Capital One은 신용카드, 자동차 대출, 은행 서비스, 저축 상품을 제공하는 금융 서비스 및 핀테크 기업입니다. 금융 전문 지식과 기술 및 디지털 도구를 결합해 고객이 자금을 관리하는 방식을 개선하고 있습니다. 주요 커리어 분야는 다양성과 포용성을 중시하는 근무 환경에서 고객 중심의 솔루션을 구축하는 것입니다.
딜러 성공 관리자 코치—시카고 현장 근무
Capital One은 여러 도시에 걸친 자동차 판매 지역에서 딜러 성공 관리자를 이끌고 교육하며 육성할 딜러 성공 관리자 코치를 채용합니다. 이 현장 근무 직무는 팀 성과, 코칭, 규정 준수, 지역 영업팀 및 딜러 파트너와의 협업에 중점을 둡니다.
설명
- 딜러 성공 관리자를 직접 이끌고 코칭합니다
- 멘토링을 제공하고, 목표를 설정하며, 성과 평가를 실시하고, 경력 성장을 지원합니다
- 팀 성과, 생산성 및 전문성 개발 결과를 책임집니다
- 신입사원 교육 프로그램 전반에서 초기 교육, 코칭 및 감독을 제공합니다
- 지속적인 교육 포럼을 통해 지속적인 발전을 촉진합니다
- 정책과 절차에 대한 준수 사항을 명확히 하고 강화합니다
- 고위 리더십을 포함한 조직 전반에서 명확하게 소통합니다
- 지역 총괄 사장, 지역 영업 관리자, 지역 관계 관리자 및 광범위한 POD 팀과 협력합니다
- 외부 영업 파트너 및 딜러 고객과 직접 업무를 수행합니다
- 필요에 따라 출장을 수행하며, 최대 50%일 수 있습니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장, GED 또는 이에 상응하는 자격증
- 직원 관리 및 교육 경력 3년 이상
- 팀 구성원을 코칭하고 멘토링하며 육성할 수 있는 능력
- 효과적인 피드백 제공, 잠재력 발굴 및 고성과 팀 구축 경험
- 변화 속에서 팀을 이끌고 직원을 동기 부여할 수 있는 능력
- 성과 관리 프로세스 경험
- 인재를 파악하고 확보하며 유지하는 데 필요한 뛰어난 판단력
- 전략을 평가하고 비전을 설정하며 지속적인 개선을 추진한 입증된 역량
- 뛰어난 서면 및 구두 커뮤니케이션, 협상 및 영향력 발휘 능력
- 여러 프로젝트와 프로그램을 동시에 관리하면서 단기 및 장기 목표를 달성할 수 있는 능력
- 필요에 따라 출장할 수 있는 능력. 최대 50%일 수 있습니다
- Capital One은 이 직무의 신규 지원자에 대해 취업 허가를 후원하지 않습니다
- 우대 조건: 학사 학위
- 우대 조건: 직원 관리 및 교육 경력 5년 이상
- 우대 조건: 자동차 금융 업계 경력 3년 이상
복리후생
- 성과 기반 인센티브 보상에는 현금 보너스 및/또는 장기 인센티브가 포함될 수 있습니다
- 전반적인 웰빙을 지원하도록 설계된 종합적이고 경쟁력 있으며 포용적인 의료, 재정 및 기타 복리후생
- 필요한 지원자에게 합리적인 편의를 제공합니다