Ang Capital One ay isang kumpanya ng serbisyong pinansyal at fintech na nag-aalok ng mga credit card, pautang para sa sasakyan, mga serbisyo sa pagbabangko, at mga produktong savings. Pinagsasama ng trabaho nito ang kaalaman sa pananalapi at teknolohiya at mga digital na tool upang mapahusay kung paano pinamamahalaan ng mga customer ang kanilang pera. Nakatuon ang mga oportunidad sa karera ng kumpanya sa pagbuo ng mga solusyong nakasentro sa customer sa isang sari-sari at inklusibong workforce.
Senior Associate, Panloob na Komunikasyon – Mga Kampanya ng Card | Capital One
Naghahanap ang Capital One ng espesyalista sa panloob na komunikasyon upang bumuo ng mga kampanya ng Card para sa mga associate. Pinagsasama ng tungkuling ito ang storytelling sa maraming channel, pagpaplano ng editoryal, at pagbuo ng mensaheng batay sa analytics para sa mahigit 30,000 associate.
Estados Unidos
Virginia$80,800 – $101,300 / taon
HybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesKomunikasyonPaglalarawan
- Magplano at maghatid ng mga kampanya para sa mga associate sa mahahalagang pagkakataon sa buong taon
- Lumikha at maglunsad ng mga kampanya sa panloob na komunikasyon na sumusuporta sa mga estratehikong prayoridad ng Card
- Gamitin ang storytelling upang palakasin ang engagement at kultura
- Makipagtulungan sa Creative upang pagandahin ang mga kuwento sa mga digital at multimedia channel
- Makipagtulungan sa Executive Communications upang tukuyin ang mga tagumpay ng departamento at bumuo ng balita para sa buong Card
- Makipag-ugnayan sa mga Chief of Staff, HR, at iba pang katuwang na cross-functional upang magtipon ng napapanahon at naka-target na mga mensahe
- Sumulat, maglathala, at mamahagi ng content sa pamamagitan ng email, Slack, intranet, newsletter, at mga event
- Kapanayamin ang mga stakeholder at gawing malinaw at nakasentro sa tao ang mga kumplikadong inisyatiba sa negosyo
- Pamahalaan ang editorial calendar para sa mga komunikasyon ng buong Card
- Subaybayan, suriin, at iulat ang mga sukatan at feedback mula sa mga communication channel
- Gamitin ang mga bagong tool sa productivity at AI upang mapahusay ang mga workflow sa pagbuo ng draft at editoryal
Mga Kinakailangan
- Pambihirang kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon, kabilang ang mahusay na presentasyon at paghatol sa editoryal
- Malakas na kakayahang manghikayat ng iba at epektibong makipagnegosasyon
- Napatunayang tagumpay sa paglikha ng mga plano sa komunikasyon at pag-align ng mga katuwang sa kumplikado at matrixed na mga organisasyon
- Karanasan sa pamamahala ng mga proyekto mula simula hanggang katapusan, mabilis na pagtatrabaho, pagtugon sa mahihigpit na deadline, at paghahatid ng de-kalidad na trabaho sa oras at pasok sa badyet
- Kakayahang manatiling adaptable, kalmado, at maingat sa mabilis na nagbabagong mga kapaligiran
- Malakas na pokus sa stakeholder at kasaysayan ng pagbuo ng mapagkakatiwalaan at kolaboratibong mga ugnayan
- Bachelor’s degree o karanasan sa militar
- Hindi bababa sa dalawang taong karanasan sa panloob na komunikasyon, corporate communications, o newsroom/journalism na mga kapaligiran
- Mas gusto ang BA sa Communications, Journalism, English, o Marketing
- Mas gusto ang hindi bababa sa tatlong taong karanasan bilang communications specialist
- Mas gusto ang hindi bababa sa isang taong karanasan sa customer-facing na tungkulin o serbisyong pinansyal
- Mas gusto ang karanasan sa pamamahala ng mga digital communication channel at email newsletter platform
- Mas gusto ang karanasan sa newsroom o journalistic writing
- Mas gusto ang pambihirang kasanayan sa project management at pag-impluwensya sa stakeholder
- Mas gusto ang karanasan sa paggamit ng data at engagement analytics upang pinuhin ang mga estratehiya sa komunikasyon
- Hindi mag-iisponsor ang Capital One ng mga bagong aplikante para sa employment authorization para sa posisyong ito
Mga Benepisyo
- Maaaring kabilang sa performance-based incentive compensation ang mga cash bonus at/o pangmatagalang insentibo (LTI)
- Komprehensibo, mapagkumpitensya, at inklusibong mga benepisyong pangkalusugan, pinansyal, at iba pa na sumusuporta sa pangkalahatang kagalingan
- May suportang makatwirang accommodation para sa mga aplikanteng may kapansanan