Capital One on rahoituspalvelu- ja fintech-yritys, joka tarjoaa luottokortteja, autolainoja sekä pankki- ja säästämistuotteita. Sen toiminnassa talousalan asiantuntemus yhdistyy teknologiaan ja digitaalisiin työkaluihin, jotta asiakkaiden rahankäyttö olisi sujuvampaa. Yhtiön uramahdollisuuksissa korostuvat asiakaslähtöisten ratkaisujen rakentaminen monimuotoisessa ja osallistavassa työyhteisössä.
Senior Associate, sisäinen viestintä – korttikampanjat | Capital One
Capital One etsii sisäisen viestinnän asiantuntijaa työntekijöille suunnattujen korttikampanjoiden kehittämiseen. Tehtävässä yhdistyvät monikanavainen tarinankerronta, toimituksellinen suunnittelu ja analytiikkaan perustuva viestintä yli 30 000 työntekijälle.
Yhdysvallat
Virginia80 800 $ – 101 300 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiViestintäKuvaus
- Suunnittele ja toteuta työntekijöille suunnattuja kampanjoita vuoden keskeisiin ajankohtiin
- Luo ja käynnistä sisäisen viestinnän kampanjoita, jotka tukevat korttiliiketoiminnan strategisia painopisteitä
- Hyödynnä tarinankerrontaa sitoutumisen ja organisaatiokulttuurin vahvistamisessa
- Työskentele luovan tiimin kanssa tarinoiden kehittämiseksi digitaalisissa ja multimedia-kanavissa
- Tee yhteistyötä johtoryhmän viestinnän kanssa osastojen saavutusten tunnistamiseksi ja koko korttiliiketoimintaa koskevien uutisten kehittämiseksi
- Koordinoi esikuntapäälliköiden, henkilöstöhallinnon ja muiden toimintojen välisten kumppaneiden kanssa ajankohtaisten ja kohdennettujen viestien koostamista
- Kirjoita, julkaise ja jaa sisältöä sähköpostitse, Slackissa, intranetissä, uutiskirjeissä ja tapahtumissa
- Haastattele sidosryhmiä ja muotoile monimutkaiset liiketoiminta-aloitteet selkeiksi, ihmislähtöisiksi tarinoiksi
- Hallinnoi koko korttiliiketoiminnan viestinnän toimituskalenteria
- Seuraa, analysoi ja raportoi viestintäkanavien mittareita ja palautetta
- Hyödynnä uusia tuottavuus- ja tekoälytyökaluja luonnostelun ja toimituksellisten työnkulkujen tehostamiseen
Vaatimukset
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot, mukaan lukien vahvat esiintymistaidot ja toimituksellinen harkinta
- Vahva kyky vaikuttaa muihin ja neuvotella tehokkaasti
- Osoitettu menestys viestintäsuunnitelmien laatimisessa ja kumppaneiden yhteensovittamisessa monimutkaisissa, matriisiorganisaatioissa
- Kokemus projektien hallinnasta alusta loppuun, kiireellisesti työskentelystä, tiukoissa määräajoissa toimimisesta sekä laadukkaan työn toimittamisesta ajallaan ja budjetissa
- Kyky säilyttää sopeutumiskyky, rauhallisuus ja harkintakyky nopeasti muuttuvissa ympäristöissä
- Vahva sidosryhmäkeskeisyys ja näyttö luottamuksellisten, yhteistyöhön perustuvien suhteiden rakentamisesta
- Kandidaatin tutkinto tai sotilastausta
- Vähintään kahden vuoden kokemus sisäisestä viestinnästä, yritysviestinnästä tai uutis- ja journalismiympäristöistä
- Viestinnän, journalismin, englannin kielen tai markkinoinnin kandidaatin tutkinto katsotaan eduksi
- Vähintään kolmen vuoden kokemus viestinnän asiantuntijana katsotaan eduksi
- Vähintään yhden vuoden kokemus asiakasrajapinnassa työskentelystä tai rahoituspalveluista katsotaan eduksi
- Kokemus digitaalisten viestintäkanavien ja sähköpostiuutiskirjealustojen hallinnasta katsotaan eduksi
- Uutis- tai journalistinen kirjoituskokemus katsotaan eduksi
- Erinomaiset projektinhallinta- ja sidosryhmiin vaikuttamisen taidot katsotaan eduksi
- Kokemus datan ja sitoutumisanalytiikan hyödyntämisestä viestintästrategioiden kehittämisessä katsotaan eduksi
- Capital One ei sponsoroi uusien hakijoiden työskentelylupaa tässä tehtävässä
Edut
- Suoritukseen perustuva kannustinpalkkio voi sisältää käteisbonuksia ja/tai pitkäaikaisia kannustimia (LTI)
- Kattavat, kilpailukykyiset ja osallistavat terveys-, talous- ja muut etuudet kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin tukemiseksi
- Vammaisille hakijoille on saatavilla kohtuullisia mukautuksia