MANTECH
MANTECH
5,001 – 10,000 Pekerja
KerajaanKeselamatan siberPertahanan
MANTECH ialah kontraktor kerajaan yang berpangkalan di Amerika Syarikat dan menyediakan perkhidmatan teknologi, kejuruteraan, keselamatan siber serta sokongan misi kepada pelanggan dalam bidang pertahanan, perisikan dan kerajaan persekutuan. Skop kerjanya merangkumi IT selamat dan keselamatan sistem maklumat, kejuruteraan perisian untuk operasi rangkaian komputer, kejuruteraan sistem, perancangan logistik, integrasi perniagaan dan jaminan IT. Aktiviti pengambilan pekerja semasa menunjukkan pasukan yang luas menyokong operasi di lokasi dan di luar lokasi, termasuk kerja yang berkaitan dengan pemasangan ketenteraan serta persekitaran kerajaan yang lain.

Juruteknik Sokongan Meja Perkhidmatan Perusahaan

Memberikan sokongan meja perkhidmatan Tahap I dan II di lokasi untuk program pertahanan MANTECH, dengan menyelesaikan insiden dan permintaan sokongan IT perusahaan. Skop tugas merangkumi penyelesaian masalah peranti endpoint, akses Active Directory, aliran kerja tiket dan penyelarasan dengan pasukan teknikal.

Penerangan

  • Melaksanakan penyelesaian masalah dan menangani isu Tahap I dan II bagi stesen kerja serta peranti persisian perusahaan.
  • Menggunakan alat desktop jauh untuk memeriksa, mengkonfigurasi dan memulihkan sistem pengguna.
  • Merekod, mengutamakan, menjejak dan mendokumentasikan insiden, permintaan perkhidmatan serta gangguan teknikal dalam platform tiket perusahaan.
  • Mentadbir akaun pengguna, penetapan semula kata laluan, kebenaran domain dan permintaan akses dalam Active Directory.
  • Bekerjasama dengan pasukan teknikal, pentadbir sistem dan jurutera rangkaian untuk menyelesaikan insiden yang dieskalasikan.
  • Menyelenggara rekod pengurusan perkhidmatan IT, pangkalan pengetahuan penyelesaian jarak jauh dan metrik operasi.
  • Mengenal pasti dan melaksanakan penambahbaikan proses untuk memperkukuh aliran kerja sokongan dan kepuasan pengguna.

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah atau GED serta sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman dalam meja perkhidmatan IT atau sokongan desktop jarak jauh dengan tanggungjawab yang semakin meningkat; ijazah bersekutu serta sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman berkaitan; atau ijazah sarjana muda dalam sains komputer, teknologi maklumat atau bidang berkaitan serta sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman berkaitan.
  • Pengalaman memberikan sokongan teknikal jarak jauh, menggunakan aplikasi kawalan desktop jauh dan menyelesaikan masalah peranti endpoint.
  • Pengalaman mentadbir Active Directory, sistem pengendalian Windows, pemasangan perisian dan sistem tiket seperti ServiceNow.
  • Pensijilan IAT Tahap II, seperti CompTIA Security+.
  • Pensijilan AZ-104 atau MD-102 dalam tempoh 3 bulan selepas mula bekerja.
  • Tapisan keselamatan Top Secret yang masih sah dan aktif.
  • Pengalaman menyokong operasi Komando Tentera A.S., Pusat Operasi Bersama (JOC) atau meja perkhidmatan perusahaan Jabatan Pertahanan.
  • Pengetahuan tentang alat pengurusan jarak jauh yang selamat, penyelesaian masalah VPN dan pelaksanaan tampalan automatik.
  • Keupayaan bekerjasama merentas pasukan teknikal pelbagai disiplin dalam persekitaran operasi yang dinamik dan pantas.

Pekerjaan Berkaitan

Vital Research

Penemubual Lapangan Dwibahasa, Bahasa Inggeris dan Sepanyol

Vital Research

Menjalankan tinjauan sulit melalui video dan secara bersemuka untuk penilaian Vital Research terhadap perkhidmatan yang disokong negeri Arizona. Tugas merangkumi menghubungi peserta, menjadualkan tinjauan, mengumpulkan data dan merekodkan jawapan dengan tepat.

Buka
METALINE

DBA Kanan PostgreSQL dan MySQL, Automasi DevOps

METALINE

Sertai METALINE, firma perkhidmatan IT yang mengkhusus dalam perkhidmatan terurus, untuk mentadbir pangkalan data PostgreSQL dan MySQL yang kritikal, mengautomasikan aliran kerja DevOps dan meningkatkan prestasi produksi.

Buka
Guild Mortgage

Jurutera DevOps Kanan di Guild Mortgage (Jarak Jauh, AS)

Guild Mortgage
1,001 – 5,000 Pekerja
HartanahKewanganPembinaan

Automatikkan infrastruktur awan, deployment dan kebolehcerapan untuk perniagaan pembiayaan rumah Guild Mortgage. Bantu memperkukuh kebolehpercayaan, keselamatan dan kebolehskalaan sistem yang berhadapan dengan pelanggan.

Buka