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Capital One
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Patrocinador de visa H1BBancaFinanzasFintech
Capital One es una empresa de servicios financieros y tecnología financiera que ofrece tarjetas de crédito, préstamos para automóviles y productos bancarios y de ahorro. Su trabajo combina la experiencia financiera con la tecnología y las herramientas digitales para mejorar la forma en que los clientes administran su dinero. La empresa centra sus oportunidades profesionales en desarrollar soluciones orientadas al cliente dentro de una plantilla diversa e inclusiva.
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Empleos de la empresa

Asociado sénior, Comunicación interna – Campañas de tarjetas | Capital One

Capital One busca un especialista en comunicación interna para desarrollar campañas de tarjetas dirigidas a sus asociados. El puesto combina narración multicanal, planificación editorial y mensajes basados en análisis para más de 30.000 asociados.

USEstados UnidosVAVirginia
80.800 $ – 101.300 $ / año
HíbridoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésComunicaciones

Descripción

  • Planificar y ejecutar campañas dirigidas a los asociados para momentos clave durante todo el año
  • Crear y lanzar campañas de comunicación interna que respalden las prioridades estratégicas de Card
  • Utilizar la narración para fortalecer el compromiso y la cultura
  • Trabajar con el equipo Creativo para mejorar las historias en canales digitales y multimedia
  • Colaborar con Comunicaciones Ejecutivas para identificar logros departamentales y desarrollar noticias para toda la organización de Card
  • Coordinarse con jefes de gabinete, Recursos Humanos y otros socios interfuncionales para seleccionar mensajes oportunos y específicos
  • Redactar, publicar y distribuir contenido por correo electrónico, Slack, la intranet, boletines y eventos
  • Entrevistar a las partes interesadas y convertir iniciativas empresariales complejas en historias claras y centradas en las personas
  • Gestionar el calendario editorial de las comunicaciones para toda la organización de Card
  • Supervisar, analizar e informar sobre las métricas y los comentarios de los canales de comunicación
  • Utilizar herramientas emergentes de productividad e inteligencia artificial para mejorar los flujos de redacción y edición

Requisitos

  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluida una sólida capacidad de presentación y criterio editorial
  • Gran capacidad para influir en los demás y negociar eficazmente
  • Éxito demostrado en la creación de planes de comunicación y la coordinación de socios en organizaciones complejas y matriciales
  • Experiencia gestionando proyectos de principio a fin, trabajando con urgencia, cumpliendo plazos ajustados y entregando trabajo de calidad a tiempo y dentro del presupuesto
  • Capacidad para mantener la adaptabilidad, la serenidad y el buen criterio en entornos dinámicos
  • Sólida orientación hacia las partes interesadas y trayectoria en la creación de relaciones de confianza y colaboración
  • Licenciatura o experiencia militar
  • Al menos dos años de experiencia en comunicación interna, comunicación corporativa o entornos de redacción periodística
  • Se prefiere una licenciatura en Comunicación, Periodismo, Inglés o Marketing
  • Se prefieren al menos tres años de experiencia como especialista en comunicación
  • Se prefiere al menos un año de experiencia en un puesto de atención al cliente o en servicios financieros
  • Se prefiere experiencia gestionando canales de comunicación digital y plataformas de boletines por correo electrónico
  • Se prefiere experiencia de redacción en una sala de prensa o periodística
  • Se prefieren habilidades excepcionales de gestión de proyectos e influencia sobre las partes interesadas
  • Se prefiere experiencia aplicando datos y análisis de participación para perfeccionar las estrategias de comunicación
  • Capital One no patrocinará a nuevos solicitantes para obtener autorización de empleo para este puesto

Beneficios

  • La compensación de incentivos basada en el desempeño puede incluir bonificaciones en efectivo o incentivos a largo plazo (LTI)
  • Beneficios integrales, competitivos e inclusivos de salud, financieros y de otro tipo que apoyan el bienestar general
  • Hay apoyo para proporcionar adaptaciones razonables a los solicitantes con discapacidades

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