Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance
Brown & Brown Insurance یک شرکت مستقل کارگزاری بیمه و مدیریت ریسک است که به افراد و کسب‌وکارها خدمات ارائه می‌دهد. این شرکت که در سال ۱۹۳۹ تأسیس شده است، از طریق شبکه‌ای متشکل از بیش از ۵۰۰ شعبه، بیمه شخصی و تجاری، مزایای کارکنان و برنامه‌های بیمه ملی ارائه می‌کند. این شرکت با بیش از ۱۰٬۰۰۰ کارمند در بخش‌های مالی و بیمه فعالیت دارد و در فرهنگ محیط کار خود بر تنوع، فراگیری و احساس تعلق تأکید می‌کند. Brown & Brown Insurance با نماد BRO در بورس نیویورک به‌صورت عمومی پذیرفته شده و از طریق راهبردی منضبط در زمینه ادغام و تملک گسترش یافته است.

کارشناس خسارت – براون اند براون اینشورنس – ترکیبی اوهایو

خسارت‌های گارانتی مبلمان و طرح‌های حفاظتی را برای One80 Intermediaries رسیدگی کنید. ارتباط با مشتری، بازرسی‌ها، مجوزها، تسویه‌ها و حل‌وفصل خسارت را هماهنگ کنید.

توضیحات

  • پوشش روزانه تماس‌های ورودی و خروجی را از طریق تلفن، ایمیل و سایر کانال‌های ارتباطی حفظ کنید
  • به پرسش‌های مشتریان و خرده‌فروشان پاسخ دهید و پیگیری هر خسارت را مدیریت کنید
  • پوشش را ارزیابی کنید، بسته‌های بازرسی را توزیع کنید، به تکنسین‌ها مجوز دهید، قطعات سفارش دهید، تعویض را پیشنهاد کنید، تسویه‌ها را مدیریت کنید و شکایت‌ها را ثبت کنید
  • خسارت‌های معوق را پیگیری کنید و برای پشتیبانی از حل‌وفصل به‌موقع، پیگیری را آغاز کنید
  • اقدامات و پاسخ‌های سریع به خرده‌فروشان، مشتریان و تولیدکنندگان ارائه دهید
  • مستندات بازرسی را بررسی کنید و درباره تأیید تعویض گارانتی یا صدور رد درخواست تصمیم بگیرید
  • برای مصرف‌کنندگانی که خسارت خارج از گارانتی یا خارج از پوشش طرح حفاظتی دارند، راهکارهای خدماتی ترتیب دهید
  • از پورتال خرده‌فروش به‌طور مؤثر استفاده کنید و کاربران را در فرایندهای خسارت راهنمایی کنید
  • تماس‌های تکنسین‌ها را پاسخ دهید، به‌روزرسانی‌های خسارت را ثبت کنید و پیگیری‌های لازم را انجام دهید
  • در صورت نیاز، پوشش وظایف Intake Specialist را بر عهده بگیرید یا وظایف مرتبط را انجام دهید

شرایط لازم

  • حداقل شش ماه مهارت اثبات‌شده در فرایند Intake
  • تکمیل موفقیت‌آمیز و درک آموزش‌های موجود
  • توانایی انجام وظایف لازم برای پردازش خسارت‌های موجود
  • مدرک دیپلم دبیرستان یا GED
  • راحتی در استفاده از رایانه و صفحه‌کلید
  • مهارت‌های قوی ارتباطی کلامی و نوشتاری
  • توانایی پایه ریاضی
  • توانایی پاسخ‌گویی به تماس‌ها و به‌کارگیری تکنیک‌های مؤثر مهارت‌های نرم
  • رویکرد تیم‌محور

مزایا

  • پوشش پزشکی و داروهای تجویزی، بیمه دندان‌پزشکی، بینایی، عمر و ازکارافتادگی
  • طرح خرید سهام کارکنان (ESPP)
  • طرح 401(k)
  • کمک‌هزینه وام دانشجویی
  • بازپرداخت شهریه
  • خدمات رایگان سلامت روان و حمایت پیشرفته
  • مرخصی با حقوق
  • تعطیلات با حقوق
  • تخفیف شرکای منتخب