Capital One on finantsteenuste ja fintech-ettevõte, mis pakub krediitkaarte, autolaene ning pangandus- ja säästutooteid. Ettevõtte tegevuses ühinevad finantsalased teadmised tehnoloogia ja digitaalsete tööriistadega, et parandada seda, kuidas kliendid oma raha haldavad. Ettevõtte karjäärivõimalused keskenduvad kliendikesksete lahenduste loomisele mitmekesises ja kaasavas töökeskkonnas.
Senior Associate, sisekommunikatsioon – kaardikampaaniad | Capital One
Capital One otsib sisekommunikatsiooni spetsialisti töötajatele suunatud kaardikampaaniate arendamiseks. Roll ühendab mitme kanali lugude jutustamise, toimetusliku planeerimise ja analüütikal põhineva sõnumiloome enam kui 30 000 töötajale.
Ameerika Ühendriigid
Virginia80 800 $ – 101 300 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseKommunikatsioonKirjeldus
- Planeeri ja vii ellu töötajatele suunatud kampaaniaid aasta oluliste sündmuste jaoks
- Loo ja käivita sisekommunikatsiooni kampaaniaid, mis toetavad kaardivaldkonna strateegilisi prioriteete
- Kasuta lugude jutustamist kaasatuse ja kultuuri tugevdamiseks
- Tee loovtiimiga koostööd lugude täiustamiseks digi- ja multimeediakanalites
- Tee juhtkonnakommunikatsiooniga koostööd osakondade saavutuste tuvastamiseks ja kogu kaardivaldkonda hõlmavate uudiste arendamiseks
- Koordineeri personaliülemate, personaliosakonna ja teiste valdkondadevaheliste partneritega õigeaegsete ja sihitud sõnumite koostamist
- Kirjuta, avalda ja levita sisu e-posti, Slacki, siseveebi, uudiskirjade ja ürituste kaudu
- Intervjueeri sidusrühmi ning muuda keerukad ärialgatused selgeteks ja inimesekeskseteks lugudeks
- Halda kogu kaardivaldkonna kommunikatsiooni toimetuskalendrit
- Jälgi, analüüsi ja raporteeri kommunikatsioonikanalite mõõdikuid ning tagasisidet
- Kasuta uusi tootlikkuse- ja tehisintellektipõhiseid tööriistu mustandite koostamise ja toimetuslike töövoogude täiustamiseks
Nõuded
- Suurepärane kirjalik ja suuline suhtlusoskus, sealhulgas tugev esinemisoskus ja toimetuslik otsustusvõime
- Väga hea oskus teisi mõjutada ja tõhusalt läbi rääkida
- Tõestatud edu kommunikatsiooniplaanide koostamisel ja partnerite kooskõlastamisel keerukates maatriksorganisatsioonides
- Kogemus projektide juhtimisel algusest lõpuni, kiireloomulises tempos töötamisel, rangetest tähtaegadest kinnipidamisel ning kvaliteetse töö õigeaegsel ja eelarve piires valmimisel
- Võime jääda kiiresti muutuvates olukordades kohanemisvõimeliseks, rahulikuks ja kaalutlevaks
- Tugev sidusrühmadele keskendumine ning varasem edu usalduslike ja koostööpõhiste suhete loomisel
- Bakalaureusekraad või sõjaväeline kogemus
- Vähemalt kaheaastane kogemus sisekommunikatsiooni, ettevõtte kommunikatsiooni või uudiste-/ajakirjandusvaldkonnas
- Kommunikatsiooni, ajakirjanduse, inglise keele või turunduse bakalaureusekraad tuleb kasuks
- Vähemalt kolmeaastane kogemus kommunikatsioonispetsialistina tuleb kasuks
- Vähemalt üheaastane kogemus kliendisuhtlusega seotud rollis või finantsteenuste valdkonnas tuleb kasuks
- Digitaalsete kommunikatsioonikanalite ja e-posti uudiskirjaplatvormide haldamise kogemus tuleb kasuks
- Uudistetoimetuse või ajakirjandusliku kirjutamise kogemus tuleb kasuks
- Suurepärased projektijuhtimise ja sidusrühmade mõjutamise oskused tulevad kasuks
- Andmete ja kaasatuse analüütika kasutamise kogemus kommunikatsioonistrateegiate täiustamisel tuleb kasuks
- Capital One ei sponsoreeri selle ametikoha puhul uute taotlejate tööluba
Hüved
- Tulemusel põhinev motiveeriv tasu võib sisaldada rahalisi boonuseid ja/või pikaajalisi stiimuleid (LTI)
- Põhjalikud, konkurentsivõimelised ja kaasavad tervise-, finants- ja muud hüved, mis toetavad üldist heaolu
- Puudega taotlejatele on saadaval mõistlikud kohandused