Capital One
Capital One
Capital One is een financiële dienstverlener en fintechbedrijf dat creditcards, autoleningen, bankproducten en spaarproducten aanbiedt. Het werk van het bedrijf combineert financiële expertise met technologie en digitale hulpmiddelen om de manier waarop klanten hun geld beheren te verbeteren. De carrièremogelijkheden richten zich op het ontwikkelen van klantgerichte oplossingen binnen een divers en inclusief personeelsbestand.

Senior Associate, interne communicatie – kaartcampagnes | Capital One

Capital One zoekt een specialist interne communicatie voor de ontwikkeling van kaartcampagnes voor medewerkers. De functie combineert storytelling via meerdere kanalen, redactionele planning en datagedreven communicatie voor meer dan 30.000 medewerkers.

Beschrijving

  • Campagnes voor medewerkers plannen en uitvoeren rond belangrijke momenten gedurende het jaar
  • Interne communicatiecampagnes creëren en lanceren ter ondersteuning van strategische prioriteiten voor Cards
  • Storytelling inzetten om betrokkenheid en cultuur te versterken
  • Samenwerken met Creative om verhalen via digitale en multimediale kanalen te verbeteren
  • Samenwerken met Executive Communications om prestaties van afdelingen te identificeren en nieuws voor de hele Cards-organisatie te ontwikkelen
  • Afstemmen met Chiefs of Staff, HR en andere multidisciplinaire partners om tijdige, gerichte boodschappen samen te stellen
  • Content schrijven, publiceren en verspreiden via e-mail, Slack, het intranet, nieuwsbrieven en evenementen
  • Stakeholders interviewen en complexe bedrijfsinitiatieven vertalen naar duidelijke, mensgerichte verhalen
  • De redactionele kalender voor communicatie binnen de hele Cards-organisatie beheren
  • Kerncijfers en feedback van communicatiekanalen monitoren, analyseren en rapporteren
  • Nieuwe productiviteits- en AI-tools inzetten om schrijf- en redactionele processen te verbeteren

Vereisten

  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden, waaronder sterke presentatievaardigheden en redactioneel inzicht
  • Sterk vermogen om anderen te beïnvloeden en effectief te onderhandelen
  • Aantoonbaar succes met het opstellen van communicatieplannen en het op één lijn brengen van partners in complexe, matrixgestuurde organisaties
  • Ervaring met het van begin tot eind beheren van projecten, werken met urgentie, halen van strakke deadlines en tijdig en binnen budget kwalitatief werk opleveren
  • Vermogen om in snel veranderende omgevingen flexibel, kalm en oordeelkundig te blijven
  • Sterke focus op stakeholders en een bewezen staat van dienst in het opbouwen van betrouwbare, samenwerkingsgerichte relaties
  • Bachelordiploma of militaire ervaring
  • Minimaal twee jaar ervaring in interne communicatie, bedrijfscommunicatie of redactiewerk/journalistiek
  • Een bachelor in communicatie, journalistiek, Engels of marketing is een pré
  • Minimaal drie jaar ervaring als communicatiespecialist is een pré
  • Minimaal één jaar ervaring in een klantgerichte functie of in de financiële dienstverlening is een pré
  • Ervaring met het beheren van digitale communicatiekanalen en e-mailnieuwsbriefplatforms is een pré
  • Ervaring met redactiewerk of journalistiek schrijven is een pré
  • Uitstekende vaardigheden op het gebied van projectmanagement en het beïnvloeden van stakeholders zijn een pré
  • Ervaring met het toepassen van data en engagementanalyses om communicatiestrategieën te verfijnen is een pré
  • Capital One sponsort voor deze functie geen nieuwe aanvragen voor werkautorisatie

Voordelen

  • Prestatiegerichte variabele beloning kan bestaan uit contante bonussen en/of langetermijnincentives (LTI)
  • Uitgebreide, concurrerende en inclusieve gezondheids-, financiële en andere arbeidsvoorwaarden ter ondersteuning van het algehele welzijn
  • Ondersteuning bij redelijke aanpassingen is beschikbaar voor sollicitanten met een beperking

Gerelateerde vacatures

Capital One

Productmanager digitale ervaringen voor zakelijk bankieren bij Capital One

Capital One

Geef leiding aan de startpagina voor zakelijke rekeningen en vorm de digitale ervaring voor zakelijke klanten van Capital One. Ontwikkel AI-gestuurde routes en workflows die kleine bedrijven helpen bij hun dagelijkse taken.

Openen