
ZEISS Group เป็นบริษัทระดับโลกด้านทัศนศาสตร์และออปโตอิเล็กทรอนิกส์ ให้บริการแก่อุตสาหกรรมการผลิตเซมิคอนดักเตอร์ การตรวจสอบคุณภาพในภาคอุตสาหกรรมและการวิจัย เทคโนโลยีทางการแพทย์ รวมถึงตลาดผู้บริโภค บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1846 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองโอเบอร์โคเคิน ประเทศเยอรมนี โดยพัฒนาผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น กล้องส่องทางไกล ระบบกล้องจุลทรรศน์ เลนส์แว่นตา โซลูชันการวิจัยชีวการแพทย์ ตลอดจนแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง พนักงานประมาณ 43,000 คนของบริษัททำงานอยู่ในเกือบ 50 ประเทศ ครอบคลุมทีมวิจัยและพัฒนา การผลิต การขาย และการบริการ
ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายขายภายใน – ดับลิน แคลิฟอร์เนีย (ไฮบริด)
ขับเคลื่อนการขายภายในสำหรับสัญญาบริการและผลิตภัณฑ์เสริมของอุปกรณ์การแพทย์ ZEISS ดูแลการขายเชิงให้คำปรึกษา การต่ออายุสัญญา การพยากรณ์ การอัปเดต CRM การเจรจา และความสัมพันธ์กับลูกค้า
รายละเอียด
- สร้างรายได้เพิ่มเติมผ่านการโทรเข้าและโทรออกโดยมุ่งเน้นที่สัญญาบริการ
- ขายผลิตภัณฑ์เสริม รวมถึงซอฟต์แวร์เสริมเมื่อขอบเขตความรับผิดชอบเพิ่มขึ้น
- ให้ข้อมูลด้านต้นทุน ประโยชน์ และ ROI แก่ผู้ติดต่อฝ่ายจัดซื้อ พร้อมติดตามโอกาสการขายจนปิดการขาย
- เจรจาราคา final และเงื่อนไขทางการค้า
- จัดทำการนำเสนอการขายและประเมินความต้องการของลูกค้าโดยพิจารณาจากอายุการใช้งานของอุปกรณ์และความเสี่ยงทางการเงิน
- ทำงานร่วมกับทีมขายและทีมบริการภาคสนามเพื่อขยายธุรกิจบริการใหม่ การต่ออายุสัญญา การขยายการรับประกัน และการขายฟีเจอร์เสริม
- ระบุความต้องการของลูกค้าและแนะนำโซลูชันที่สนับสนุนการปิดการขาย
- จัดทำการพยากรณ์ที่แม่นยำสำหรับเขตพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย
- อัปเดตข้อมูลการติดต่อกับลูกค้าและข้อมูลชนะ-แพ้ใน CRM ให้เป็นปัจจุบัน
- แบ่งปันข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับโอกาสการขายและข้อกังวลของลูกค้ากับเพื่อนร่วมงานฝ่ายบริการภาคสนามและฝ่ายขาย
- ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โครงการริเริ่มด้านการตลาด และโปรโมชั่นต่าง ๆ
- มีส่วนร่วมในการจัดทำหลักสูตรฝึกอบรมและเครื่องมือสนับสนุน
- ทำได้ตามหรือสูงกว่าเป้าหมายจำนวนการโทรและตัวชี้วัดผลงานของแผนก
- ให้คำแนะนำแก่เพื่อนร่วมงานและเป็นผู้นำทีมหรือโครงการ
- สนับสนุนการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างทีมภาคสนามและทีมภายใน
- เสนอการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การขายตามความคิดเห็นของลูกค้า
- เป็นตัวแทนองค์กรในงานแสดงสินค้า
คุณสมบัติ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้สมัครที่มีวุฒิปริญญาตรี
- มีประสบการณ์ด้านการขายภายในหรือการขายภายนอกที่พิสูจน์ได้อย่างน้อย 6–8 ปี โดยพิจารณาเป็นพิเศษหากมีประสบการณ์ด้านอุปกรณ์การแพทย์ที่เป็นสินทรัพย์ลงทุน
- มีความสามารถในการเริ่มต้นและจัดการการโทรขายทั้งขาเข้าและขาออก
- มีความสามารถในการสนทนาการขายเชิงให้คำปรึกษาโดยมุ่งเน้นผลกระทบทางธุรกิจและ ROI
- มีทักษะการสื่อสารและการใช้โทรศัพท์อย่างมืออาชีพยอดเยี่ยม
- มีทักษะการเจรจาต่อรองที่แข็งแกร่ง
- มีแนวคิดสร้างสรรค์ในการคิดและแก้ไขปัญหา
- มีทักษะการบริหารเวลาและการจัดระเบียบที่ดี พร้อมติดตามงานได้อย่างน่าเชื่อถือ
- สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมแบบทีม
- ทำงานได้ด้วยตนเอง มีความกระตือรือร้นสูง และทำงานได้อย่างสบายใจโดยไม่ต้องมีผู้ควบคุม
- มีความรู้ในการใช้งาน Microsoft Word, Excel, Access และ Salesforce
สวัสดิการ
- แผนประกันสุขภาพ
- ประกันสายตา
- ประกันทันตกรรม
- เงินสมทบ 401(k)
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- วันลาพักร้อนและค่าจ้างระหว่างลาป่วย
- แผนการออมเพื่อการเกษียณ
- วันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง