Capital One
Capital One
Capital One là công ty dịch vụ tài chính và công nghệ tài chính, cung cấp thẻ tín dụng, khoản vay mua ô tô, các sản phẩm ngân hàng và tiết kiệm. Công ty kết hợp chuyên môn tài chính với công nghệ và các công cụ số để cải thiện cách khách hàng quản lý tiền bạc. Các vị trí nghề nghiệp tại công ty tập trung vào việc xây dựng giải pháp hướng đến khách hàng trong một môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập.

Huấn luyện viên Quản lý Thành công Đại lý - Làm việc tại Chicago

Capital One tuyển Huấn luyện viên Quản lý Thành công Đại lý để lãnh đạo, đào tạo và phát triển các Quản lý Thành công Đại lý trong khu vực kinh doanh ô tô trải rộng nhiều thành phố. Vị trí làm việc tại văn phòng này tập trung vào hiệu suất đội ngũ, huấn luyện, tuân thủ và phối hợp với bộ phận kinh doanh khu vực cùng các đối tác đại lý.

Mô tả

  • Trực tiếp lãnh đạo và huấn luyện các Quản lý Thành công Đại lý
  • Cố vấn, thiết lập mục tiêu, tiến hành đánh giá hiệu suất và hỗ trợ phát triển nghề nghiệp
  • Chịu trách nhiệm về hiệu suất, năng suất và kết quả phát triển chuyên môn của đội ngũ
  • Thực hiện đào tạo ban đầu, huấn luyện và giám sát trong suốt chương trình đào tạo nhân viên mới
  • Thúc đẩy sự phát triển liên tục thông qua các diễn đàn đào tạo thường xuyên
  • Giải thích và củng cố việc tuân thủ các chính sách và quy trình
  • Giao tiếp rõ ràng trong toàn tổ chức, bao gồm với ban lãnh đạo cấp cao
  • Phối hợp với Chủ tịch Khu vực, Quản lý Kinh doanh Khu vực, Quản lý Quan hệ Khu vực và các nhóm POD rộng hơn
  • Làm việc trực tiếp với các đối tác kinh doanh bên ngoài và khách hàng đại lý
  • Đi công tác khi cần, có thể lên đến 50%

Yêu cầu

  • Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông, GED hoặc chứng chỉ tương đương
  • Ít nhất ba năm kinh nghiệm quản lý nhân sự và đào tạo
  • Có khả năng đã được chứng minh trong việc huấn luyện, cố vấn và phát triển thành viên đội ngũ
  • Kinh nghiệm đưa ra phản hồi hiệu quả, nhận diện tiềm năng và xây dựng các đội ngũ có hiệu suất cao
  • Có khả năng dẫn dắt đội ngũ vượt qua thay đổi và tạo động lực cho nhân viên
  • Kinh nghiệm với các quy trình quản lý hiệu suất
  • Khả năng phán đoán tốt trong việc nhận diện, tuyển dụng và giữ chân nhân tài
  • Có khả năng đã được chứng minh trong việc đánh giá chiến lược, xây dựng tầm nhìn và thúc đẩy cải tiến liên tục
  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói, đàm phán và tạo ảnh hưởng tốt
  • Có khả năng đạt các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn trong khi quản lý nhiều dự án và chương trình diễn ra đồng thời
  • Có khả năng đi công tác khi cần, có thể lên đến 50%
  • Capital One sẽ không hỗ trợ bảo lãnh giấy phép lao động cho ứng viên mới cho vị trí này
  • Ưu tiên: Bằng cử nhân
  • Ưu tiên: Từ năm năm kinh nghiệm trở lên trong quản lý nhân sự và đào tạo
  • Ưu tiên: Từ ba năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực tài chính ô tô

Phúc lợi

  • Khoản thù lao khuyến khích dựa trên hiệu suất có thể bao gồm tiền thưởng bằng tiền mặt và/hoặc khoản khuyến khích dài hạn
  • Các phúc lợi toàn diện, cạnh tranh và hòa nhập về sức khỏe, tài chính cùng các phúc lợi khác được thiết kế để hỗ trợ sức khỏe tổng thể
  • Có hỗ trợ điều chỉnh hợp lý cho các ứng viên cần hỗ trợ