A Capital One pénzügyi szolgáltatásokat és fintechmegoldásokat kínáló vállalat, amely hitelkártyákkal, autóhitelekkel, banki szolgáltatásokkal és megtakarítási termékekkel foglalkozik. Munkája a pénzügyi szakértelmet technológiával és digitális eszközökkel ötvözi annak érdekében, hogy javítsa ügyfelei pénzkezelését. A vállalat karrierlehetőségeinek középpontjában ügyfélközpontú megoldások fejlesztése áll egy sokszínű és befogadó munkaerő keretében.
Dealer Sikerességi Menedzser Coach - Chicago, helyszíni munkavégzés
A Capital One olyan Dealer Sikerességi Menedzser Coacht keres, aki egy több várost lefedő autóértékesítési területen vezeti, képzi és fejleszti a Dealer Sikerességi Menedzsereket. A helyszíni munkavégzést igénylő szerepkör a csapat teljesítményére, a coachingra, a megfelelőségre, valamint a regionális értékesítési csapatokkal és kereskedői partnerekkel való együttműködésre összpontosít.
Leírás
- Közvetlenül vezesse és coacholja a Dealer Sikerességi Menedzsereket
- Nyújtson mentorálást, határozzon meg célokat, végezzen teljesítményértékeléseket, és támogassa a karrierfejlődést
- Legyen felelős a csapat teljesítményéért, termelékenységéért és szakmai fejlődési eredményeiért
- Biztosítsa a kezdeti képzést, coachingot és felügyeletet az új munkatársak képzési programja során
- Folyamatos oktatási fórumokon keresztül ösztönözze a további fejlődést
- Tisztázza és erősítse meg a szabályzatoknak és eljárásoknak való megfelelést
- Kommunikáljon egyértelműen a szervezeten belül, beleértve a felső vezetést is
- Működjön együtt a regionális elnökkel, a regionális értékesítési vezetővel, a regionális kapcsolattartási vezetővel és a szélesebb POD-csapatokkal
- Dolgozzon közvetlenül külső értékesítési partnerekkel és kereskedői ügyfelekkel
- Szükség szerint utazzon, akár az idő 50%-ában
Követelmények
- Középiskolai diploma, GED vagy azzal egyenértékű bizonyítvány
- Legalább három év tapasztalat munkatársak irányításában és képzésében
- Bizonyított képesség a csapattagok coachingjára, mentorálására és fejlesztésére
- Tapasztalat hatékony visszajelzés adásában, a potenciál felismerésében és nagy teljesítményű csapatok felépítésében
- Képesség a csapatok változásokon keresztüli vezetésére és a munkatársak motiválására
- Tapasztalat teljesítménymenedzsment-folyamatokban
- Erős ítélőképesség a tehetségek felismerésében, megszerzésében és megtartásában
- Bizonyított képesség a stratégia értékelésére, jövőkép kialakítására és a folyamatos fejlesztés előmozdítására
- Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs, tárgyalási és befolyásolási készségek
- Képesség a rövid és hosszú távú célok elérésére több párhuzamos projekt és program kezelése mellett
- Szükség szerint akár az idő 50%-ában utazni tud
- A Capital One ehhez a pozícióhoz új jelentkező számára nem biztosít munkavállalási engedélyhez kapcsolódó szponzorációt
- Előnyt jelent: alapképzésben szerzett diploma
- Előnyt jelent: legalább öt év tapasztalat munkatársak irányításában és képzésében
- Előnyt jelent: legalább három év tapasztalat az autófinanszírozási ágazatban
Juttatások
- A teljesítményalapú ösztönző juttatás készpénzbónuszt és/vagy hosszú távú ösztönzőket tartalmazhat
- A teljes körű jóllét támogatására kialakított átfogó, versenyképes és befogadó egészségügyi, pénzügyi és egyéb juttatások
- Ésszerű alkalmazkodási lehetőségek állnak rendelkezésre az ezeket igénylő jelentkezők számára