Brown & Brown Insurance on sõltumatu kindlustusmaakler ja riskijuhtimisettevõte, mis teenindab eraisikuid ja ettevõtteid. 1939. aastal asutatud ettevõte pakub isiku- ja ärikindlustust, töötajate hüvesid ning üleriigilisi kindlustusprogramme enam kui 500 asukohast koosneva võrgustiku kaudu. Ettevõttes töötab üle 10 000 inimese ning see tegutseb finants- ja kindlustussektoris, rõhutades oma töökultuuris mitmekesisust, kaasatust ja kuuluvustunnet. Brown & Brown Insurance on noteeritud New Yorgi börsil tähise BRO all ning on laienenud sihipärase ühinemiste ja omandamiste strateegia kaudu.
Kahjukäsitluse spetsialist – Brown & Brown Insurance – hübriidtöö Ohios
Käsitle One80 Intermediariesi mööbli garanti- ja kaitseplaani kahjunõudeid. Koordineeri kliendisuhtlust, ülevaatusi, heakskiite, hüvitisi ja kahjunõuete lahendamist.
Kirjeldus
- Hoolitse igapäevase sissetuleva ja väljamineva suhtluse eest telefoni, e-posti ja muude suhtluskanalite kaudu
- Vasta klientide ja jaemüüjate küsimustele ning korralda iga kahjunõude puhul järeltegevusi
- Hinda kaitset, jaga ülevaatuspakette, volita tehnikuid, telli varuosi, soovita väljavahetamist, halda hüvitisi ja registreeri kaebusi
- Jälgi lahendamata kahjunõudeid ja algata järeltegevusi, et toetada nende õigeaegset lahendamist
- Tegutse kiiresti ning vasta jaemüüjatele, klientidele ja tootjatele
- Vaata üle ülevaatusdokumendid ja otsusta, kas kiita garantiikorras väljavahetamine heaks või teha keeldumisotsus
- Korralda hoolduslahendusi tarbijatele, kelle nõue on seotud garantiivälise olukorraga või kaitseplaaniga katmata juhtumiga
- Kasuta jaemüüja portaali tõhusalt ja juhenda kasutajaid kahjunõuete protsessis
- Tegele tehnikute kõnedega, registreeri kahjunõuete uuendused ja tee vajalikud järeltoimingud
- Asenda vajadusel vastuvõtuspetsialisti või täida muid seotud ülesandeid
Nõuded
- Vähemalt kuue kuu pikkune tõendatud oskus vastuvõtuprotsessis
- Olemasoleva väljaõppe edukas läbimine ja selle mõistmine
- Võime täita olemasolevate kahjunõuete töötlemiseks vajalikke ülesandeid
- Keskharidus või GED
- Arvuti ja klaviatuuri mugav kasutamine
- Tugev suuline ja kirjalik suhtlusoskus
- Põhiline matemaatikaoskus
- Võime käsitleda kõnesid ja rakendada tõhusaid suhtlemisoskusi
- Meeskonnale orienteeritud lähenemine
Hüved
- Ravi- ja retseptiravimikindlustus, hambaravi- ja nägemiskindlustus ning elu- ja töövõimetuskindlustus
- Töötajate aktsiaostuplaan (ESPP)
- 401(k)-plaan
- Õppelaenu toetus
- Õppemaksu hüvitamine
- Tasuta vaimse tervise teenused ja laiendatud nõustamisteenused
- Tasustatud vaba aeg
- Tasustatud pühad
- Soodustused eelistatud partneritelt