Capital One
Capital One
كابيتال وان هي شركة للخدمات المالية والتقنيات المالية، تقدم بطاقات ائتمانية وقروضًا لشراء السيارات ومنتجات مصرفية ومنتجات ادخار. تجمع أعمالها بين الخبرة المالية والتكنولوجيا والأدوات الرقمية لتحسين طريقة إدارة العملاء لأموالهم. وتركز مساراتها المهنية على تطوير حلول موجهة للعملاء ضمن قوة عاملة متنوعة وشاملة.

مدرب مدير نجاح الوكلاء - العمل الحضوري في شيكاغو

تبحث كابيتال وان عن مدرب لمديري نجاح الوكلاء لقيادة وتدريب وتطوير مديري نجاح الوكلاء ضمن منطقة مبيعات سيارات متعددة المدن. يركز هذا الدور الحضوري على أداء الفريق والتدريب والامتثال والتعاون مع فرق المبيعات الإقليمية وشركاء الوكلاء.

الوصف

  • قيادة مديري نجاح الوكلاء وتدريبهم مباشرة
  • تقديم الإرشاد ووضع الأهداف وإجراء مراجعات الأداء ودعم التطور المهني
  • تحمل مسؤولية أداء الفريق وإنتاجيته ونتائج التطوير المهني
  • تقديم التدريب الأولي والتوجيه والإشراف طوال برنامج تدريب الموظفين الجدد
  • تعزيز التطوير المستمر من خلال منتديات التعليم المتواصل
  • توضيح الامتثال للسياسات والإجراءات وتعزيزه
  • التواصل بوضوح عبر المؤسسة، بما في ذلك مع القيادة العليا
  • التعاون مع الرئيس الإقليمي ومدير المبيعات الإقليمي ومدير العلاقات الإقليمي وفرق POD الأوسع
  • العمل مباشرة مع شركاء المبيعات الخارجيين وعملاء الوكلاء
  • السفر حسب الحاجة، وقد يصل إلى 50%

المتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو شهادة GED أو شهادة معادلة
  • خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في إدارة الموظفين والتدريب
  • القدرة المثبتة على تدريب أعضاء الفريق وإرشادهم وتطويرهم
  • خبرة في تقديم ملاحظات فعالة وتحديد الإمكانات وبناء فرق عالية الأداء
  • القدرة على قيادة الفرق خلال التغيير وتحفيز الموظفين
  • خبرة في عمليات إدارة الأداء
  • حسن تقدير قوي في تحديد المواهب واستقطابها والاحتفاظ بها
  • القدرة المثبتة على تقييم الاستراتيجية ووضع رؤية ودفع التحسين المستمر
  • مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي والتفاوض والتأثير
  • القدرة على تحقيق الأهداف قصيرة وطويلة الأجل مع إدارة مشاريع وبرامج متعددة متزامنة
  • القدرة على السفر حسب الحاجة، وقد يصل إلى 50%
  • لن ترعى كابيتال وان طلبًا جديدًا للحصول على تصريح عمل لهذا المنصب
  • مفضل: درجة البكالوريوس
  • مفضل: خبرة لا تقل عن خمس سنوات في إدارة الموظفين والتدريب
  • مفضل: خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال تمويل السيارات

المزايا

  • قد تشمل الحوافز المالية القائمة على الأداء مكافآت نقدية و/أو حوافز طويلة الأجل
  • مزايا صحية ومالية وغيرها شاملة وتنافسية ومنصفة، مصممة لدعم الرفاهية الشاملة
  • تتوفر تسهيلات معقولة للمتقدمين الذين يحتاجون إليها