Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance adalah perusahaan pialang asuransi independen dan manajemen risiko yang melayani individu serta bisnis. Didirikan pada tahun 1939, perusahaan ini menyediakan asuransi pribadi dan komersial, tunjangan karyawan, serta program asuransi nasional melalui jaringan lebih dari 500 lokasi. Dengan lebih dari 10.000 karyawan, perusahaan ini beroperasi di sektor keuangan dan asuransi serta menekankan keberagaman, inklusi, dan rasa memiliki dalam budaya kerja. Brown & Brown Insurance diperdagangkan secara publik di Bursa Efek New York dengan ticker BRO dan telah berkembang melalui strategi merger dan akuisisi yang disiplin.

Spesialis Klaim – Brown & Brown Insurance – Hibrida Ohio

Menangani klaim garansi dan paket perlindungan furnitur untuk One80 Intermediaries. Mengoordinasikan komunikasi pelanggan, inspeksi, otorisasi, penyelesaian, dan resolusi klaim.

Deskripsi

  • Memberikan layanan masuk dan keluar harian melalui telepon, email, dan saluran komunikasi lainnya
  • Menjawab pertanyaan pelanggan dan pengecer serta mengelola tindak lanjut selama setiap klaim
  • Menilai cakupan, membagikan paket inspeksi, mengotorisasi teknisi, memesan suku cadang, merekomendasikan penggantian, mengelola penyelesaian, dan mencatat keluhan
  • Melacak klaim yang masih terbuka dan memulai tindak lanjut untuk mendukung penyelesaian tepat waktu
  • Memberikan tindakan dan tanggapan cepat kepada pengecer, pelanggan, dan produsen
  • Meninjau dokumentasi inspeksi dan memutuskan apakah akan menyetujui penggantian garansi atau mengeluarkan penolakan
  • Mengatur solusi layanan bagi konsumen dengan klaim di luar garansi atau klaim yang tidak tercakup dalam paket perlindungan mereka
  • Menggunakan portal pengecer secara efektif dan memandu pengguna melalui proses klaim
  • Menangani panggilan teknisi, mencatat pembaruan klaim, dan menyelesaikan tindak lanjut yang diperlukan
  • Memberikan dukungan sebagai Spesialis Penerimaan atau menjalankan tugas terkait sesuai kebutuhan

Persyaratan

  • Minimal enam bulan pengalaman yang terbukti dalam proses Penerimaan
  • Berhasil menyelesaikan dan memahami pelatihan yang ada
  • Mampu menjalankan fungsi yang diperlukan untuk memproses klaim yang ada
  • Ijazah sekolah menengah atas atau GED
  • Nyaman menggunakan komputer dan papan ketik
  • Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang kuat
  • Memiliki kemampuan matematika dasar
  • Mampu menangani panggilan dan menerapkan teknik keterampilan interpersonal yang efektif
  • Berorientasi pada kerja tim

Tunjangan

  • Perlindungan medis dan resep, asuransi gigi, penglihatan, jiwa, dan disabilitas
  • Rencana Pembelian Saham Karyawan (ESPP)
  • Rencana 401(k)
  • Bantuan pinjaman mahasiswa
  • Penggantian biaya pendidikan
  • Layanan kesehatan mental gratis dan layanan advokasi yang ditingkatkan
  • Cuti berbayar
  • Hari libur berbayar
  • Diskon dari mitra pilihan

Lowongan Terkait

Johnson & Johnson

Manajer Wilayah Inovasi Bedah, Tulang Belakang

Johnson & Johnson

Memimpin penjualan lapangan untuk inovasi tulang belakang DePuy Synthes serta menyusun strategi peluncuran produk baru dan pertumbuhan portofolio. Mengedukasi dokter bedah dan mendukung penerapan teknologi bedah serta digital.

Buka
New Engen

Strategis Akun Senior, Pemasaran Digital (Kerja Jarak Jauh AS)

New Engen
201 – 500 Karyawan
B2BMediaPemasaran

Mendukung akun klien New Engen dengan mengoordinasikan alur kerja kampanye, pengujian materi kreatif, wawasan kinerja, pelaporan, dan hasil kerja. Dalam peran jarak jauh di AS ini, Anda bekerja sama dengan tim akun dan kreatif agar proyek berjalan sesuai rencana dan kinerja kampanye meningkat.

Buka