Encova Insurance
Encova Insurance
1001 – 5000 Pracownicy
B2CFinanseUbezpieczenia
Encova Insurance to firma ubezpieczeniowa i finansowa obsługująca zarówno klientów indywidualnych, jak i komercyjnych. Jej oferta obejmuje ubezpieczenia domu, samochodu i pracowników, a także dopasowane ubezpieczenia komercyjne dla firm o złożonych potrzebach. Firma łączy doświadczenie branżowe z koncentracją na praktycznych rozwiązaniach ubezpieczeniowych, sprawnej obsłudze klienta i ciągłym wdrażaniu innowacji w swojej działalności ubezpieczeniowej.

Specjalista ds. rozliczeń i płatności — Encova Insurance (praca hybrydowa)

Obsługuj płatności klientów, uzgadniaj salda, wspieraj windykację i odpowiadaj na pytania dotyczące rozliczeń w Encova Insurance w modelu hybrydowym. Pomagaj utrzymywać dokładne zapisy finansowe, wzmacniać kontrole i usprawniać procesy rozliczeniowe.

Opis

  • Rejestrować i prawidłowo księgować płatności klientów otrzymywane za pośrednictwem usług lockbox, metod elektronicznych, ACH, przelewów bankowych i czeków
  • Przygotowywać codzienne depozyty bankowe i uzgadniać powiązane operacje wpływów gotówkowych
  • Badać i korygować rozbieżności w płatnościach, nierozliczone środki, problemy z rozliczeniami oraz kwestie dotyczące kont klientów
  • Dbać o aktualność informacji na kontach klientów i terminowo księgować płatności
  • Analizować salda należności i wspierać działania windykacyjne dotyczące przeterminowanych należności
  • Odpowiadać na pytania klientów i pracowników dotyczące rozliczeń, statusu płatności, sald i transakcji
  • Wykonywać codzienne, tygodniowe i miesięczne uzgodnienia dotyczące rozliczeń, płatności i przepływów pieniężnych
  • Rekomendować zmiany procesów zwiększające efektywność operacyjną, dokładność i jakość obsługi klienta
  • Wspierać działania związane z zamknięciem miesiąca oraz przygotowywać raporty dotyczące rozliczeń, windykacji i wpływów gotówkowych
  • Przestrzegać zasad firmy, wymogów rachunkowości i procedur kontroli wewnętrznej
  • Pomagać w testowaniu i wdrażaniu usprawnień systemów rozliczeniowych, płatniczych i skarbowych
  • Monitorować nierozliczone czeki i salda kredytowe oraz wspierać raportowanie i przekazywanie nieodebranego mienia
  • Podlegać Dyrektorowi ds. Operacji Skarbowych
  • Wykonywać dodatkowe obowiązki zgodnie z przydziałem

Wymagania

  • Preferowane wykształcenie na poziomie associate degree w zakresie rachunkowości, finansów, administracji biznesowej lub pokrewnej dziedziny
  • Preferowane wcześniejsze doświadczenie w rozliczeniach, należnościach, księgowaniu wpływów, operacjach skarbowych lub porównywalnej funkcji finansowej
  • Preferowane doświadczenie w korzystaniu ze zautomatyzowanych systemów rozliczeniowych i przetwarzania płatności
  • Praktyczna znajomość rozliczeń, przetwarzania płatności, księgowania wpływów i obsługi należności
  • Umiejętność uzgadniania kont i badania rozbieżności
  • Stale wysoka dbałość o szczegóły i dokładność
  • Biegła obsługa programu Microsoft Excel i aplikacji finansowych
  • Jasna i skuteczna komunikacja pisemna oraz ustna
  • Dobre umiejętności obsługi klienta połączone z praktyczną umiejętnością rozwiązywania problemów
  • Umiejętność organizowania konkurujących priorytetów, prowadzenia wielu zadań i dotrzymywania terminów
  • Gotowość do samodzielnej pracy i współpracy w zespole
  • Konieczne jest mieszkanie i praca w kwalifikującym się stanie USA obsługiwanym przez Encova, w tym w Ohio

Benefity

  • Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne
  • Opłacane przez firmę ubezpieczenie na życie i programy ochrony dochodu
  • Możliwość udziału w firmowym planie premii motywacyjnych
  • Plan 401(k) z dopłatą firmy w wysokości 100% wpłat pracownika do 7% rocznego wynagrodzenia
  • Płatny czas wolny, święta firmowe i dodatkowe dni świąteczne do wykorzystania według uznania
  • Elastyczne formy pracy, w tym praca hybrydowa i zdalna, zależnie od stanowiska