iSTA Solutions offre supporto da remoto per le attività operative nel settore sanitario attraverso team esterni personalizzati. L’azienda aiuta le organizzazioni, in particolare quelle sanitarie, a gestire funzioni come il servizio clienti e l’inserimento dei dati, migliorando al contempo l’efficienza operativa e sostenendo una crescita scalabile. La sua attività comprende anche la logistica e il marketing, con l’obiettivo di creare team distribuiti che ampliano le capacità quotidiane dei clienti.
Coordinatore Junior degli Acquisti – Alimenti e Forniture Dietetiche (Da Remoto, Sudafrica)
Supporta gli acquisti di alimenti e forniture dietetiche per strutture sanitarie verificando ordini, budget, fornitori e fatture. Questo ruolo da remoto in Sudafrica serve clienti statunitensi tramite un BPO sudafricano.
Descrizione
- Esaminare gli ordini di alimenti e forniture dietetiche per verificarne l’accuratezza, l’adeguatezza delle quantità e la conformità ai budget
- Confrontare gli ordini con i menu delle strutture, il numero di residenti e i precedenti modelli di acquisto
- Analizzare i dettagli dei prodotti, come le dimensioni delle confezioni e le quantità, per supportare le decisioni di acquisto
- Verificare la disponibilità delle scorte e organizzare sostituzioni quando i prodotti non possono essere forniti
- Comunicare con i responsabili dell’alimentazione delle strutture e con i fornitori tramite telefono, e-mail e ticket di sistema
- Esaminare quantità ordinate o spese insolite e concordare adeguamenti pratici con le strutture
- Sottoporre all’approvazione gli ordini che superano il budget e conservare tutta la documentazione giustificativa
- Elaborare le fatture ed esaminare le discrepanze nei report di acquisto e di spesa
- Partecipare alle revisioni settimanali del team e spiegare le variazioni di budget delle strutture assegnate
- Monitorare scadenze e solleciti per ridurre il rischio di carenze alimentari e interruzioni nelle consegne
Requisiti
- Precedente esperienza negli acquisti, nell’approvvigionamento o nell’amministrazione degli acquisti
- È preferibile un’esperienza con forniture di alimenti e bevande, catering, ospitalità o acquisti per il settore sanitario
- Conoscenza pratica di ordini di acquisto, fatture, budget e coordinamento dei fornitori
- Solide competenze numeriche e meticolosa attenzione ai dettagli
- Inglese parlato e scritto chiaro, con sicurezza nel comunicare con il personale delle strutture e i fornitori con sede negli Stati Uniti
- Efficaci capacità organizzative e di gestione del tempo
- Capacità di analizzare le discrepanze e proporre raccomandazioni pratiche
- Disponibilità a imparare e utilizzare sistemi di acquisto e piattaforme online dei fornitori
- Mentalità orientata al servizio clienti e senso di responsabilità per il lavoro assegnato
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale
- Solide capacità di pensiero critico e risoluzione dei problemi
- Buon giudizio logico e meticolosa attenzione ai dettagli
- Capacità di applicare concetti a scenari diversi
- Persona che apprende rapidamente e con elevata velocità di elaborazione mentale
- Persona altamente organizzata e attenta ai dettagli
- È obbligatoria una linea in fibra fissa con velocità di upload e download di almeno 25 Mbps e capacità Ethernet cablata
- È richiesta una soluzione affidabile di alimentazione di riserva
- Capacità di lavorare secondo l’orario EST e nei giorni festivi del Sudafrica e degli Stati Uniti
Benefit
- I giorni festivi sudafricani sono retribuiti in conformità con il BCEA
- Modalità di lavoro completamente da remoto