Capital One je spoločnosť poskytujúca finančné služby a fintech riešenia, ktorá ponúka kreditné karty, úvery na automobily, bankové produkty a sporenie. Jej činnosť spája odborné znalosti z oblasti financií s technológiami a digitálnymi nástrojmi s cieľom zlepšovať spôsob, akým zákazníci spravujú svoje financie. Kariérne zameranie spoločnosti zahŕňa tvorbu riešení orientovaných na zákazníkov v rozmanitom a inkluzívnom pracovnom prostredí.
Tréner úspechu predajcov – Chicago, práca na pracovisku
Capital One hľadá trénera úspechu predajcov, ktorý bude viesť, školiť a rozvíjať manažérov úspechu predajcov v rámci viacmestského územia predaja automobilov. Táto práca na pracovisku sa zameriava na výkonnosť tímu, koučovanie, dodržiavanie predpisov a spoluprácu s regionálnym predajom a partnerskými predajcami.
Popis
- Priamo viesť a koučovať manažérov úspechu predajcov
- Poskytovať mentorstvo, stanovovať ciele, vykonávať hodnotenia pracovného výkonu a podporovať kariérny rast
- Zodpovedať za výkonnosť tímu, produktivitu a výsledky profesionálneho rozvoja
- Poskytovať úvodné školenie, koučovanie a dohľad počas školiaceho programu pre nových zamestnancov
- Podporovať ďalší rozvoj prostredníctvom pravidelných vzdelávacích fór
- Objasňovať a posilňovať dodržiavanie zásad a postupov
- Jasne komunikovať v rámci celej organizácie vrátane vyššieho vedenia
- Spolupracovať s regionálnym prezidentom, regionálnym manažérom predaja, regionálnym manažérom vzťahov a širšími tímami POD
- Pracovať priamo s externými predajnými partnermi a zákazníkmi z radov predajcov
- Cestovať podľa potreby, potenciálne až 50 % času
Požiadavky
- Stredoškolské vzdelanie, GED alebo rovnocenná certifikácia
- Najmenej tri roky skúseností s riadením a školením zamestnancov
- Preukázaná schopnosť koučovať, mentorovať a rozvíjať členov tímu
- Skúsenosti s poskytovaním účinnej spätnej väzby, identifikáciou potenciálu a budovaním vysokovýkonných tímov
- Schopnosť viesť tímy počas zmien a motivovať spolupracovníkov
- Skúsenosti s procesmi riadenia pracovného výkonu
- Dobrý úsudok pri identifikácii, získavaní a udržaní talentov
- Preukázaná schopnosť posudzovať stratégiu, stanovovať víziu a podporovať neustále zlepšovanie
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné, vyjednávacie a ovplyvňovacie schopnosti
- Schopnosť dosahovať krátkodobé aj dlhodobé ciele pri riadení viacerých súbežných projektov a programov
- Schopnosť cestovať podľa potreby, potenciálne až 50 % času
- Capital One nebude pre túto pozíciu sponzorovať nového uchádzača pri získaní pracovného oprávnenia
- Uprednostňuje sa: bakalársky titul
- Uprednostňuje sa: päť alebo viac rokov skúseností s riadením a školením zamestnancov
- Uprednostňuje sa: tri alebo viac rokov skúseností v oblasti financovania automobilov
Benefity
- Motivačná odmena založená na výkone môže zahŕňať hotovostné bonusy a/alebo dlhodobé stimuly
- Komplexné, konkurencieschopné a inkluzívne zdravotné, finančné a ďalšie benefity navrhnuté na podporu celkovej pohody
- Uchádzačom, ktorí ich potrebujú, sú k dispozícii primerané úpravy