Encova Insurance
Encova Insurance
1.001 – 5.000 Karyawan
AsuransiB2CKeuangan
Encova Insurance ialah syarikat insurans dan perkhidmatan kewangan yang melayani pemegang polisi individu serta pelanggan komersial. Penawarannya merangkumi insurans rumah, kenderaan dan pampasan pekerja, selain perlindungan komersial khusus yang direka untuk perniagaan dengan keperluan kompleks. Syarikat ini menggabungkan pengalaman dalam industri dengan tumpuan terhadap penyelesaian polisi yang praktikal, perkhidmatan pelanggan yang responsif dan inovasi berterusan dalam operasi insuransnya.

Spesialis Penagihan dan Pembayaran - Encova Insurance (Hibrida)

Menangani pembayaran pelanggan, rekonsiliasi, dukungan penagihan, dan pertanyaan terkait tagihan untuk Encova Insurance dalam peran hibrida. Membantu menjaga keakuratan catatan keuangan, memperkuat pengendalian, dan meningkatkan operasional penagihan.

Deskripsi

  • Menerapkan dan mencatat secara akurat pembayaran pelanggan yang diterima melalui layanan lockbox, metode elektronik, ACH, transfer kawat, dan cek
  • Menyiapkan setoran bank harian dan merekonsiliasi aktivitas penerimaan kas terkait
  • Menyelidiki dan memperbaiki perbedaan pembayaran, kas yang belum dialokasikan, masalah penagihan, dan pertanyaan terkait rekening pelanggan
  • Menjaga keakuratan informasi rekening pelanggan dan menerapkan pembayaran dengan segera
  • Meninjau saldo piutang usaha dan mendukung aktivitas penagihan untuk rekening yang telah jatuh tempo
  • Menjawab pertanyaan pelanggan dan pihak internal tentang tagihan, perkembangan pembayaran, saldo, dan transaksi
  • Menyelesaikan rekonsiliasi harian, mingguan, dan bulanan untuk aktivitas penagihan, pembayaran, dan kas
  • Merekomendasikan perubahan proses yang meningkatkan efisiensi operasional, keakuratan, dan layanan pelanggan
  • Membantu aktivitas penutupan akhir bulan dan menyiapkan laporan penagihan, penagihan piutang, dan penerimaan kas
  • Mematuhi kebijakan perusahaan, persyaratan akuntansi, dan prosedur pengendalian internal
  • Membantu menguji dan menerapkan peningkatan pada sistem penagihan, pembayaran, dan treasury
  • Melacak cek yang belum dicairkan dan saldo kredit serta mendukung pelaporan dan penyetoran properti tidak diklaim
  • Melapor kepada Direktur Operasional Treasury
  • Menyelesaikan tanggung jawab tambahan sesuai penugasan

Persyaratan

  • Gelar diploma atau associate dalam akuntansi, keuangan, administrasi bisnis, atau bidang terkait lebih diutamakan
  • Pengalaman kerja sebelumnya dalam penagihan, piutang usaha, penerapan kas, operasional treasury, atau fungsi keuangan sebanding lebih diutamakan
  • Pengalaman menggunakan sistem otomatis untuk penagihan dan pemrosesan pembayaran lebih diutamakan
  • Pengetahuan kerja tentang praktik penagihan, pemrosesan pembayaran, penerapan kas, dan piutang usaha
  • Mampu merekonsiliasi rekening dan menyelidiki selisih
  • Memiliki perhatian yang tinggi terhadap detail dan keakuratan secara konsisten
  • Menguasai Microsoft Excel dan aplikasi keuangan
  • Komunikasi tertulis dan lisan yang jelas dan efektif
  • Keterampilan layanan pelanggan yang kuat serta kemampuan memecahkan masalah secara praktis
  • Mampu mengatur prioritas yang bersaing, mengelola banyak tugas, dan memenuhi tenggat waktu
  • Nyaman bekerja secara mandiri maupun kolaboratif
  • Harus tinggal dan bekerja di negara bagian AS yang memenuhi syarat bagi Encova, termasuk Ohio

Tunjangan

  • Perlindungan medis, gigi, dan penglihatan
  • Asuransi jiwa dan program perlindungan pendapatan yang dibayar perusahaan
  • Berpotensi berpartisipasi dalam program bonus insentif perusahaan
  • Program 401(k) dengan kontribusi perusahaan sebesar 100% untuk kontribusi hingga 7% dari gaji tahunan
  • Cuti berbayar, hari libur perusahaan, dan hari libur fleksibel
  • Pilihan kerja fleksibel, termasuk pengaturan hibrida dan jarak jauh sesuai posisi