تقدم iSTA Solutions الدعم التشغيلي للرعاية الصحية من خلال فرق مخصصة تعمل عن بُعد من خارج الموقع. تساعد الشركة المؤسسات، ولا سيما العاملة في قطاع الرعاية الصحية، على إدارة وظائف مثل خدمة العملاء وإدخال البيانات، مع تحسين الكفاءة التشغيلية ودعم النمو القابل للتوسع. كما يشمل عملها مجالي الخدمات اللوجستية والتسويق، مع التركيز على بناء فرق موزعة تعزز القدرات اليومية للعملاء.
منسق مشتريات مبتدئ – المواد الغذائية والحمية (عن بُعد، جنوب أفريقيا)
دعم عمليات شراء المواد الغذائية ومواد الحمية لمرافق الرعاية الصحية من خلال مراجعة الطلبات والميزانيات والموردين والفواتير. هذه الوظيفة عن بُعد من جنوب أفريقيا وتخدم عملاء في الولايات المتحدة عبر شركة تعهيد عمليات أعمال جنوب أفريقية.
الوصف
- مراجعة طلبات المواد الغذائية ومواد الحمية للتأكد من دقتها وملاءمة الكميات والتزامها بالميزانيات
- مقارنة الطلبات بقوائم الطعام في المرافق وأعداد المقيمين وأنماط الشراء السابقة
- البحث في تفاصيل المنتجات مثل أحجام العبوات والكميات لدعم قرارات الشراء
- التحقق من توفر المخزون وترتيب البدائل عند تعذر توريد المنتجات
- التواصل مع مديري خدمات التغذية في المرافق والموردين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتذاكر النظام
- التحقيق في كميات الطلبات أو الإنفاق غير المعتاد والاتفاق مع المرافق على تعديلات عملية
- تصعيد الطلبات التي تتجاوز الميزانية للحصول على الموافقة والاحتفاظ بكامل المستندات الداعمة
- معالجة الفواتير وفحص الفروقات في تقارير المشتريات والإنفاق
- المشاركة في المراجعات الأسبوعية للفريق وشرح فروقات الميزانية للمرافق المكلّف بها
- متابعة المواعيد النهائية والإجراءات اللاحقة للحد من مخاطر نقص الغذاء وانقطاع عمليات التسليم
المتطلبات
- خبرة سابقة في الشراء أو المشتريات أو إدارة المشتريات
- تُعد الخبرة في مواد الأغذية والمشروبات أو خدمات تقديم الطعام أو الضيافة أو مشتريات الرعاية الصحية ميزة إضافية
- إلمام عملي بأوامر الشراء والفواتير والميزانيات والتنسيق مع الموردين
- مهارات قوية في التعامل مع الأرقام مع اهتمام دقيق بالتفاصيل
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، مع الثقة في التواصل مع موظفي المرافق والموردين في الولايات المتحدة
- مهارات فعالة في التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التحقيق في الفروقات واقتراح توصيات عملية
- الاستعداد لتعلم أنظمة المشتريات ومنصات الموردين عبر الإنترنت واستخدامها
- عقلية داعمة تركز على خدمة العملاء مع تحمّل مسؤولية العمل المكلّف به
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي
- قدرات قوية على التفكير النقدي وحل المشكلات
- حسن التقدير المنطقي والاهتمام الدقيق بالتفاصيل
- القدرة على تطبيق المفاهيم في سيناريوهات مختلفة
- سرعة التعلم وسرعة عالية في المعالجة الذهنية
- تنظيم ممتاز وتركيز على التفاصيل
- يلزم خط ألياف ثابت بسرعات تحميل وتنزيل لا تقل عن 25 ميغابت في الثانية مع إمكانية استخدام إيثرنت سلكي
- يلزم حل موثوق للنسخ الاحتياطي للطاقة
- القدرة على العمل وفق ساعات التوقيت الشرقي الأمريكي وفي العطلات الرسمية لجنوب أفريقيا والولايات المتحدة
المزايا
- تُعوَّض العطلات الرسمية في جنوب أفريقيا وفقًا لقانون شروط العمل الأساسية (BCEA)
- ترتيب عمل عن بُعد بالكامل