
Capital One เป็นบริษัทด้านบริการทางการเงินและฟินเทคที่นำเสนอบัตรเครดิต สินเชื่อรถยนต์ ผลิตภัณฑ์ธนาคาร และผลิตภัณฑ์เงินออม บริษัทผสานความเชี่ยวชาญด้านการเงินเข้ากับเทคโนโลยีและเครื่องมือดิจิทัล เพื่อพัฒนาวิธีที่ลูกค้าจัดการเงินของตนเอง งานในบริษัทมุ่งเน้นการสร้างโซลูชันที่ตอบโจทย์ลูกค้า ภายใต้สภาพแวดล้อมการทำงานที่มีความหลากหลายและเปิดกว้างสำหรับทุกคน
โค้ชผู้จัดการความสำเร็จของตัวแทนจำหน่าย - ปฏิบัติงานที่ชิคาโก
Capital One กำลังมองหาโค้ชผู้จัดการความสำเร็จของตัวแทนจำหน่าย เพื่อเป็นผู้นำ ฝึกอบรม และพัฒนาผู้จัดการความสำเร็จของตัวแทนจำหน่ายในพื้นที่การขายรถยนต์ที่ครอบคลุมหลายเมือง ตำแหน่งงานประจำสถานที่นี้มุ่งเน้นผลการปฏิบัติงานของทีม การโค้ช การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการทำงานร่วมกับฝ่ายขายประจำภูมิภาคและพันธมิตรตัวแทนจำหน่าย
รายละเอียด
- เป็นผู้นำและโค้ชผู้จัดการความสำเร็จของตัวแทนจำหน่ายโดยตรง
- ให้คำปรึกษา กำหนดเป้าหมาย ดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงาน และสนับสนุนการเติบโตในสายอาชีพ
- รับผิดชอบผลการปฏิบัติงาน ผลิตภาพ และผลลัพธ์ด้านการพัฒนาวิชาชีพของทีม
- ดำเนินการฝึกอบรมเบื้องต้น การโค้ช และการกำกับดูแลตลอดโครงการฝึกอบรมพนักงานใหม่
- ส่งเสริมการพัฒนาอย่างต่อเนื่องผ่านเวทีการศึกษาและการฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอ
- ชี้แจงและตอกย้ำการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอน
- สื่อสารอย่างชัดเจนทั่วทั้งองค์กร รวมถึงกับผู้บริหารระดับสูง
- ทำงานร่วมกับประธานประจำภูมิภาค ผู้จัดการฝ่ายขายประจำภูมิภาค ผู้จัดการฝ่ายความสัมพันธ์ประจำภูมิภาค และทีม POD โดยรวม
- ทำงานโดยตรงกับพันธมิตรฝ่ายขายภายนอกและลูกค้าตัวแทนจำหน่าย
- เดินทางเมื่อจำเป็น โดยอาจสูงถึง 50%
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย GED หรือใบรับรองเทียบเท่า
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีด้านการบริหารบุคลากรและการฝึกอบรม
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการโค้ช ให้คำปรึกษา และพัฒนาสมาชิกในทีม
- มีประสบการณ์ในการให้ข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพ ระบุศักยภาพ และสร้างทีมที่มีผลการปฏิบัติงานสูง
- สามารถนำทีมผ่านการเปลี่ยนแปลงและสร้างแรงจูงใจให้พนักงาน
- มีประสบการณ์ด้านกระบวนการบริหารผลการปฏิบัติงาน
- มีวิจารณญาณที่ดีในการระบุ สรรหา และรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ
- มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ในการประเมินกลยุทธ์ กำหนดวิสัยทัศน์ และขับเคลื่อนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- มีทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา การเจรจาต่อรอง และการโน้มน้าวใจที่ดี
- สามารถบรรลุเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาว พร้อมบริหารหลายโครงการและโปรแกรมที่ดำเนินอยู่พร้อมกัน
- สามารถเดินทางได้ตามความจำเป็น โดยอาจสูงถึง 50%
- Capital One จะไม่สนับสนุนการขอใบอนุญาตทำงานสำหรับผู้สมัครใหม่สำหรับตำแหน่งนี้
- พิจารณาเป็นพิเศษ: วุฒิปริญญาตรี
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านการบริหารบุคลากรและการฝึกอบรมห้าปีขึ้นไป
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมสินเชื่อรถยนต์สามปีขึ้นไป
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนจูงใจตามผลการปฏิบัติงานอาจรวมถึงโบนัสเงินสดและ/หรือสิ่งจูงใจระยะยาว
- สวัสดิการด้านสุขภาพ การเงิน และด้านอื่น ๆ ที่ครอบคลุม แข่งขันได้ และครอบคลุมทุกคน ซึ่งออกแบบมาเพื่อสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีโดยรวม
- มีการจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมสำหรับผู้สมัครที่ต้องการ