
Encova Insurance to firma ubezpieczeniowa i finansowa obsługująca zarówno klientów indywidualnych, jak i komercyjnych. Jej oferta obejmuje ubezpieczenia domu, samochodu i pracowników, a także dopasowane ubezpieczenia komercyjne dla firm o złożonych potrzebach. Firma łączy doświadczenie branżowe z koncentracją na praktycznych rozwiązaniach ubezpieczeniowych, sprawnej obsłudze klienta i ciągłym wdrażaniu innowacji w swojej działalności ubezpieczeniowej.
Specjalista ds. rozliczeń i płatności — Encova Insurance (praca hybrydowa)
Obsługuj płatności klientów, uzgadniaj salda, wspieraj windykację i odpowiadaj na pytania dotyczące rozliczeń w Encova Insurance w modelu hybrydowym. Pomagaj utrzymywać dokładne zapisy finansowe, wzmacniać kontrole i usprawniać procesy rozliczeniowe.
43 950 $ – 70 319 $ / rok
HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiOgólneSpecjalista ds. fakturowaniaOpis
- Rejestrować i prawidłowo księgować płatności klientów otrzymywane za pośrednictwem usług lockbox, metod elektronicznych, ACH, przelewów bankowych i czeków
- Przygotowywać codzienne depozyty bankowe i uzgadniać powiązane operacje wpływów gotówkowych
- Badać i korygować rozbieżności w płatnościach, nierozliczone środki, problemy z rozliczeniami oraz kwestie dotyczące kont klientów
- Dbać o aktualność informacji na kontach klientów i terminowo księgować płatności
- Analizować salda należności i wspierać działania windykacyjne dotyczące przeterminowanych należności
- Odpowiadać na pytania klientów i pracowników dotyczące rozliczeń, statusu płatności, sald i transakcji
- Wykonywać codzienne, tygodniowe i miesięczne uzgodnienia dotyczące rozliczeń, płatności i przepływów pieniężnych
- Rekomendować zmiany procesów zwiększające efektywność operacyjną, dokładność i jakość obsługi klienta
- Wspierać działania związane z zamknięciem miesiąca oraz przygotowywać raporty dotyczące rozliczeń, windykacji i wpływów gotówkowych
- Przestrzegać zasad firmy, wymogów rachunkowości i procedur kontroli wewnętrznej
- Pomagać w testowaniu i wdrażaniu usprawnień systemów rozliczeniowych, płatniczych i skarbowych
- Monitorować nierozliczone czeki i salda kredytowe oraz wspierać raportowanie i przekazywanie nieodebranego mienia
- Podlegać Dyrektorowi ds. Operacji Skarbowych
- Wykonywać dodatkowe obowiązki zgodnie z przydziałem
Wymagania
- Preferowane wykształcenie na poziomie associate degree w zakresie rachunkowości, finansów, administracji biznesowej lub pokrewnej dziedziny
- Preferowane wcześniejsze doświadczenie w rozliczeniach, należnościach, księgowaniu wpływów, operacjach skarbowych lub porównywalnej funkcji finansowej
- Preferowane doświadczenie w korzystaniu ze zautomatyzowanych systemów rozliczeniowych i przetwarzania płatności
- Praktyczna znajomość rozliczeń, przetwarzania płatności, księgowania wpływów i obsługi należności
- Umiejętność uzgadniania kont i badania rozbieżności
- Stale wysoka dbałość o szczegóły i dokładność
- Biegła obsługa programu Microsoft Excel i aplikacji finansowych
- Jasna i skuteczna komunikacja pisemna oraz ustna
- Dobre umiejętności obsługi klienta połączone z praktyczną umiejętnością rozwiązywania problemów
- Umiejętność organizowania konkurujących priorytetów, prowadzenia wielu zadań i dotrzymywania terminów
- Gotowość do samodzielnej pracy i współpracy w zespole
- Konieczne jest mieszkanie i praca w kwalifikującym się stanie USA obsługiwanym przez Encova, w tym w Ohio
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne
- Opłacane przez firmę ubezpieczenie na życie i programy ochrony dochodu
- Możliwość udziału w firmowym planie premii motywacyjnych
- Plan 401(k) z dopłatą firmy w wysokości 100% wpłat pracownika do 7% rocznego wynagrodzenia
- Płatny czas wolny, święta firmowe i dodatkowe dni świąteczne do wykorzystania według uznania
- Elastyczne formy pracy, w tym praca hybrydowa i zdalna, zależnie od stanowiska