Capital One
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A Capital One é uma empresa de serviços financeiros e tecnologia financeira que oferece cartões de crédito, empréstimos para automóveis e produtos bancários e de poupança. Seu trabalho combina experiência financeira com tecnologia e ferramentas digitais para melhorar a forma como os clientes administram seu dinheiro. O foco das oportunidades de carreira da empresa é desenvolver soluções voltadas para os clientes em um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo.

Coach de Sucesso de Concessionárias - Presencial em Chicago

A Capital One busca um Coach de Sucesso de Concessionárias para liderar, treinar e desenvolver Gerentes de Sucesso de Concessionárias em um território de vendas de automóveis que abrange várias cidades. Esta função presencial tem foco no desempenho da equipe, coaching, conformidade e colaboração com as equipes regionais de vendas e os parceiros concessionários.

Descrição

  • Liderar e orientar diretamente os Gerentes de Sucesso de Concessionárias
  • Oferecer mentoria, estabelecer metas, realizar avaliações de desempenho e apoiar o crescimento profissional
  • Ser responsável pelo desempenho, pela produtividade e pelos resultados de desenvolvimento profissional da equipe
  • Oferecer treinamento inicial, coaching e supervisão durante todo o programa de treinamento de novos contratados
  • Promover o desenvolvimento contínuo por meio de fóruns de educação continuada
  • Esclarecer e reforçar a conformidade com políticas e procedimentos
  • Comunicar-se com clareza em toda a organização, inclusive com a liderança sênior
  • Trabalhar em parceria com o Presidente Regional, o Gerente Regional de Vendas, o Gerente Regional de Relacionamento e as equipes POD em geral
  • Trabalhar diretamente com parceiros externos de vendas e clientes concessionários
  • Viajar conforme necessário, potencialmente até 50% do tempo

Requisitos

  • Diploma de ensino médio, GED ou certificação equivalente
  • Pelo menos três anos de experiência em gestão e treinamento de equipes
  • Capacidade comprovada de orientar, desenvolver e oferecer mentoria aos membros da equipe
  • Experiência em fornecer feedback eficaz, identificar potencial e formar equipes de alto desempenho
  • Capacidade de liderar equipes durante mudanças e motivar colaboradores
  • Experiência com processos de gestão de desempenho
  • Bom discernimento para identificar, atrair e reter talentos
  • Capacidade comprovada de avaliar estratégias, estabelecer uma visão e promover a melhoria contínua
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, negociação e influência
  • Capacidade de cumprir metas de curto e longo prazo enquanto gerencia vários projetos e programas simultâneos
  • Disponibilidade para viajar conforme necessário, potencialmente até 50% do tempo
  • A Capital One não patrocinará a autorização de trabalho de novos candidatos para esta posição
  • Preferencial: graduação de bacharelado
  • Preferencial: cinco anos ou mais de experiência em gestão e treinamento de equipes
  • Preferencial: três anos ou mais de experiência no setor de financiamento de automóveis

Benefícios

  • A remuneração variável baseada em desempenho pode incluir bônus em dinheiro e/ou incentivos de longo prazo
  • Benefícios abrangentes, competitivos e inclusivos de saúde, financeiros e outros, desenvolvidos para apoiar o bem-estar integral
  • Adaptações razoáveis estão disponíveis para candidatos que precisem delas

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