LogoFresh Jobs Ahead
iTalent PLUS
iTalent PLUS
1 – 10 Қызметкерлер
Қызметкерлерді іріктеуОнлайн құмар ойындарФинтех
iTalent PLUS is a recruitment agency focused on hiring across iGaming, fintech, and software development. Its team draws on sector expertise to identify candidates and connect them with opportunities that fit their ambitions, helping clients and candidates build lasting professional relationships.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Head of CRM and Retention, Brazil (Remote)

Lead CRM, loyalty, and reactivation for Brazil’s B2C iGaming market. Grow player lifetime value, engagement, and sustainable revenue.

BRБразилияҚашықтанКелісімшартЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Сипаттама

  • Build and deliver a Brazil-focused CRM and retention strategy aligned with commercial goals.
  • Own player onboarding, activation, engagement, loyalty, churn prevention, and reactivation operations.
  • Lead and develop CRM and Retention teams, setting objectives, performance standards, and operating processes.
  • Create retention strategies that increase engagement, reduce churn, grow player lifetime value, and build loyalty.
  • Manage CRM campaigns across email, SMS, push notifications, in-app messaging, and other channels.
  • Build player segments and personalisation strategies using behaviour, preferences, value, and lifecycle stage.
  • Design and optimise automated player journeys and targeted communications across the customer lifecycle.
  • Oversee loyalty programmes, promotions, bonuses, and incentives while balancing engagement with profitability.
  • Develop churn prevention and reactivation initiatives to retain players and recover inactive customers.
  • Manage CRM and retention budgets, including promotional spending, and track measurable returns.
  • Set and optimise KPIs for retention, churn, reactivation, lifetime value, engagement, campaign ROI, and bonus efficiency.
  • Improve results through A/B testing, player behaviour analysis, predictive modelling, and data-led campaign optimisation.
  • Oversee CRM platforms, marketing automation tools, and retention technologies.
  • Work with Marketing, VIP, Product, Business Intelligence, Customer Support, Payments, and Compliance teams.
  • Assess market trends, competitor retention strategies, and Brazilian player behaviour to find growth opportunities.
  • Ensure compliance with Brazilian gambling regulations, data protection requirements, responsible gaming principles, and internal policies.
  • Report performance, strategic insights, and recommendations to senior management.

Талаптар

  • Substantial CRM and player retention experience in B2C iGaming, preferably with an online casino or sportsbook operator.
  • Senior leadership experience as a Head of CRM and Retention, CRM Director, Head of Retention, or in a comparable role.
  • Direct experience managing CRM and retention for Brazil’s B2C iGaming market.
  • Strong knowledge of Brazilian player behaviour, local market conditions, and regulations.
  • A record of creating and delivering retention strategies that improve loyalty, engagement, and player lifetime value.
  • Expertise in player lifecycle management, segmentation, personalisation, loyalty programmes, churn prevention, and reactivation.
  • Experience managing multichannel CRM campaigns and automated player journeys.
  • Hands-on experience with iGaming CRM and marketing automation platforms such as Optimove, Fast Track, Xtremepush, or equivalent tools.
  • Experience managing promotional strategies, bonus budgets, and loyalty initiatives while protecting commercial profitability.
  • Strong analytical skills, including customer data analysis, A/B testing, retention modelling, and performance optimisation.
  • Knowledge of CRM and retention KPIs, including retention, churn, reactivation, lifetime value, engagement, and ROI.
  • Ability to lead and develop multidisciplinary CRM and Retention teams.
  • Strong commercial judgement, leadership, communication, and stakeholder management skills.
  • Able to combine strategic leadership with a hands-on, results-focused approach.
  • Knowledge of responsible gaming, player protection, and relevant data protection requirements.
  • Fluent English is required.
  • Portuguese proficiency is highly desirable.

Ұқсас жұмыс орындары

LAKE SUPERIOR CONSULTING

Cathodic Protection Field Technician

LAKE SUPERIOR CONSULTING
201 – 500 Қызметкерлер
ИнженерияҚұрылысЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыPAПенсильвания
22 $ – 26 $ / сағат
КеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖалпыТехник

Install, test, troubleshoot, and repair cathodic protection systems for Lake Superior Consulting. This entry-level role is based in the field, involves extensive U.S. travel and outdoor work, and follows applicable safety and regulatory requirements.

Ашу
decircle

Enterprise AI Field Engineer

decircle
1 – 10 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорнияNYНью-Йорк
176 000 $ – 224 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліДалалық инженер
AWSAzureGoogle Cloud PlatformKubernetesPythonБұлт

Deploy Fireworks AI’s open-model generative AI platform for enterprise customers. Build production integrations, advise on model strategy, and support technical sales from discovery through deployment.

Ашу
Invenergy

Field Service Technician, 100% Travel

Invenergy
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіКонсалтингҚұрылысЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыMIМичиганMOМиссуриOKОклахомаTXТехас
32 $ – 52 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліДалалық инженер

Perform major component replacements and repairs across Invenergy’s renewable energy and power infrastructure fleet. Work four-week travel rotations to troubleshoot equipment, train site teams, and uphold safety standards.

Ашу
Applied Materials

Field Applications Engineer, New College Graduate

Applied Materials
H1B визасының демеушісіЖартылай өткізгіштерӨндірісТехнология
USАмерика Құрама ШтаттарыAZАризонаCAКалифорния
86 500 $ – 119 000 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліДалалық инженер

At Applied Materials, support semiconductor equipment applications by using AI, machine learning, and data science to diagnose customer problems. Develop and qualify recipes and technologies, run evaluations and demonstrations, and collaborate with customer-facing and product teams.

Ашу
Pitney Bowes

Field Service Technician, Pitney Bowes — Michigan

Pitney Bowes
H1B визасының демеушісіКонсалтингЛогистикаМаркетинг
USАмерика Құрама ШтаттарыMIМичиган
25 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліДалалық инженер

Install and repair Pitney Bowes shipping and mailing technology across a Michigan territory. The role involves extensive travel, equipment troubleshooting, and client training.

Ашу
L3Harris Technologies

Senior Field Engineer, VAMPIRE cUAS — Nashville, TN

L3Harris Technologies
H1B визасының демеушісіКонсалтингЛогистикаӨндіріс
USАмерика Құрама ШтаттарыTNТеннессиКеңседеТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліДалалық инженер

Support L3Harris counter-UAS defense systems through installation, testing, and troubleshooting. Train users to operate and maintain integrated network systems.

Ашу
Invenergy

Invenergy Field Service Technician, 100% Travel

Invenergy
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіКонсалтингҚұрылысЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыMIМичиганMOМиссуриOKОклахомаTXТехас
32 $ – 52 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліДалалық инженер

Repair and replace major components across Invenergy’s renewable energy fleet, and train site teams in maintenance and safety. The role involves troubleshooting mechanical, electrical, and hydraulic systems on a rotation of four weeks away followed by one week at home.

Ашу
GE Vernova

GE Vernova Remote Field Engineer Intern

GE Vernova
КонсалтингЛогистикаӨндіріс
USАмерика Құрама ШтаттарыҚашықтанТолық жұмыс күніБастапқы деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліДалалық инженер

Build hands-on experience with FieldCore turbine and generator products while supporting engineering projects, overhaul planning, field assignments, logistics, and technical operations.

Ашу
Medtronic

Remote Field Service Engineer, Hugo Surgical Robotics

Medtronic
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауМедициналық сақтандыруӨндіріс
USАмерика Құрама ШтаттарыAZАризонаKYКентуккиMDМэрилендMIМичиганMNМиннесотаMOМиссуриNVНевадаNCСолтүстік КаролинаOHОгайоOKОклахомаPAПенсильвания
60 000 $ – 90 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліДалалық инженер

Install and service Medtronic’s Hugo robotic-assisted surgery platform, supporting healthcare customers with troubleshooting, repairs, and training. The role covers an assigned U.S. territory and requires travel of up to 75%.

Ашу
ENGEL

Field Service Technician, Injection Molding (Maryland)

ENGEL
5 001 – 10 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіАвтомобиль өнеркәсібіКонсалтингҚұрылыс
USАмерика Құрама ШтаттарыMDМэрилендҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліДалалық инженер

Install, troubleshoot, and repair ENGEL injection molding machines and robots at customer sites. Train customers and coordinate equipment issue resolution across service teams.

Ашу