Capital One
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Capital One è un’azienda di servizi finanziari e tecnologia finanziaria che offre carte di credito, prestiti per automobili e prodotti bancari e di risparmio. La sua attività combina competenze finanziarie, tecnologia e strumenti digitali per migliorare il modo in cui i clienti gestiscono il denaro. Le opportunità professionali dell’azienda sono incentrate sulla creazione di soluzioni pensate per i clienti all’interno di una forza lavoro diversificata e inclusiva.

Coach per il successo delle concessionarie - In sede a Chicago

Capital One cerca un Coach per il successo delle concessionarie che guidi, formi e sviluppi i Responsabili del successo delle concessionarie in un territorio di vendita automobilistica che comprende più città. Questo ruolo in sede si concentra sulle prestazioni del team, sul coaching, sulla conformità e sulla collaborazione con le vendite regionali e i partner concessionari.

Descrizione

  • Guidare e affiancare direttamente i Responsabili del successo delle concessionarie
  • Fornire mentoring, definire obiettivi, condurre valutazioni delle prestazioni e sostenere la crescita professionale
  • Essere responsabile delle prestazioni, della produttività e dei risultati di sviluppo professionale del team
  • Fornire formazione iniziale, coaching e supervisione durante l’intero programma di formazione dei nuovi assunti
  • Promuovere lo sviluppo continuo attraverso forum di formazione permanente
  • Chiarire e rafforzare la conformità a politiche e procedure
  • Comunicare con chiarezza all’interno dell’organizzazione, anche con la dirigenza senior
  • Collaborare con il Presidente regionale, il Responsabile regionale delle vendite, il Responsabile regionale delle relazioni e i team POD nel loro complesso
  • Lavorare direttamente con partner commerciali esterni e clienti concessionari
  • Viaggiare secondo necessità, potenzialmente fino al 50% del tempo

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore, GED o certificazione equivalente
  • Almeno tre anni di esperienza nella gestione e nella formazione del personale
  • Comprovata capacità di fare coaching, fornire mentoring e sviluppare i membri del team
  • Esperienza nel fornire feedback efficaci, individuare il potenziale e creare team ad alte prestazioni
  • Capacità di guidare i team attraverso il cambiamento e motivare i collaboratori
  • Esperienza nei processi di gestione delle prestazioni
  • Solido criterio nell’individuare, acquisire e trattenere i talenti
  • Comprovata capacità di valutare le strategie, definire una visione e promuovere il miglioramento continuo
  • Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale, negoziazione e influenza
  • Capacità di raggiungere obiettivi a breve e lungo termine gestendo più progetti e programmi contemporaneamente
  • Disponibilità a viaggiare secondo necessità, potenzialmente fino al 50% del tempo
  • Capital One non sponsorizzerà nuovi candidati per l’ottenimento dell’autorizzazione al lavoro per questa posizione
  • Preferibile: laurea triennale o magistrale
  • Preferibile: cinque o più anni di esperienza nella gestione e nella formazione del personale
  • Preferibile: tre o più anni di esperienza nel settore del finanziamento automobilistico

Benefit

  • La retribuzione incentivante basata sulle prestazioni può includere bonus in denaro e/o incentivi a lungo termine
  • Un pacchetto completo, competitivo e inclusivo di benefit sanitari, finanziari e di altro tipo, pensati per sostenere il benessere complessivo
  • Sono disponibili accomodamenti ragionevoli per i candidati che ne abbiano bisogno

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