ZEISS Group
ZEISS Group
ZEISS Group è un'azienda globale di ottica e optoelettronica che opera nei settori della produzione di semiconduttori, della qualità industriale e della ricerca, della tecnologia medicale e dei mercati consumer. Fondata nel 1846 e con sede a Oberkochen, in Germania, l'azienda sviluppa prodotti e tecnologie tra cui binocoli, sistemi di microscopia, lenti oftalmiche, soluzioni per la ricerca biomedica e applicazioni basate sull'intelligenza artificiale e sull'apprendimento automatico. I suoi circa 43.000 dipendenti lavorano in quasi 50 Paesi nei team di ricerca e sviluppo, produzione, vendite e servizi.

Specialista vendite interne – Dublin, CA (Ibrido)

Sviluppa le vendite interne di contratti di assistenza e componenti aggiuntivi per apparecchiature medicali ZEISS. Gestisci vendite consulenziali, rinnovi, previsioni, aggiornamenti CRM, negoziazioni e rapporti con i clienti.

Descrizione

  • Generare ricavi aggiuntivi attraverso chiamate in entrata e in uscita incentrate sui contratti di assistenza
  • Vendere componenti aggiuntivi dei prodotti, incluso software opzionale con l’ampliarsi delle responsabilità
  • Coinvolgere i contatti dell’ufficio acquisti fornendo informazioni su costi, benefici e ROI, quindi seguire le opportunità fino alla chiusura
  • Negoziare i prezzi finali e i termini commerciali
  • Sviluppare presentazioni di vendita e valutare le esigenze dei clienti in base all’età delle apparecchiature e all’esposizione finanziaria
  • Collaborare con i team di vendita e assistenza sul campo per far crescere le nuove attività di assistenza, i rinnovi, le estensioni di garanzia e i componenti aggiuntivi delle funzionalità
  • Identificare le esigenze dei clienti e raccomandare soluzioni che favoriscano la chiusura delle vendite
  • Produrre previsioni accurate per un territorio assegnato
  • Mantenere aggiornati nel CRM i contatti con i clienti e i dati sulle vendite vinte e perse
  • Condividere aggiornamenti sulle opportunità e sulle problematiche dei clienti con i colleghi dell’assistenza e delle vendite sul campo
  • Mantenersi informati su prodotti, iniziative di marketing e promozioni
  • Contribuire ai programmi di formazione e agli strumenti di supporto
  • Raggiungere o superare gli obiettivi dipartimentali relativi al volume di chiamate e agli indicatori di performance
  • Fornire indicazioni ai colleghi e guidare team o progetti
  • Favorire una comunicazione efficace tra i team sul campo e quelli interni
  • Suggerire modifiche alla strategia di vendita sulla base del feedback dei clienti
  • Rappresentare l’organizzazione alle fiere di settore

Requisiti

  • Laurea preferibile
  • Almeno 6–8 anni di esperienza comprovata nelle vendite interne o esterne, preferibilmente di apparecchiature medicali ad alto valore
  • Comprovata capacità di avviare e gestire chiamate di vendita in entrata e in uscita
  • Capacità di condurre conversazioni di vendita consulenziale incentrate sull’impatto aziendale e sul ROI
  • Eccellenti capacità comunicative e competenze telefoniche professionali
  • Solide capacità di negoziazione
  • Approccio creativo al pensiero e alla risoluzione dei problemi
  • Ottima gestione del tempo e organizzazione, con follow-up affidabili
  • Capacità di collaborare efficacemente in un ambiente di squadra
  • Persona autonoma, altamente proattiva e a proprio agio nel lavorare senza supervisione
  • Conoscenza operativa di Microsoft Word, Excel, Access e Salesforce

Benefit

  • Piani di assicurazione medica
  • Assicurazione per la vista
  • Assicurazione dentistica
  • Contributo integrativo al 401(k)
  • Programmi di assistenza ai dipendenti
  • Ferie e indennità di malattia
  • Piano di risparmio previdenziale
  • Permessi retribuiti

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