Encova Insurance
Encova Insurance
1,001 – 5,000 従業員
B2C保険金融
Encova Insuranceは、個人の契約者と法人顧客の双方にサービスを提供する保険・金融サービス会社です。住宅保険、自動車保険、労災補償保険に加え、複雑なニーズを持つ企業向けにカスタマイズした法人向け補償を提供しています。同社は業界で培った経験を生かし、実用的な保険契約ソリューション、迅速な顧客対応、保険事業全体における継続的なイノベーションに取り組んでいます。

請求・支払スペシャリスト - Encova Insurance(ハイブリッド勤務)

ハイブリッド勤務で、Encova Insurance の顧客支払い、照合、回収支援、請求に関する問い合わせに対応します。 正確な財務記録の維持、統制の強化、請求業務の改善を支援します。

仕事内容

  • ロックボックスサービス、電子決済、ACH、電信送金、小切手で受け取った顧客支払いを適用し、正確に記録する
  • 日々の銀行入金を準備し、関連する現金受領活動を照合する
  • 支払い差異、未適用現金、請求問題、顧客口座に関する懸念を調査し、修正する
  • 顧客口座情報の正確性を維持し、支払いを速やかに適用する
  • 売掛金残高を確認し、延滞口座の回収活動を支援する
  • 請求、支払い状況、残高、取引に関する顧客および社内からの質問に回答する
  • 請求、支払い、現金活動について、日次・週次・月次の照合を完了する
  • 業務効率、正確性、顧客サービスを改善するプロセス変更を提案する
  • 月末締め処理を支援し、請求、回収、現金受領のレポートを作成する
  • 会社の方針、会計要件、内部統制手続きに従う
  • 請求、支払い、資金管理システムの機能改善のテストと導入を支援する
  • 未換金小切手と貸方残高を追跡し、未請求財産の報告および送金を支援する
  • 財務運用部長に報告する
  • 割り当てられたその他の業務を遂行する

応募要件

  • 会計、金融、経営管理または関連分野の短期大学士号が望ましい
  • 請求、売掛金、現金適用、資金運用または同等の財務業務での実務経験が望ましい
  • 自動請求・支払い処理システムの使用経験が望ましい
  • 請求、支払い処理、現金適用、売掛金業務に関する実務知識
  • 口座を照合し、差異を調査する能力
  • 常に高い注意力と正確性を発揮できること
  • Microsoft Excelおよび財務アプリケーションの操作能力
  • 明確で効果的な文書および口頭でのコミュニケーション能力
  • 実践的な問題解決力を備えた高い顧客サービススキル
  • 優先順位の異なる業務を整理し、複数の担当業務を管理して期限を守る能力
  • 自律的かつ協調的に働けること
  • オハイオ州を含む、Encova の米国の対象州に居住し、就労していること

福利厚生

  • 医療、歯科、眼科の保険
  • 会社負担の生命保険および所得保障プログラム
  • 会社のインセンティブ賞与制度に参加できる可能性
  • 401(k)制度:年間給与の7%までの拠出に対して会社が100%マッチング
  • 有給休暇、会社休日、フローティング休日
  • 職種に応じたハイブリッド勤務およびリモート勤務を含む柔軟な働き方

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