ZEISS Group
ZEISS Group
مجموعة ZEISS هي شركة عالمية متخصصة في البصريات والإلكترونيات البصرية، وتخدم قطاعات تصنيع أشباه الموصلات، والجودة الصناعية والبحث العلمي، والتقنيات الطبية، والأسواق الاستهلاكية. تأسست الشركة عام 1846، ويقع مقرها الرئيسي في أوبركوخن بألمانيا، وتطوّر منتجات وتقنيات تشمل المناظير، وأنظمة الفحص المجهري، وعدسات النظارات، وحلول الأبحاث الطبية الحيوية، وتطبيقات تتضمن الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة. يعمل نحو 43,000 موظف لديها في ما يقارب 50 دولة ضمن فرق البحث والتطوير والإنتاج والمبيعات والخدمات.

أخصائي مبيعات داخلية – دبلن، كاليفورنيا (هجين)

قيادة مبيعات داخلية لاتفاقيات خدمة معدات ZEISS الطبية والإضافات. إدارة البيع الاستشاري والتجديدات والتنبؤات وتحديثات نظام إدارة علاقات العملاء والمفاوضات وعلاقات العملاء.

الوصف

  • تحقيق إيرادات إضافية من خلال مكالمات واردة وصادرة تركز على اتفاقيات الخدمة
  • بيع إضافات المنتجات، بما في ذلك البرامج الاختيارية مع توسع المسؤوليات
  • التواصل مع جهات الاتصال في أقسام المشتريات وتقديم معلومات حول التكلفة والعائد على الاستثمار، ثم متابعة الفرص حتى إتمامها
  • التفاوض على الأسعار النهائية والشروط التجارية
  • إعداد عروض المبيعات وتقييم احتياجات العملاء استنادًا إلى عمر المعدات والتعرض المالي
  • التعاون مع فرق المبيعات الميدانية والخدمة لتنمية أعمال الخدمة الجديدة والتجديدات وتمديدات الضمان وإضافات الميزات
  • تحديد احتياجات العملاء والتوصية بالحلول التي تدعم إتمام المبيعات
  • إعداد تنبؤات دقيقة لمنطقة جغرافية محددة
  • الحفاظ على تحديث تفاعلات العملاء وبيانات الفوز والخسارة في نظام إدارة علاقات العملاء
  • مشاركة تحديثات الفرص ومخاوف العملاء مع زملاء الخدمة والمبيعات الميدانية
  • البقاء على اطلاع بالمنتجات والمبادرات التسويقية والعروض الترويجية
  • المساهمة في المناهج التدريبية والأدوات الداعمة
  • تحقيق أهداف حجم المكالمات ومؤشرات الأداء الخاصة بالقسم أو تجاوزها
  • تقديم التوجيه للزملاء وقيادة الفرق أو المشاريع
  • دعم التواصل الفعال بين الفرق الميدانية والداخلية
  • اقتراح تغييرات على استراتيجية المبيعات استنادًا إلى ملاحظات العملاء
  • تمثيل المؤسسة في المعارض التجارية

المتطلبات

  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس
  • خبرة مثبتة لا تقل عن 6–8 سنوات في المبيعات الداخلية أو الخارجية، ويفضل أن تكون في معدات التجهيزات الطبية الرأسمالية
  • القدرة المثبتة على بدء وإدارة مكالمات المبيعات الواردة والصادرة
  • القدرة على إجراء محادثات مبيعات استشارية تتمحور حول أثر الأعمال والعائد على الاستثمار
  • مهارات ممتازة في التواصل والهاتف المهني
  • قدرة قوية على التفاوض
  • نهج إبداعي في التفكير وحل المشكلات
  • مهارات قوية في إدارة الوقت والتنظيم، مع متابعة موثوقة
  • القدرة على التعاون بفعالية ضمن بيئة عمل جماعية
  • الاعتماد على النفس والاستباقية العالية والارتياح للعمل دون إشراف
  • معرفة عملية ببرامج Microsoft Word وExcel وAccess وSalesforce

المزايا

  • خطط تأمين طبي
  • تأمين على البصر
  • تأمين أسنان
  • مساهمة مطابقة في خطة 401(k)
  • برامج مساعدة الموظفين
  • إجازات مدفوعة الأجر وأجر الإجازات المرضية
  • خطة ادخار للتقاعد
  • إجازة مدفوعة الأجر