Capital One to firma z sektora usług finansowych i fintech, oferująca karty kredytowe, kredyty samochodowe, produkty bankowe oraz produkty oszczędnościowe. Jej działalność łączy wiedzę finansową z technologiami i narzędziami cyfrowymi, aby usprawniać zarządzanie pieniędzmi przez klientów. Firma koncentruje się na tworzeniu rozwiązań zorientowanych na klienta oraz budowaniu różnorodnego i inkluzywnego środowiska pracy.
Trener menedżerów ds. sukcesu dealerów — praca stacjonarna w Chicago
Capital One poszukuje trenera menedżerów ds. sukcesu dealerów do kierowania, szkolenia i rozwijania menedżerów ds. sukcesu dealerów na wielomiejskim obszarze sprzedaży samochodów. Praca stacjonarna koncentruje się na wynikach zespołu, coachingu, zgodności z zasadami oraz współpracy z regionalnymi zespołami sprzedaży i partnerami dealerskimi.
Opis
- Bezpośrednio kierować menedżerami ds. sukcesu dealerów i prowadzić ich coaching
- Zapewniać mentoring, wyznaczać cele, przeprowadzać oceny wyników i wspierać rozwój kariery
- Odpowiadać za wyniki, produktywność i rozwój zawodowy zespołu
- Prowadzić szkolenie wstępne, coaching i nadzór w ramach programu szkoleniowego dla nowych pracowników
- Wspierać dalszy rozwój poprzez regularne fora edukacyjne
- Wyjaśniać i wzmacniać przestrzeganie zasad i procedur
- Jasno komunikować się w całej organizacji, w tym z kadrą kierowniczą wyższego szczebla
- Współpracować z regionalnym prezesem, regionalnym menedżerem sprzedaży, regionalnym menedżerem ds. relacji oraz szerszymi zespołami POD
- Bezpośrednio współpracować z zewnętrznymi partnerami sprzedażowymi i klientami dealerskimi
- Podróżować w razie potrzeby, potencjalnie do 50% czasu pracy
Wymagania
- Świadectwo ukończenia szkoły średniej, certyfikat GED lub równoważne zaświadczenie
- Co najmniej trzy lata doświadczenia w zarządzaniu personelem i szkoleniach
- Udokumentowana umiejętność coachingu, mentoringu i rozwijania członków zespołu
- Doświadczenie w przekazywaniu skutecznej informacji zwrotnej, rozpoznawaniu potencjału i budowaniu zespołów osiągających wysokie wyniki
- Umiejętność prowadzenia zespołów przez zmiany i motywowania pracowników
- Doświadczenie w procesach zarządzania wynikami
- Dobra ocena sytuacji przy identyfikowaniu, pozyskiwaniu i zatrzymywaniu talentów
- Udokumentowana umiejętność oceny strategii, wyznaczania wizji i napędzania ciągłego doskonalenia
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej, negocjacji oraz wywierania wpływu
- Umiejętność realizacji celów krótko- i długoterminowych przy zarządzaniu wieloma równoległymi projektami i programami
- Gotowość do podróży w razie potrzeby, potencjalnie do 50% czasu pracy
- Capital One nie będzie sponsorować uzyskania pozwolenia na pracę dla nowego kandydata na to stanowisko
- Preferowane: tytuł licencjata
- Preferowane: co najmniej pięć lat doświadczenia w zarządzaniu personelem i szkoleniach
- Preferowane: co najmniej trzy lata doświadczenia w branży finansowania samochodów
Benefity
- Wynagrodzenie motywacyjne zależne od wyników może obejmować premie pieniężne i/lub długoterminowe zachęty
- Kompleksowy, konkurencyjny i inkluzywny pakiet świadczeń zdrowotnych, finansowych i innych, zaprojektowany w celu wspierania ogólnego dobrostanu
- Kandydaci, którzy tego potrzebują, mogą otrzymać racjonalne usprawnienia