iSTA Solutions ofrece apoyo remoto para operaciones sanitarias mediante equipos externos personalizados. La empresa ayuda a las organizaciones, especialmente del sector sanitario, a gestionar funciones como el servicio de atención al cliente y la introducción de datos, al tiempo que mejora la eficiencia operativa y favorece un crecimiento escalable. Su actividad también abarca la logística y el marketing, con el objetivo de crear equipos distribuidos que amplíen las capacidades diarias de sus clientes.
Coordinador Junior de Compras – Alimentos y Suministros Dietéticos (Remoto, Sudáfrica)
Apoya las compras de alimentos y suministros dietéticos para centros sanitarios revisando pedidos, presupuestos, proveedores y facturas. Este puesto remoto en Sudáfrica presta servicios a clientes de EE. UU. a través de un BPO sudafricano.
Descripción
- Revisar los pedidos de alimentos y suministros dietéticos para comprobar su exactitud, cantidades adecuadas y cumplimiento de los presupuestos
- Comparar los pedidos con los menús de los centros, el número de residentes y los patrones de compra anteriores
- Investigar detalles de los productos, como tamaños de envase y cantidades, para fundamentar las decisiones de compra
- Verificar la disponibilidad de existencias y organizar sustituciones cuando no se puedan suministrar determinados productos
- Comunicarse con los responsables dietéticos de los centros y los proveedores por teléfono, correo electrónico y tickets del sistema
- Investigar cantidades de pedido o gastos inusuales y acordar ajustes prácticos con los centros
- Escalar para su aprobación los pedidos que superen el presupuesto y mantener toda la documentación justificativa
- Procesar facturas y examinar discrepancias en los informes de compras y gastos
- Participar en las revisiones semanales del equipo y explicar las variaciones presupuestarias de los centros asignados
- Hacer seguimiento de los plazos y las acciones pendientes para reducir el riesgo de escasez de alimentos e interrupciones en las entregas
Requisitos
- Experiencia previa en compras, adquisiciones o administración de compras
- Se valorará la experiencia con suministros de alimentos y bebidas, restauración, hostelería o compras para el sector sanitario
- Conocimientos prácticos de órdenes de compra, facturas, presupuestos y coordinación de proveedores
- Sólidas habilidades numéricas y meticulosa atención al detalle
- Inglés hablado y escrito claro, con confianza para comunicarse con el personal de los centros y proveedores en EE. UU.
- Buenas capacidades de organización y gestión del tiempo
- Capacidad para investigar discrepancias y proponer recomendaciones prácticas
- Comodidad para aprender y utilizar sistemas de compras y plataformas de proveedores en línea
- Orientación de servicio al cliente y sentido de responsabilidad sobre el trabajo asignado
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Sólidas capacidades de pensamiento crítico y resolución de problemas
- Buen criterio lógico y meticulosa atención al detalle
- Capacidad para aplicar conceptos en diferentes situaciones
- Aprendizaje rápido y gran velocidad de procesamiento mental
- Persona muy organizada y orientada al detalle
- Es obligatorio disponer de una línea de fibra fija con velocidades de carga y descarga de al menos 25 Mbps y capacidad para conectarse mediante Ethernet por cable
- Se requiere una solución fiable de respaldo eléctrico
- Capacidad para trabajar en horario EST y durante los días festivos públicos de Sudáfrica y Estados Unidos
Beneficios
- Los días festivos públicos de Sudáfrica se compensan de acuerdo con la BCEA
- Modalidad de trabajo totalmente remota