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ZEISS Group
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Atención sanitariaBiotecnologíaManufactura
ZEISS Group es una empresa global de óptica y optoelectrónica que presta servicios a los sectores de la fabricación de semiconductores, la calidad industrial y la investigación, la tecnología médica y los mercados de consumo. Fundada en 1846 y con sede en Oberkochen, Alemania, la empresa desarrolla productos y tecnologías como prismáticos, sistemas de microscopía, lentes oftálmicas, soluciones para la investigación biomédica y aplicaciones relacionadas con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Sus aproximadamente 43.000 empleados trabajan en casi 50 países en equipos de investigación y desarrollo, producción, ventas y servicios.
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Empleos de la empresa

Especialista en ventas internas – Dublin, CA (Híbrido)

Impulsa las ventas internas de contratos de servicio y complementos para equipos médicos de ZEISS. Gestiona ventas consultivas, renovaciones, previsiones, actualizaciones del CRM, negociaciones y relaciones con clientes.

USEstados UnidosCACalifornia
37 $ / hora
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésVentasVentas internas

Descripción

  • Generar ingresos adicionales mediante llamadas entrantes y salientes centradas en contratos de servicio
  • Vender complementos de productos, incluido software opcional a medida que se amplíen las responsabilidades
  • Interactuar con contactos de compras proporcionando información sobre costes, beneficios y ROI, y realizar el seguimiento de las oportunidades hasta su cierre
  • Negociar los precios finales y las condiciones comerciales
  • Elaborar presentaciones de ventas y evaluar las necesidades de los clientes según la antigüedad de los equipos y la exposición financiera
  • Colaborar con los equipos de ventas de campo y servicio para aumentar las nuevas ventas de servicios, renovaciones, extensiones de garantía y complementos de funcionalidades
  • Identificar las necesidades de los clientes y recomendar soluciones que favorezcan el cierre de ventas
  • Elaborar previsiones precisas para un territorio asignado
  • Mantener actualizados en el CRM las interacciones con clientes y los datos de resultados de ventas ganadas y perdidas
  • Compartir actualizaciones sobre oportunidades y preocupaciones de los clientes con colegas de servicio de campo y ventas
  • Mantenerse al día sobre productos, iniciativas de marketing y promociones
  • Contribuir a los planes de formación y a las herramientas de apoyo
  • Alcanzar o superar los objetivos departamentales de volumen de llamadas y las métricas de rendimiento
  • Orientar a colegas y liderar equipos o proyectos
  • Apoyar una comunicación eficaz entre los equipos de campo e internos
  • Sugerir cambios en la estrategia de ventas basados en los comentarios de los clientes
  • Representar a la organización en ferias comerciales

Requisitos

  • Se prefiere una licenciatura
  • Al menos 6–8 años de experiencia demostrada en ventas internas o externas, preferiblemente de equipos médicos de capital
  • Capacidad demostrada para iniciar y gestionar llamadas de ventas entrantes y salientes
  • Capacidad para mantener conversaciones de ventas consultivas centradas en el impacto empresarial y el ROI
  • Excelentes habilidades de comunicación y de atención telefónica profesional
  • Sólida capacidad de negociación
  • Enfoque creativo para el pensamiento y la resolución de problemas
  • Sólidas habilidades de gestión del tiempo y organización, con seguimiento fiable
  • Capacidad para colaborar eficazmente en un entorno de equipo
  • Persona autodirigida, muy proactiva y cómoda trabajando sin supervisión
  • Conocimientos prácticos de Microsoft Word, Excel, Access y Salesforce

Beneficios

  • Planes de seguro médico
  • Seguro de visión
  • Seguro dental
  • Aportación equivalente al 401(k)
  • Programas de asistencia al empleado
  • Vacaciones y baja por enfermedad remuneradas
  • Plan de ahorro para la jubilación
  • Tiempo libre remunerado

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