Encova Insurance היא חברת ביטוח ושירותים פיננסיים המשרתת מבוטחים פרטיים ולקוחות עסקיים כאחד. הצעותיה כוללות ביטוח דירה, רכב ופיצויי עובדים, לצד כיסויים מסחריים מותאמים לעסקים בעלי צרכים מורכבים. החברה משלבת ניסיון בענף עם התמקדות בפתרונות ביטוח מעשיים, בשירות לקוחות מהיר ובחדשנות מתמשכת בכל תחומי פעילות הביטוח שלה.
מומחה חיובים ותשלומים - Encova Insurance (היברידי)
טיפול בתשלומי לקוחות, התאמות, תמיכה בגבייה ובירורי חיוב עבור Encova Insurance בתפקיד היברידי. סיוע בשמירה על רישומים פיננסיים מדויקים, בחיזוק הבקרות ובשיפור תהליכי החיוב.
תיאור
- יישום ותיעוד מדויק של תשלומי לקוחות שהתקבלו באמצעות שירותי לוקבוקס, אמצעים אלקטרוניים, ACH, העברות בנקאיות והמחאות
- הכנת הפקדות בנקאיות יומיות והתאמת פעילות קבלת המזומנים הקשורה אליהן
- חקירה ותיקון של פערי תשלומים, מזומנים שלא הוקצו, בעיות חיוב וסוגיות בחשבונות לקוחות
- שמירה על דיוק פרטי חשבונות הלקוחות ויישום תשלומים ללא דיחוי
- סקירת יתרות חשבונות חייבים ותמיכה בפעילות גבייה עבור חשבונות בפיגור
- מענה לשאלות של לקוחות ושל גורמים פנימיים בנוגע לחיובים, להתקדמות התשלומים, ליתרות ולעסקאות
- ביצוע התאמות יומיות, שבועיות וחודשיות של פעילות החיובים, התשלומים והמזומנים
- המלצה על שינויים בתהליכים המשפרים יעילות תפעולית, דיוק ושירות לקוחות
- סיוע בפעילויות סגירת סוף חודש והכנת דוחות חיובים, גבייה וקבלת מזומנים
- ציות למדיניות החברה, לדרישות החשבונאיות ולנהלי הבקרה הפנימית
- סיוע בבדיקת שיפורים במערכות החיוב, התשלומים והאוצר ובהטמעתם
- מעקב אחר המחאות שטרם נפרעו ויתרות זכות ותמיכה בדיווח על רכוש ללא דורש ובהעברות הנדרשות
- דיווח למנהל תפעול האוצר
- ביצוע אחריות נוספת בהתאם להנחיות
דרישות
- תואר עמית בחשבונאות, במימון, במנהל עסקים או בתחום קשור הוא יתרון
- ניסיון קודם בחיובים, בחשבונות חייבים, ביישום מזומנים, בתפעול אוצר או בתפקיד פיננסי דומה הוא יתרון
- ניסיון בשימוש במערכות אוטומטיות לחיוב ולעיבוד תשלומים הוא יתרון
- ידע מעשי בחיובים, בעיבוד תשלומים, ביישום מזומנים ובנהלים של חשבונות חייבים
- יכולת לבצע התאמות חשבונות ולחקור סטיות
- תשומת לב גבוהה ועקבית לפרטים ולדיוק
- שליטה ב-Microsoft Excel וביישומים פיננסיים
- יכולת תקשורת ברורה ויעילה בכתב ובעל פה
- מיומנויות שירות לקוחות חזקות בשילוב יכולת מעשית לפתרון בעיות
- יכולת לארגן סדרי עדיפויות מתחרים, לנהל משימות מרובות ולעמוד בלוחות זמנים
- נוחות בעבודה עצמאית ובשיתוף פעולה
- חובה להתגורר ולעבוד במדינה זכאית בארצות הברית של Encova, כולל אוהיו
הטבות
- כיסוי רפואי, דנטלי וראייה
- ביטוח חיים ותוכניות להגנה על ההכנסה במימון החברה
- אפשרות להשתתף בתוכנית מענקי התמריצים של החברה
- תוכנית 401(k) עם התאמה של 100% מצד החברה להפקדות של עד 7% מהשכר השנתי
- חופשה בתשלום, חגים של החברה וחגים צפים
- אפשרויות עבודה גמישות, כולל הסדרי עבודה היברידיים ומרחוק בהתאם לתפקיד