LogoFresh Jobs Ahead
MANTECH
MANTECH
5.001 – 10.000 Karyawan
Keamanan siberPemerintahanPertahanan
MANTECH adalah kontraktor pemerintah berbasis di Amerika Serikat yang melayani pelanggan di bidang pertahanan, intelijen, dan pemerintahan federal melalui layanan teknologi, rekayasa, keamanan siber, serta dukungan misi. Kegiatannya mencakup TI yang aman dan keamanan sistem informasi, rekayasa perangkat lunak untuk operasi jaringan komputer, rekayasa sistem, perencanaan logistik, integrasi bisnis, serta penjaminan TI. Aktivitas perekrutan saat ini mencerminkan tim luas yang mendukung operasi di lokasi maupun di luar lokasi, termasuk pekerjaan yang terkait dengan instalasi militer dan lingkungan pemerintahan lainnya.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Teknisi Dukungan Meja Layanan Perusahaan

Memberikan dukungan meja layanan Tingkat I dan II di lokasi untuk program pertahanan MANTECH, serta menangani insiden dan permintaan dukungan TI perusahaan. Peran ini mencakup pemecahan masalah perangkat endpoint, akses Active Directory, alur kerja tiket, dan koordinasi dengan tim teknis.

USAmerika SerikatFLFloridaDi lokasiPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisTeknisi dukungan
ITSMServiceNow

Deskripsi

  • Menangani pemecahan masalah dan penyelesaian kendala Tingkat I dan II untuk workstation dan periferal perusahaan.
  • Menggunakan perangkat desktop jarak jauh untuk memeriksa, mengonfigurasi, dan memulihkan sistem pengguna.
  • Mencatat, memprioritaskan, melacak, dan mendokumentasikan insiden, permintaan layanan, serta gangguan teknis di platform tiket perusahaan.
  • Mengelola akun pengguna, pengaturan ulang kata sandi, izin domain, dan permintaan akses di Active Directory.
  • Bekerja sama dengan tim teknis, administrator sistem, dan teknisi jaringan untuk menyelesaikan insiden yang dieskalasikan.
  • Memelihara catatan manajemen layanan TI, basis pengetahuan penyelesaian jarak jauh, dan metrik operasional.
  • Mengidentifikasi dan menerapkan perbaikan proses untuk meningkatkan alur kerja dukungan dan kepuasan pengguna.

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah atas atau GED serta setidaknya 5 tahun pengalaman kerja yang tanggung jawabnya meningkat dalam dukungan meja layanan TI atau dukungan desktop jarak jauh; gelar associate serta setidaknya 3 tahun pengalaman relevan; atau gelar sarjana ilmu komputer, teknologi informasi, atau bidang terkait serta setidaknya 1 tahun pengalaman relevan.
  • Pengalaman memberikan dukungan teknis jarak jauh, menggunakan aplikasi kendali desktop jarak jauh, dan memecahkan masalah perangkat endpoint.
  • Pengalaman mengelola Active Directory, sistem operasi Windows, instalasi perangkat lunak, dan sistem tiket seperti ServiceNow.
  • Sertifikasi IAT Level II, seperti CompTIA Security+.
  • Sertifikasi AZ-104 atau MD-102 dalam waktu 3 bulan setelah mulai bekerja.
  • Izin keamanan Top Secret yang masih berlaku dan aktif.
  • Pengalaman mendukung operasi Komando Militer A.S., Pusat Operasi Gabungan (JOC), atau meja layanan perusahaan Departemen Pertahanan.
  • Pemahaman tentang alat manajemen jarak jauh yang aman, pemecahan masalah VPN, dan penerapan patch otomatis.
  • Kemampuan berkolaborasi dengan tim teknis multidisiplin dalam lingkungan operasional yang dinamis dan serba cepat.

Lowongan Terkait

SAIC

Direktur Pengembangan Bisnis SAIC, Pertahanan dan Antariksa Sipil

SAIC
PemasaranPerusahaanSaaS
USAmerika SerikatCACaliforniaCOColoradoVAVirginiaJarak jauhPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisPerwakilan pengembangan bisnis

Memimpin pertumbuhan SAIC di bidang pertahanan dan antariksa sipil AS, termasuk pengembangan peluang bagi U.S. Space Force, keterlibatan pelanggan, dan integrasi misi. SAIC mencari pemimpin pengembangan bisnis berpengalaman untuk membentuk peluang strategis di bidang komando dan kendali antariksa.

Buka
Emerson

Pemimpin Senior Pengembangan Bisnis, Perangkat Lunak Industri dan Solusi PLC

Emerson
Sponsor Visa H1BKonsultasiMakanan dan minumanManufaktur
USAmerika SerikatTXTexas
$105.000 – $160.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisPerwakilan pengembangan bisnis

Memimpin pengembangan bisnis di Amerika Utara untuk perangkat lunak industri, visualisasi, edge, dan solusi PLC Emerson. Membangun hubungan dengan pelanggan dan mitra, memperluas pipeline peluang, serta mendorong adopsi pasar.

Buka
Signode

Teknisi Pemeliharaan Layanan Lapangan — Signode, Prancis

Signode
5.001 – 10.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonstruksiLogistikMakanan dan minuman
FRPrancis
€38.000 – €48.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: PrancisTeknisi layanan lapanganUmum

Memasang, memperbaiki, dan menguji mesin pengemasan Signode, sekaligus melatih pelanggan dan mengelola suku cadang. Pekerjaan terutama berlokasi di Île-de-France dan Prancis utara, dengan perjalanan ke berbagai wilayah Prancis dan 3–4 malam jauh dari rumah setiap minggu.

Buka