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LekkeSlaap
LekkeSlaap
51 – 200 Dipendenti
B2CMarketplaceViaggi
LekkeSlaap è un marketplace sudafricano di alloggi e il principale marchio rivolto ai consumatori di Tripco (Pty) Ltd. Fondata nel 2013, la piattaforma aiuta i viaggiatori a scoprire e prenotare soggiorni in oltre 38.000 strutture in tutto il Paese. Il suo team, con sede a Città del Capo, combina tecnologia per i viaggi, conoscenza del mercato locale e assistenza clienti per rendere semplice la prenotazione di alloggi locali. LekkeSlaap beneficia inoltre delle più ampie competenze di Tripco nel settore della tecnologia per i viaggi, che supportano i marchi partner del settore.
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Offerte dell’azienda

Consulente onboarding presso LekkeSlaap – Città del Capo ibrido

Guida i proprietari di strutture ricettive nel processo di onboarding della piattaforma LekkeSlaap. Migliora gli annunci, forma gli host, risolvi i problemi e contribuisci a rafforzare le prestazioni delle strutture nell’ambito del business tecnologico per i viaggi di Tripco.

ZASudafrica
15.750 R / mese
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: afrikaansLingua Richiesta: ingleseConsulente

Descrizione

  • Gestisci il percorso di onboarding dei nuovi partner proprietari e aiutali a passare senza difficoltà alla piattaforma LekkeSlaap.
  • Guida gli host nella creazione e nel miglioramento degli annunci, incluso il caricamento delle foto e la redazione di descrizioni accattivanti delle strutture.
  • Organizza sessioni di formazione e workshop sulle caratteristiche e le funzionalità della piattaforma.
  • Aiuta gli host nuovi ed esistenti ad aggiornare i loro profili e i dettagli delle strutture.
  • Redigi e perfeziona gli annunci delle strutture in linea con gli standard aziendali e le linee guida del marchio.
  • Spiega chiaramente procedure e policy per favorire la comprensione e la conformità degli host.
  • Fornisci assistenza continua risolvendo domande sull’onboarding, problemi tecnici e questioni relative ai contenuti.
  • Collabora con i team Vendite e Customer Service per offrire un’esperienza di onboarding coordinata.
  • Monitora le prestazioni delle strutture appena integrate e suggerisci modi per migliorarne visibilità e prenotazioni.
  • Raccogli i feedback degli host, individua le difficoltà ricorrenti e suggerisci miglioramenti ai processi.
  • Tieniti aggiornato sugli sviluppi del settore per consigliare ai proprietari pratiche efficaci e competitive.
  • Mantieni accurati e aggiornati i registri dell’onboarding e la documentazione correlata.
  • Sviluppa e mantieni relazioni costruttive con i proprietari delle strutture.
  • Persegui obiettivi individuali e di squadra relativi all’onboarding che sostengano la crescita aziendale.

Requisiti

  • È preferibile una precedente esperienza nel servizio clienti, nell’ospitalità o nella gestione di proprietà.
  • L’esperienza nel copywriting costituirà un vantaggio.
  • Comprensione dimostrabile del settore delle strutture ricettive e delle sue mutevoli condizioni di mercato.
  • Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta in afrikaans e inglese.
  • L’esperienza nel lavoro per obiettivi costituirà un vantaggio.
  • Spiccate capacità organizzative e attenzione ai dettagli, con la capacità di gestire diversi processi di onboarding, rispettare le scadenze e lavorare sotto pressione.
  • È essenziale saper instaurare fiducia e sintonia con i nuovi clienti.
  • È fortemente auspicabile una conoscenza pratica delle piattaforme CRM e degli strumenti di gestione delle proprietà.
  • Approccio proattivo, intraprendente e orientato al cliente nella risoluzione dei problemi.
  • Capacità di adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico e in continua evoluzione.
  • Atteggiamento positivo ed entusiasta, con disponibilità a contribuire a una cultura di team collaborativa.
  • Solide capacità amministrative, organizzative, di pianificazione e di problem solving.
  • Passione per la scrittura e precisione nella lingua inglese.

Benefit

  • Possibilità di lavorare in modalità ibrida dopo il periodo di prova.
  • Uffici moderni presso il V&A Waterfront.
  • Voucher di viaggio e sconti esclusivi.
  • Visite in farmacia finanziate dal datore di lavoro tramite FeelBetterFast.
  • Contributi a un fondo pensione.
  • Generosa indennità per le ferie.
  • Mezza giornata libera aggiuntiva ogni mese.
  • Iniziative mensili aziendali e altre offerte.
  • Struttura di incentivi.

Offerte correlate

Thynk.Cloud

Responsabile del successo dei clienti, Europa (da remoto)

Thynk.Cloud
51 – 200 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaOspitalità
EUUnione europeaDa remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: tedescoLingua Richiesta: ingleseLingua Richiesta: spagnoloLingua Richiesta: franceseResponsabile del successo del clienteSuccesso del cliente

Accompagna i clienti del settore alberghiero di Thynk.Cloud nell’adozione del SaaS, nella fidelizzazione e nella creazione di valore. Gestisce la salute degli account, i feedback dei clienti e la preparazione dei rinnovi in tutta Europa.

Apri
Veradigm®

Responsabile del Successo dei Clienti Digitali

Veradigm®
1001 – 5000 Dipendenti
Assicurazione sanitariaAssistenza sanitariaSaaS
USStati UnitiNCCarolina del NordIbridoTempo pienoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseResponsabile del successo del clienteSuccesso del cliente

Gestisce portafogli di clienti con assistenza digitale per le soluzioni tecnologiche sanitarie di Veradigm. Monitora la salute dei clienti, promuove l’adozione, affronta i rischi e supporta i rinnovi e la crescita degli account.

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Rarity Bioscience

Responsabile del successo dei clienti, diagnostica molecolare

Rarity Bioscience
11 – 50 Dipendenti
Assistenza sanitariaConsulenzaIndustria manifatturiera
USStati UnitiIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseResponsabile del successo del clienteSuccesso del cliente

Guida il successo dei clienti e la crescita delle vendite negli Stati Uniti per il settore della diagnostica molecolare di Rarity Bioscience. Fornisce supporto applicativo di laboratorio, formazione ai clienti e presenza in sede.

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BlueCat

Responsabile del successo dei clienti, BlueCat

BlueCat
201 – 500 Dipendenti
ImpresaSicurezzaTelecomunicazioni
CACanada
84.000 $ – 105.000 $ / anno
IbridoTempo pienoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseResponsabile del successo del clienteSuccesso del cliente
DNS

Gestisci un portafoglio condiviso di clienti B2B SaaS di BlueCat, aiutandoli ad adottare la piattaforma, a ricavarne valore e a prepararsi ai rinnovi. Collabora con Assistenza, Prodotto e Vendite per soddisfare le esigenze dei clienti, individuare rischi e trovare opportunità di crescita.

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UNESCO

Consulente senior per la revisione del Piano transitorio per l’istruzione, Sudan

UNESCO
1001 – 5000 Dipendenti
Impatto socialeIstruzioneSenza scopo di lucro
SDSudanIbridoContrattoSeniorLeadLingua Richiesta: ingleseConsulente

L’UNESCO cerca un/una consulente per monitorare il Piano transitorio per l’istruzione del Sudan, condurre workshop di revisione e riferire sui progressi. Il ruolo sostiene inoltre le consultazioni con le parti interessate e la pianificazione del Piano del settore dell’istruzione post-2027.

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