Capital One ialah syarikat perkhidmatan kewangan dan fintech yang menawarkan kad kredit, pinjaman kenderaan, perbankan serta produk simpanan. Operasinya menggabungkan kepakaran kewangan dengan teknologi dan alat digital untuk menambah baik cara pelanggan mengurus wang. Fokus kerjaya syarikat ini termasuk membangunkan penyelesaian berorientasikan pelanggan dalam tenaga kerja yang pelbagai dan inklusif.
Jurulatih Pengurus Kejayaan Dealer - Bekerja di Pejabat Chicago
Capital One mencari Jurulatih Pengurus Kejayaan Dealer untuk memimpin, melatih, dan membangunkan Pengurus Kejayaan Dealer di seluruh wilayah jualan automotif yang merangkumi beberapa bandar. Peranan di pejabat ini memberi tumpuan kepada prestasi pasukan, bimbingan, pematuhan, dan kerjasama dengan pasukan jualan serantau serta rakan dealer.
Penerangan
- Memimpin dan membimbing Pengurus Kejayaan Dealer secara langsung
- Memberikan bimbingan, menetapkan matlamat, menjalankan semakan prestasi, dan menyokong perkembangan kerjaya
- Bertanggungjawab terhadap prestasi, produktiviti, dan hasil pembangunan profesional pasukan
- Menyampaikan latihan awal, bimbingan, dan pengawasan sepanjang program latihan pekerja baharu
- Menggalakkan pembangunan berterusan melalui forum pendidikan yang berterusan
- Menjelaskan dan mengukuhkan pematuhan terhadap dasar dan prosedur
- Berkomunikasi dengan jelas di seluruh organisasi, termasuk dengan kepimpinan kanan
- Bekerjasama dengan Presiden Serantau, Pengurus Jualan Serantau, Pengurus Hubungan Serantau, dan pasukan POD yang lebih luas
- Bekerja secara langsung dengan rakan jualan luar dan pelanggan dealer
- Melakukan perjalanan mengikut keperluan, berkemungkinan sehingga 50%
Keperluan
- Diploma sekolah menengah, GED, atau pensijilan yang setara
- Sekurang-kurangnya tiga tahun pengalaman dalam pengurusan kakitangan dan latihan
- Keupayaan yang terbukti untuk membimbing, memberi tunjuk ajar, dan membangunkan ahli pasukan
- Pengalaman memberikan maklum balas yang berkesan, mengenal pasti potensi, dan membina pasukan berprestasi tinggi
- Keupayaan memimpin pasukan melalui perubahan dan memotivasikan kakitangan
- Pengalaman dengan proses pengurusan prestasi
- Pertimbangan yang kukuh dalam mengenal pasti, memperoleh, dan mengekalkan bakat
- Keupayaan yang terbukti untuk menilai strategi, menetapkan visi, dan mendorong penambahbaikan berterusan
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan, rundingan, serta mempengaruhi yang kukuh
- Keupayaan mencapai matlamat jangka pendek dan jangka panjang sambil mengurus beberapa projek dan program secara serentak
- Keupayaan melakukan perjalanan mengikut keperluan, berkemungkinan sehingga 50%
- Capital One tidak akan menaja pemohon baharu untuk mendapatkan kebenaran bekerja bagi jawatan ini
- Diutamakan: Ijazah sarjana muda
- Diutamakan: Lima tahun atau lebih pengalaman dalam pengurusan kakitangan dan latihan
- Diutamakan: Tiga tahun atau lebih pengalaman dalam industri pembiayaan automotif
Faedah
- Pampasan insentif berasaskan prestasi mungkin merangkumi bonus tunai dan/atau insentif jangka panjang
- Faedah kesihatan, kewangan, dan faedah lain yang menyeluruh, kompetitif, dan inklusif, yang direka untuk menyokong kesejahteraan keseluruhan
- Kemudahan yang munasabah tersedia untuk pemohon yang memerlukannya