LekkeSlaap ir Dienvidāfrikas naktsmītņu tirgus platforma un uzņēmuma Tripco (Pty) Ltd vadošais patērētāju zīmols. Platforma, kas dibināta 2013. gadā, palīdz ceļotājiem atrast un rezervēt naktsmītnes vairāk nekā 38 000 objektos visā valstī. Keiptaunā bāzētā komanda apvieno ceļojumu tehnoloģijas, vietējā tirgus zināšanas un klientu atbalstu, lai vietējo naktsmītņu rezervēšana būtu vienkārša. LekkeSlaap izmanto arī Tripco plašākās ceļojumu tehnoloģiju iespējas, kas atbalsta uzņēmuma ceļojumu nozares partneru zīmolus.
Ieviešanas konsultants uzņēmumā LekkeSlaap – Keiptauna, hibrīddarbs
Palīdziet naktsmītņu īpašniekiem sākt izmantot LekkeSlaap platformu. Uzlabojiet sludinājumus, apmāciet saimniekus, risiniet problēmas un veiciniet labākus naktsmītņu rezultātus Tripco ceļojumu tehnoloģiju uzņēmumā.
Apraksts
- Jūs vadīsiet jaunu naktsmītņu partneru ieviešanas procesu un palīdzēsiet viņiem vienmērīgi pāriet uz LekkeSlaap platformu.
- Jūs konsultēsiet saimniekus sludinājumu izveidē un uzlabošanā, tostarp fotoattēlu augšupielādē un saistošu naktsmītņu aprakstu sagatavošanā.
- Jūs vadīsiet apmācības un seminārus par platformas funkcijām un iespējām.
- Jūs palīdzēsiet jauniem un esošiem saimniekiem atjaunināt profilus un naktsmītņu informāciju.
- Jūs sagatavosiet un pilnveidosiet naktsmītņu sludinājumus atbilstoši uzņēmuma standartiem un zīmola vadlīnijām.
- Jūs skaidri izskaidrosiet procedūras un politikas, lai veicinātu saimnieku izpratni un atbilstību prasībām.
- Jūs sniegsiet pastāvīgu palīdzību un risināsiet ieviešanas jautājumus, tehniskas problēmas un satura jautājumus.
- Jūs sadarbosieties ar pārdošanas un klientu apkalpošanas komandām, lai nodrošinātu koordinētu ieviešanas pieredzi.
- Jūs sekosiet līdzi jaunieviesto naktsmītņu rezultātiem un ieteiksiet veidus, kā uzlabot redzamību un rezervāciju skaitu.
- Jūs apkoposiet saimnieku atsauksmes, identificēsiet atkārtotus izaicinājumus un ieteiksiet procesu uzlabojumus.
- Jūs sekosiet līdzi nozares attīstībai, lai varētu konsultēt naktsmītņu īpašniekus par efektīvu un konkurētspējīgu praksi.
- Jūs nodrošināsiet, ka ieviešanas uzskaite un saistītā dokumentācija ir precīza un atjaunināta.
- Jūs veidosiet un uzturēsiet konstruktīvas attiecības ar naktsmītņu īpašniekiem.
- Jūs centīsieties sasniegt individuālos un komandas ieviešanas mērķus, kas veicina uzņēmuma izaugsmi.
Prasības
- Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā, viesmīlības nozarē vai nekustamo īpašumu pārvaldībā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Tekstu rakstīšanas pieredze būs priekšrocība.
- Jums ir pierādāma izpratne par naktsmītņu nozari un tās mainīgajiem tirgus apstākļiem.
- Jums ir izcilas afrikandu un angļu valodas mutiskās un rakstiskās komunikācijas prasmes.
- Pieredze darbā ar mērķiem tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Jūs esat labi organizēti un uzmanīgi pret detaļām, spējat pārvaldīt vairākus ieviešanas procesus, ievērot termiņus un strādāt paaugstinātas slodzes apstākļos.
- Spēja veidot uzticību un labu kontaktu ar jauniem klientiem ir būtiska.
- Ļoti vēlama pieredze darbā ar CRM platformām un nekustamo īpašumu pārvaldības rīkiem.
- Jūs problēmām pieejat proaktīvi, radoši un orientējoties uz klientu.
- Jūs jūtaties ērti mainīgā un dinamiskā darba vidē.
- Jums ir pozitīva, entuziasma pilna attieksme un vēlme atbalstīt uz sadarbību vērstu komandas kultūru.
- Jums ir spēcīgas administratīvās, organizatoriskās, plānošanas un problēmu risināšanas prasmes.
- Jums patīk rakstīt un esat precīzi angļu valodā.
Priekšrocības
- Pēc pārbaudes laika pieejama hibrīda darba iespēja.
- Mūsdienīgi biroji V&A Waterfront.
- Ceļojumu kuponi un ekskluzīvas atlaides.
- Darba devēja apmaksāti aptiekas apmeklējumi, izmantojot FeelBetterFast.
- Darba devēja iemaksas pensiju fondā.
- Dāsns atvaļinājuma dienu skaits.
- Katru mēnesi papildu brīvs pusdienas laiks.
- Ikmēneša uzņēmuma mēroga iniciatīvas un citi piedāvājumi.
- Motivācijas sistēma.