„Brown & Brown Insurance“ yra nepriklausoma draudimo brokerių ir rizikos valdymo įmonė, teikianti paslaugas fiziniams asmenims ir įmonėms. 1939 m. įkurta bendrovė per daugiau kaip 500 padalinių tinklą teikia asmens ir komercinio draudimo, darbuotojų naudų bei nacionalinių draudimo programų paslaugas. Įmonėje dirba daugiau kaip 10 000 darbuotojų, ji veikia finansų ir draudimo sektoriuose, o savo darbo kultūroje pabrėžia įvairovę, įtrauktį ir priklausymo jausmą. „Brown & Brown Insurance“ akcijomis prekiaujama Niujorko vertybinių popierių biržoje, jų simbolis – BRO; įmonė plėtėsi vykdydama nuoseklią susijungimų ir įsigijimų strategiją.
Žalų specialistas – Brown & Brown Insurance – hibridinis darbas Ohajuje
Tvarkykite „One80 Intermediaries“ baldų garantijos ir apsaugos plano žalų paraiškas. Koordinuokite bendravimą su klientais, patikras, leidimus, išmokas ir žalų sprendimą.
Aprašymas
- Kasdien užtikrinkite gaunamą ir siunčiamą bendravimą telefonu, el. paštu ir kitais komunikacijos kanalais
- Atsakykite į klientų ir mažmenininkų klausimus ir visos žalos nagrinėjimo metu atlikite tolesnius veiksmus
- Įvertinkite draudimo apsaugą, paskirstykite patikros dokumentų paketus, suteikite leidimus technikams, užsakykite dalis, rekomenduokite keitimą, administruokite išmokas ir registruokite skundus
- Sekite neišspręstas žalas ir inicijuokite tolesnius veiksmus, kad jos būtų išspręstos laiku
- Operatyviai imkitės veiksmų ir atsakykite mažmenininkams, klientams bei gamintojams
- Peržiūrėkite patikros dokumentus ir nuspręskite, ar patvirtinti garantinį pakeitimą, ar atmesti paraišką
- Organizuokite aptarnavimo sprendimus vartotojams, kurių žalos susijusios su nebegaliojančia garantija arba į apsaugos planą neįtrauktais atvejais
- Veiksmingai naudokitės mažmenininko portalu ir padėkite naudotojams atlikti žalų nagrinėjimo veiksmus
- Tvarkykite technikų skambučius, registruokite žalų atnaujinimus ir atlikite būtinus tolesnius veiksmus
- Prireikus pavaduokite priėmimo specialistą arba atlikite susijusias pareigas
Reikalavimai
- Ne mažiau kaip šešių mėnesių įrodyta darbo su priėmimo procesu patirtis
- Sėkmingai baigti esamus mokymus ir juos suprasti
- Gebėjimas atlikti esamoms žaloms apdoroti reikalingas funkcijas
- Vidurinės mokyklos diplomas arba GED
- Patogus darbas kompiuteriu ir klaviatūra
- Stiprūs žodiniai ir rašytiniai bendravimo įgūdžiai
- Pagrindiniai matematiniai gebėjimai
- Gebėjimas valdyti skambučius ir taikyti veiksmingus bendravimo įgūdžius
- Orientacija į darbą komandoje
Privalumai
- Medicininis ir receptinių vaistų draudimas, dantų ir regėjimo draudimas, gyvybės ir neįgalumo draudimas
- Darbuotojų akcijų pirkimo planas (ESPP)
- 401(k) planas
- Pagalba grąžinant studentų paskolas
- Studijų mokesčio kompensavimas
- Nemokamos psichikos sveikatos paslaugos ir išplėstinės konsultavimo paslaugos
- Apmokamas laisvas laikas
- Apmokamos šventinės dienos
- Nuolaidos iš pageidaujamų partnerių