Capital Oneは、クレジットカード、自動車ローン、銀行サービス、貯蓄商品を提供する金融サービスおよびフィンテック企業です。金融に関する専門知識とテクノロジー、デジタルツールを組み合わせ、お客様のお金の管理方法をより良くすることに取り組んでいます。キャリアの主な分野には、多様性と包摂性を重視する職場環境で、お客様中心のソリューションを構築することが含まれます。
ディーラーサクセスマネージャーコーチ—シカゴ現地勤務
Capital Oneは、複数都市にまたがる自動車販売テリトリーで、ディーラーサクセスマネージャーのリード、トレーニング、育成を担うコーチを募集しています。この現地勤務のポジションでは、チームのパフォーマンス、コーチング、コンプライアンス、地域営業チームおよびディーラーパートナーとの連携を担当します。
仕事内容
- ディーラーサクセスマネージャーを直接リードし、コーチングする
- メンタリング、目標設定、パフォーマンスレビューを行い、キャリア成長を支援する
- チームのパフォーマンス、生産性、専門能力開発の成果を担う
- 新入社員研修プログラム全体を通じて、初期トレーニング、コーチング、監督を行う
- 継続的な教育フォーラムを通じて、継続的な成長を促進する
- ポリシーと手順の遵守事項を明確にし、徹底する
- 上級リーダーを含む組織内の関係者と明確にコミュニケーションする
- リージョナルプレジデント、リージョナルセールスマネージャー、リージョナルリレーションシップマネージャー、その他のPODチームと連携する
- 社外の営業パートナーおよびディーラー顧客と直接業務を行う
- 必要に応じて出張する。最大50%となる可能性がある
応募要件
- 高校卒業資格、GED、または同等の認定資格
- スタッフ管理およびトレーニングの経験3年以上
- チームメンバーをコーチング、メンタリング、育成できる能力
- 効果的なフィードバックの提供、潜在能力の発掘、高パフォーマンスチームの構築に関する経験
- 変化の中でチームをリードし、従業員を動機づける能力
- パフォーマンスマネジメントプロセスの経験
- 人材の特定、採用、定着における優れた判断力
- 戦略を評価し、ビジョンを設定し、継続的改善を推進する実績
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション、交渉、影響力のスキル
- 複数のプロジェクトやプログラムを同時に管理しながら、短期および長期の目標を達成する能力
- 必要に応じて出張できること。最大50%となる可能性がある
- Capital Oneは、このポジションの新規応募者に対して就労許可のスポンサーとなりません
- 歓迎条件：学士号
- 歓迎条件：スタッフ管理およびトレーニングの経験5年以上
- 歓迎条件：自動車金融業界での経験3年以上
福利厚生
- 業績連動型のインセンティブ報酬には、現金ボーナスや長期インセンティブが含まれる場合があります
- 従業員の総合的なウェルビーイングを支援するために設計された、包括的で競争力があり、インクルーシブな医療、財務、その他の福利厚生
- 必要な応募者には合理的配慮を提供します
