Capital One е компания за финансови услуги и финтех решения, която предлага кредитни карти, автомобилни заеми, банкови и спестовни продукти. Дейността ѝ съчетава финансов експертен опит с технологии и дигитални инструменти, за да подобрява начина, по който клиентите управляват парите си. Кариерният фокус на компанията включва създаването на решения, ориентирани към клиентите, в разнообразна и приобщаваща работна среда.
Старши сътрудник, вътрешни комуникации – кампании за картови продукти | Capital One
Capital One търси специалист по вътрешни комуникации, който да разработва кампании за картови продукти, насочени към служителите. Ролята съчетава разказване на истории по множество канали, редакционно планиране и послания, основани на анализи, за над 30 000 служители.
Съединени щати
Вирджиния80 800 $ – 101 300 $ / година
ХибридноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиКомуникацииОписание
- Планиране и реализиране на кампании, насочени към служителите, за ключови моменти през годината
- Създаване и стартиране на кампании за вътрешни комуникации в подкрепа на стратегическите приоритети на картовото направление
- Използване на разказването на истории за засилване на ангажираността и културата
- Работа с творческия екип за подобряване на историите в дигитални и мултимедийни канали
- Партньорство с екипа за комуникации на ръководството за идентифициране на постиженията на отделите и разработване на новини за цялото картово направление
- Координиране с началници на кабинети, екипа по човешки ресурси и други междуфункционални партньори за подготвяне на навременни и целеви послания
- Писане, публикуване и разпространяване на съдържание чрез имейл, Slack, интранет, информационни бюлетини и събития
- Провеждане на интервюта със заинтересовани страни и превръщане на сложни бизнес инициативи в ясни, ориентирани към хората истории
- Управление на редакционния календар за комуникациите на цялото картово направление
- Наблюдение, анализиране и отчитане на показателите на комуникационните канали и обратната връзка
- Използване на нови инструменти за продуктивност и инструменти с изкуствен интелект за подобряване на изготвянето на текстове и редакционните работни процеси
Изисквания
- Изключителни писмени и устни комуникационни умения, включително силни презентационни способности и редакционна преценка
- Силна способност за влияние върху други хора и ефективно водене на преговори
- Доказан успех при създаване на комуникационни планове и съгласуване на партньори в сложни матрични организации
- Опит в управлението на проекти от начало до край, работа с чувство за спешност, спазване на кратки срокове и навременно изпълнение на качествена работа в рамките на бюджета
- Способност за адаптивност, самообладание и добра преценка в бързо променяща се среда
- Силен фокус върху заинтересованите страни и доказан опит в изграждането на доверени, сътруднически отношения
- Бакалавърска степен или военен опит
- Най-малко две години опит във вътрешни комуникации, корпоративни комуникации или редакционна/журналистическа среда
- Предпочита се бакалавърска степен по комуникации, журналистика, английски език или маркетинг
- Предпочитат се най-малко три години опит като специалист по комуникации
- Предпочита се най-малко една година опит в роля, свързана с клиенти, или във финансови услуги
- Предпочита се опит в управлението на дигитални комуникационни канали и платформи за имейл бюлетини
- Предпочита се опит в редакционно или журналистическо писане
- Предпочитат се изключителни умения за управление на проекти и влияние върху заинтересовани страни
- Предпочита се опит в прилагането на данни и анализи на ангажираността за усъвършенстване на комуникационни стратегии
- Capital One няма да спонсорира нови кандидати за тази позиция при получаването на разрешение за работа
Придобивки
- Възнаграждението за стимулиране, основано на резултатите, може да включва парични бонуси и/или дългосрочни стимули (LTI)
- Цялостни, конкурентни и приобщаващи здравни, финансови и други придобивки в подкрепа на общото благосъстояние
- На кандидатите с увреждания се предоставя подкрепа за осигуряване на разумни улеснения