iSTA Solutions
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iSTA Solutionsは、カスタマイズしたリモートチームを通じて、医療分野を中心に遠隔での業務運用支援を提供しています。特に医療機関をはじめとする組織に対し、カスタマーサービスやデータ入力などの業務管理を支援し、業務効率の向上と拡張可能な成長を後押しします。また、物流やマーケティングにも対応し、顧客の日常業務の対応力を広げる分散型チームの構築に取り組んでいます。

ジュニア調達コーディネーター――食品・食事用品(南アフリカ、リモート)

医療施設向けの食品・食事用品の調達を支援し、注文、予算、仕入先、請求書を確認します。米国の顧客を支援する南アフリカのBPO企業での、南アフリカから勤務するリモート職です。

仕事内容

  • 食品・食事用品の注文を確認し、正確性、適切な数量、予算への準拠を確かめる
  • 注文内容を施設のメニュー、入居者数、過去の購入パターンと比較する
  • 購入判断に役立つよう、包装単位や数量などの商品情報を調査する
  • 在庫状況を確認し、商品を供給できない場合は代替品を手配する
  • 電話、メール、システムチケットを通じて、施設の食事担当マネージャーや仕入先と連絡を取る
  • 注文数量や支出に異常がないか調査し、施設と実行可能な調整案を合意する
  • 予算を超える注文を承認のためにエスカレーションし、完全な裏付け書類を保管する
  • 請求書を処理し、購買記録や支出レポートの差異を確認する
  • 毎週のチームレビューに参加し、担当施設の予算差異を説明する
  • 期限とフォローアップを管理し、食品不足や配送中断のリスクを抑える

応募要件

  • 購買、調達、または購買事務の実務経験
  • 食品・飲料用品、ケータリング、ホスピタリティ、または医療分野の購買経験があれば尚可
  • 発注書、請求書、予算、仕入先調整に関する実務知識
  • 高い数的能力と細部への注意力
  • 明確な英語の会話力および文章力があり、米国拠点の施設職員や仕入先と自信を持って意思疎通できること
  • 優れた整理力と時間管理能力
  • 差異を調査し、実行可能な提案を行う能力
  • 購買システムやオンライン仕入先プラットフォームを学び、使用することに抵抗がないこと
  • 担当業務に責任を持つ、協力的なカスタマーサービス志向
  • 優れた文章力および口頭コミュニケーション能力
  • 高い批判的思考力と問題解決能力
  • 確かな論理的判断力と細部への注意力
  • 異なる状況に概念を応用する能力
  • 学習が早く、高い情報処理速度を備えていること
  • 整理整頓が得意で、細部を重視すること
  • アップロード・ダウンロード速度が25 Mbps以上で、有線イーサネット接続に対応した固定光回線が必須
  • 信頼できるバックアップ電源ソリューションが必要
  • 米国東部時間の勤務、および南アフリカと米国の祝日に勤務できること

福利厚生

  • 南アフリカの祝日は、BCEAに従って補償されます
  • 完全リモート勤務