroniky vůči radiaci a podmínkám kosmického prostředí. Podporujte kosmické programy národní bezpečnosti společnosti The Aerospace Corporation prostřednictvím testování, modelování a kontrol souladu.

Otevřít
The Aerospace Corporation

Inženýr pro jadernou odolnost a schopnost přežití

The Aerospace Corporation
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
ObranaPoradenstvíVýroba

Vyhodnocujte radiační rizika a schopnost přežití satelitních, raketových a kosmických systémů ve společnosti The Aerospace Corporation. Analyzujte radiační zkoušky, modelujte kosmické prostředí a posuzujte soulad s požadavky misí v oblasti národní bezpečnosti.

Otevřít
NVIDIA

Inženýr ověřování softwaru NVIDIA DOCA — práce v kanceláři v Yokneamu

NVIDIA

Testování softwaru NVIDIA DOCA pro zpracování dat, včetně funkcí kybernetické bezpečnosti a vestavěných systémů. Vývoj infrastruktury a metod ověřování pro nové generace DPU.

Otevřít
Guidehouse

Vzdálený vývojář ETL

Guidehouse

Vytvářejte a spravujte podnikové ETL/ELT pipeline, datové sklady a integrační procesy pro poradenské služby Guidehouse. Pomáhejte dodávat bezpečná, řízená a vysoce výkonná datová řešení.

Otevřít
RTX

Seniorní datový analytický inženýr, letectví a obrana

RTX

Vytvářejte analytická řešení v Pythonu a integrujte technická data na podporu týmů Collins Aerospace. Využívejte statistické metody a strojové učení při rozhodování o produktech a tvorbě podnikových analýz.

Otevřít