LogoFresh Jobs Ahead
Capital One
Capital One
Sponsor Visa H1BFintechKeuanganPerbankan
Capital One adalah perusahaan layanan keuangan dan fintech yang menawarkan kartu kredit, pinjaman kendaraan, layanan perbankan, serta produk tabungan. Pekerjaannya menggabungkan keahlian keuangan dengan teknologi dan perangkat digital untuk membantu pelanggan mengelola keuangan dengan lebih baik. Fokus karier di perusahaan ini mencakup pengembangan solusi yang berorientasi pada pelanggan dalam lingkungan kerja yang beragam dan inklusif.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Senior Associate, Komunikasi Internal – Kampanye Kartu | Capital One

Capital One mencari spesialis komunikasi internal untuk mengembangkan kampanye Kartu yang ditujukan kepada para associate. Peran ini menggabungkan penceritaan multisaluran, perencanaan editorial, dan penyusunan pesan berbasis analitik untuk lebih dari 30.000 associate.

USAmerika SerikatVAVirginia
$80.800 – $101.300 / tahun
HibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisKomunikasi

Deskripsi

  • Merencanakan dan menjalankan kampanye yang ditujukan kepada para associate untuk berbagai momen penting sepanjang tahun
  • Membuat dan meluncurkan kampanye komunikasi internal yang mendukung prioritas strategis Kartu
  • Menggunakan penceritaan untuk memperkuat keterlibatan dan budaya
  • Bekerja sama dengan tim Kreatif untuk menyempurnakan cerita di berbagai saluran digital dan multimedia
  • Bermitra dengan Komunikasi Eksekutif untuk mengidentifikasi pencapaian departemen dan mengembangkan berita untuk seluruh organisasi Kartu
  • Berkoordinasi dengan Kepala Staf, SDM, dan mitra lintas fungsi lainnya untuk menyusun pesan yang tepat waktu dan terarah
  • Menulis, menerbitkan, dan mendistribusikan konten melalui email, Slack, intranet, buletin, dan acara
  • Mewawancarai pemangku kepentingan dan mengubah inisiatif bisnis yang kompleks menjadi cerita yang jelas dan berpusat pada manusia
  • Mengelola kalender editorial untuk komunikasi seluruh organisasi Kartu
  • Memantau, menganalisis, dan melaporkan metrik serta umpan balik dari saluran komunikasi
  • Menggunakan alat produktivitas dan AI yang sedang berkembang untuk meningkatkan alur kerja penyusunan draf dan editorial

Persyaratan

  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang luar biasa, termasuk kemampuan presentasi dan penilaian editorial yang kuat
  • Kemampuan kuat untuk memengaruhi orang lain dan bernegosiasi secara efektif
  • Keberhasilan yang terbukti dalam membuat rencana komunikasi dan menyelaraskan mitra di organisasi yang kompleks dan matriks
  • Pengalaman mengelola proyek dari awal hingga akhir, bekerja dengan cepat, memenuhi tenggat waktu yang ketat, serta menghasilkan pekerjaan berkualitas tepat waktu dan sesuai anggaran
  • Kemampuan untuk tetap adaptif, tenang, dan bijaksana dalam lingkungan yang bergerak cepat
  • Fokus kuat pada pemangku kepentingan dengan rekam jejak membangun hubungan yang tepercaya dan kolaboratif
  • Gelar sarjana atau pengalaman militer
  • Setidaknya dua tahun pengalaman dalam komunikasi internal, komunikasi korporat, atau lingkungan ruang redaksi/jurnalistik
  • Gelar BA dalam Komunikasi, Jurnalistik, Bahasa Inggris, atau Pemasaran lebih diutamakan
  • Setidaknya tiga tahun pengalaman sebagai spesialis komunikasi lebih diutamakan
  • Setidaknya satu tahun pengalaman dalam peran yang berhubungan langsung dengan pelanggan atau di sektor jasa keuangan lebih diutamakan
  • Pengalaman mengelola saluran komunikasi digital dan platform buletin email lebih diutamakan
  • Pengalaman menulis di ruang redaksi atau jurnalistik lebih diutamakan
  • Keterampilan manajemen proyek dan memengaruhi pemangku kepentingan yang luar biasa lebih diutamakan
  • Pengalaman menerapkan data dan analitik keterlibatan untuk menyempurnakan strategi komunikasi lebih diutamakan
  • Capital One tidak akan mensponsori pemohon baru untuk otorisasi kerja pada posisi ini

Tunjangan

  • Kompensasi insentif berbasis kinerja dapat mencakup bonus tunai dan/atau insentif jangka panjang (LTI)
  • Berbagai manfaat kesehatan, keuangan, dan lainnya yang komprehensif, kompetitif, dan inklusif untuk mendukung kesejahteraan secara keseluruhan
  • Dukungan akomodasi yang wajar tersedia bagi pemohon penyandang disabilitas

Lowongan Terkait

Darkhorse Tech, Inc.

Teknisi Help Desk Tingkat 1, Jarak Jauh (Jam Hawaii)

Darkhorse Tech, Inc.
11 – 50 Karyawan
KonsultasiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika Serikat
$40.000 – $45.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan TI
macOS

Berikan dukungan TI kontak pertama kepada praktik dokter gigi, dengan memecahkan masalah sistem dan mendokumentasikan penyelesaiannya. Peran jarak jauh penuh waktu ini mengikuti jam kerja Waktu Standar Hawaii, dengan jadwal piket terbatas pada hari Sabtu.

Buka
Fieldguide

Perwakilan Dukungan Produk Jarak Jauh

Fieldguide
11 – 50 Karyawan
Sponsor Visa H1BKecerdasan buatanKonsultasiLayanan kesehatan
USAmerika Serikat
$52.000 – $75.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Bantu pelanggan Fieldguide menggunakan platform otomatisasi audit dan assurance dengan menangani masalah teknis dan mendampingi proses orientasi. Peran ini juga mendukung retensi, masukan produk, peluncuran beta, dan sumber daya pelanggan.

Buka
Fieldguide

Perwakilan Dukungan Produk, Kerja Jarak Jauh di Inggris

Fieldguide
11 – 50 Karyawan
Sponsor Visa H1BKecerdasan buatanKonsultasiLayanan kesehatan
GBInggris Raya
£35.000 – £50.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Bantu pelanggan Fieldguide menggunakan platform otomasi audit dengan menangani masalah teknis dan menyempurnakan proses orientasi. Berkolaborasi dengan tim Engineering, Produk, dan Desain untuk menyampaikan masukan pelanggan serta mendukung uji coba fitur.

Buka
Superior Virtual Solutions, LLC

Spesialis Dukungan Penggalangan Dana Nirlaba Jarak Jauh di Florida

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
USAmerika SerikatFLFlorida
$13 – $15 / jam
Jarak jauhKontrakJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Tangani panggilan masuk dari donatur untuk kampanye penggalangan dana organisasi nirlaba yang telah berjalan, dari jarak jauh. Proses donasi dan janji donasi dengan skrip serta prosedur yang disetujui, sesuai standar kepatuhan.

Buka
Superior Virtual Solutions, LLC

Profesional Layanan Pelanggan Jarak Jauh untuk Berbagai Program Klien

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
USAmerika SerikatFLFlorida
$12 – $15 / jam
Jarak jauhKontrakMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Berikan layanan pelanggan jarak jauh sebagai kontraktor untuk perusahaan yang dikenal secara nasional melalui Superior Virtual Solutions. Tangani panggilan, transaksi, reservasi, dan permintaan layanan dari kantor rumah yang profesional.

Buka