
Encova Insurance es una compañía de seguros y servicios financieros que atiende tanto a asegurados particulares como a clientes comerciales. Sus productos incluyen seguros de hogar, automóvil y compensación laboral, además de coberturas comerciales adaptadas para empresas con necesidades complejas. La compañía combina su experiencia en el sector con un enfoque centrado en soluciones de pólizas prácticas, un servicio al cliente ágil y la innovación continua en sus operaciones de seguros.
Especialista en facturación y pagos - Encova Insurance (híbrido)
Gestiona pagos de clientes, conciliaciones, apoyo en cobros y consultas de facturación para Encova Insurance en un puesto híbrido. Ayuda a mantener registros financieros precisos, reforzar los controles y mejorar las operaciones de facturación.
43.950 $ – 70.319 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésEspecialista en facturaciónGeneralDescripción
- Aplicar y registrar correctamente los pagos de clientes recibidos mediante servicios de lockbox, métodos electrónicos, ACH, transferencias bancarias y cheques
- Preparar depósitos bancarios diarios y conciliar la actividad relacionada con la recepción de efectivo
- Investigar y corregir discrepancias de pagos, efectivo no aplicado, problemas de facturación y consultas sobre cuentas de clientes
- Mantener actualizada la información de las cuentas de clientes y aplicar los pagos con prontitud
- Revisar los saldos de cuentas por cobrar y apoyar las actividades de cobro de cuentas vencidas
- Responder a preguntas de clientes y personal interno sobre facturación, estado de los pagos, saldos y transacciones
- Completar conciliaciones diarias, semanales y mensuales de facturación, pagos y actividad de efectivo
- Recomendar cambios en los procesos que mejoren la eficiencia operativa, la precisión y el servicio al cliente
- Ayudar en las actividades de cierre mensual y preparar informes de facturación, cobros y recepción de efectivo
- Cumplir las políticas de la empresa, los requisitos contables y los procedimientos de control interno
- Ayudar a probar e implementar mejoras en los sistemas de facturación, pagos y tesorería
- Realizar el seguimiento de cheques pendientes y saldos acreedores, y apoyar la elaboración y entrega de informes sobre bienes no reclamados
- Reportar al Director de Operaciones de Tesorería
- Completar otras responsabilidades según se asignen
Requisitos
- Se prefiere un título de grado asociado en contabilidad, finanzas, administración de empresas o una disciplina relacionada
- Se prefiere experiencia laboral previa en facturación, cuentas por cobrar, aplicación de efectivo, operaciones de tesorería o una función financiera comparable
- Se prefiere experiencia con sistemas automatizados de facturación y procesamiento de pagos
- Conocimientos prácticos de facturación, procesamiento de pagos, aplicación de efectivo y cuentas por cobrar
- Capacidad para conciliar cuentas e investigar variaciones
- Atención al detalle y precisión consistentemente elevadas
- Dominio de Microsoft Excel y aplicaciones financieras
- Comunicación escrita y verbal clara y eficaz
- Sólidas habilidades de servicio al cliente combinadas con capacidad práctica para resolver problemas
- Capacidad para organizar prioridades contrapuestas, gestionar múltiples tareas y cumplir plazos
- Comodidad para trabajar de forma independiente y colaborativa
- Debe vivir y trabajar en un estado de EE. UU. elegible para Encova, incluido Ohio
Beneficios
- Cobertura médica, dental y oftalmológica
- Seguro de vida y programas de protección de ingresos pagados por la empresa
- Posible participación en el plan de bonificación por incentivos de la empresa
- Plan 401(k) con una aportación equivalente de la empresa del 100 % sobre contribuciones de hasta el 7 % del salario anual
- Tiempo libre remunerado, días festivos de la empresa y días festivos flotantes
- Opciones de trabajo flexibles, incluidos acuerdos híbridos y remotos según el puesto