iSTA Solutions
iSTA Solutions
iSTA Solutions কাস্টমাইজড অফ-সাইট টিমের মাধ্যমে দূরবর্তী স্বাস্থ্যসেবা কার্যক্রমে সহায়তা প্রদান করে। কোম্পানিটি বিশেষ করে স্বাস্থ্যসেবা খাতের প্রতিষ্ঠানগুলোকে গ্রাহকসেবা ও ডেটা এন্ট্রির মতো কার্যক্রম পরিচালনা করতে সাহায্য করে, পাশাপাশি পরিচালনাগত দক্ষতা বাড়ায় এবং পরিসরযোগ্য প্রবৃদ্ধিতে সহায়তা করে। এর কাজ লজিস্টিকস ও মার্কেটিংয়েও বিস্তৃত, যেখানে এমন বিতরণকৃত টিম গঠনের ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয় যারা ক্লায়েন্টদের দৈনন্দিন সক্ষমতা বাড়ায়।

জুনিয়র প্রকিউরমেন্ট কোঅর্ডিনেটর – খাদ্য ও ডায়েটারি সরবরাহ (রিমোট, দক্ষিণ আফ্রিকা)

স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানের জন্য খাদ্য ও ডায়েটারি সরবরাহের প্রকিউরমেন্টে অর্ডার, বাজেট, সরবরাহকারী ও চালান পর্যালোচনা করে সহায়তা করুন। দক্ষিণ আফ্রিকা-ভিত্তিক এই রিমোট পদটি মার্কিন ক্লায়েন্টদের সহায়তাকারী একটি দক্ষিণ আফ্রিকান BPO-তে।

বিবরণ

  • খাদ্য ও ডায়েটারি সরবরাহের অর্ডারের নির্ভুলতা, উপযুক্ত পরিমাণ এবং বাজেট অনুসরণ পর্যালোচনা করুন
  • প্রতিষ্ঠানের মেনু, বাসিন্দার সংখ্যা এবং আগের ক্রয়-প্যাটার্নের সঙ্গে অর্ডার মিলিয়ে দেখুন
  • ক্রয়ের সিদ্ধান্তে সহায়তার জন্য প্যাকের আকার ও পরিমাণের মতো পণ্যের তথ্য অনুসন্ধান করুন
  • স্টকের প্রাপ্যতা যাচাই করুন এবং পণ্য সরবরাহ করা না গেলে বিকল্পের ব্যবস্থা করুন
  • ফোন, ইমেইল ও সিস্টেম টিকিটের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের ডায়েটারি ম্যানেজার ও বিক্রেতাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
  • অস্বাভাবিক অর্ডারের পরিমাণ বা ব্যয় খতিয়ে দেখুন এবং প্রতিষ্ঠানগুলোর সঙ্গে বাস্তবসম্মত সমন্বয়ে সম্মত হন
  • বাজেট অতিক্রম করা অর্ডার অনুমোদনের জন্য ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠান এবং সম্পূর্ণ সহায়ক নথি সংরক্ষণ করুন
  • চালান প্রক্রিয়াকরণ করুন এবং ক্রয় ও ব্যয়ের প্রতিবেদনের অসঙ্গতি পরীক্ষা করুন
  • সাপ্তাহিক দলীয় পর্যালোচনায় অংশ নিন এবং নির্ধারিত প্রতিষ্ঠানগুলোর বাজেটের তারতম্য ব্যাখ্যা করুন
  • খাদ্য ঘাটতি ও সরবরাহে বিঘ্নের ঝুঁকি কমাতে সময়সীমা ও অনুসরণীয় কাজ ট্র্যাক করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • ক্রয়, প্রকিউরমেন্ট বা ক্রয় প্রশাসনে পূর্ব অভিজ্ঞতা
  • খাদ্য ও পানীয় সরবরাহ, ক্যাটারিং, আতিথেয়তা বা স্বাস্থ্যসেবা খাতে ক্রয়ের অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা
  • ক্রয় আদেশ, চালান, বাজেট এবং সরবরাহকারী সমন্বয় সম্পর্কে কার্যকর জ্ঞান
  • দক্ষ সংখ্যাগত সক্ষমতা এবং বিশদ বিষয়ে সতর্ক মনোযোগ
  • স্পষ্ট কথ্য ও লিখিত ইংরেজি; মার্কিনভিত্তিক প্রতিষ্ঠানের কর্মী ও সরবরাহকারীদের সঙ্গে আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে যোগাযোগের সক্ষমতা
  • কার্যকর সংগঠন ও সময় ব্যবস্থাপনার দক্ষতা
  • অসঙ্গতি অনুসন্ধান করে বাস্তবসম্মত সুপারিশ দেওয়ার সক্ষমতা
  • ক্রয় ব্যবস্থাপনা সিস্টেম ও অনলাইন বিক্রেতা প্ল্যাটফর্ম শেখা এবং ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য
  • দায়িত্বপ্রাপ্ত কাজের মালিকানা নিয়ে সহায়ক গ্রাহকসেবা মানসিকতা
  • চমৎকার লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা
  • শক্তিশালী সমালোচনামূলক চিন্তা ও সমস্যা সমাধানের সক্ষমতা
  • সুস্থ যৌক্তিক বিচারবোধ এবং বিশদ বিষয়ে সতর্ক মনোযোগ
  • বিভিন্ন পরিস্থিতিতে ধারণা প্রয়োগের সক্ষমতা
  • দ্রুত শেখার ক্ষমতা এবং উচ্চ মানসিক প্রক্রিয়াকরণ গতি
  • অত্যন্ত সংগঠিত ও বিশদ-কেন্দ্রিক
  • কমপক্ষে ২৫ Mbps আপলোড ও ডাউনলোড গতি এবং তারযুক্ত ইথারনেট সুবিধাসহ নির্দিষ্ট ফাইবার লাইন বাধ্যতামূলক
  • নির্ভরযোগ্য বিদ্যুৎ ব্যাকআপ ব্যবস্থা আবশ্যক
  • EST সময়ে এবং দক্ষিণ আফ্রিকা ও মার্কিন সরকারি ছুটির দিনে কাজ করার সক্ষমতা

সুবিধাসমূহ

  • BCEA অনুযায়ী দক্ষিণ আফ্রিকার সরকারি ছুটির দিনের জন্য পারিশ্রমিক প্রদান করা হয়
  • সম্পূর্ণ রিমোট কাজের ব্যবস্থা