Capital One je podjetje za finančne storitve in fintech rešitve, ki ponuja kreditne kartice, avtomobilska posojila, bančne in varčevalne produkte. Njegovo delo združuje finančno strokovno znanje s tehnologijo in digitalnimi orodji, da bi izboljšalo način, kako stranke upravljajo svoj denar. Karierni poudarek podjetja vključuje ustvarjanje rešitev, usmerjenih v stranke, v raznolikem in vključujočem delovnem okolju.
Višji sodelavec za interno komuniciranje – kampanje kartic | Capital One
Capital One išče strokovnjaka za interno komuniciranje, ki bo razvijal kampanje kartic, namenjene zaposlenim. Vloga združuje pripovedovanje zgodb prek več kanalov, uredniško načrtovanje in sporočanje na podlagi analitike za več kot 30.000 zaposlenih.
Združene države Amerike
Virginija80.800 $ – 101.300 $ / leto
HibridnoPolni delovni časSeniorZahtevani Jezik: angleščinaKomunikacijeOpis
- Načrtovanje in izvedba kampanj, namenjenih zaposlenim, ob ključnih trenutkih skozi leto
- Ustvarjanje in zagon kampanj internega komuniciranja v podporo strateškim prednostnim nalogam kartičnega poslovanja
- Uporaba pripovedovanja zgodb za krepitev zavzetosti in kulture
- Sodelovanje z ustvarjalno ekipo pri izboljšanju zgodb v digitalnih in multimedijskih kanalih
- Sodelovanje z ekipo za komuniciranje vodstva pri prepoznavanju dosežkov oddelkov in pripravi novic za celotno kartično poslovanje
- Usklajevanje z vodji kabinetov, kadrovsko službo in drugimi medfunkcijskimi partnerji pri pripravi pravočasnih in ciljno usmerjenih sporočil
- Pisanje, objavljanje in razširjanje vsebin po e-pošti, Slacku, intranetu, glasilih in na dogodkih
- Izvajanje intervjujev z deležniki ter pretvarjanje zapletenih poslovnih pobud v jasne zgodbe, osredotočene na ljudi
- Upravljanje uredniškega koledarja komunikacij za celotno kartično poslovanje
- Spremljanje, analiziranje in poročanje o metrikah komunikacijskih kanalov ter povratnih informacijah
- Uporaba novih orodij za produktivnost in orodij umetne inteligence za izboljšanje priprave osnutkov in uredniških delovnih tokov
Zahteve
- Odlične pisne in ustne komunikacijske veščine, vključno z močnimi predstavitvenimi sposobnostmi in uredniško presojo
- Močna sposobnost vplivanja na druge in učinkovitega pogajanja
- Dokazani uspehi pri pripravi komunikacijskih načrtov in usklajevanju partnerjev v zapletenih matričnih organizacijah
- Izkušnje z vodenjem projektov od začetka do konca, delom z občutkom nujnosti, upoštevanjem kratkih rokov ter pravočasno izvedbo kakovostnega dela v okviru proračuna
- Sposobnost prilagajanja ter ohranjanja mirnosti in preudarnosti v hitro spreminjajočih se okoljih
- Močna osredotočenost na deležnike in izkušnje z vzpostavljanjem zaupanja vrednih, sodelovalnih odnosov
- Diploma prve stopnje ali vojaške izkušnje
- Vsaj dve leti izkušenj na področju internega ali korporativnega komuniciranja oziroma v uredniškem ali novinarskem okolju
- Zaželena je diploma iz komunikologije, novinarstva, angleščine ali trženja
- Zaželene so vsaj tri leta izkušenj na mestu strokovnjaka za komuniciranje
- Zaželena so vsaj eno leto izkušenj na delovnem mestu, usmerjenem v stranke, ali v finančnih storitvah
- Zaželene so izkušnje z upravljanjem digitalnih komunikacijskih kanalov in platform za e-poštna glasila
- Zaželene so izkušnje z uredniškim ali novinarskim pisanjem
- Zaželene so odlične veščine vodenja projektov in vplivanja na deležnike
- Zaželene so izkušnje z uporabo podatkov in analitike zavzetosti za izboljšanje komunikacijskih strategij
- Capital One za to delovno mesto ne bo sponzoriral novih kandidatov pri pridobivanju delovnega dovoljenja
Ugodnosti
- Spodbuda, vezana na uspešnost, lahko vključuje denarne bonuse in/ali dolgoročne spodbude (LTI)
- Celovite, konkurenčne in vključujoče zdravstvene, finančne ter druge ugodnosti, ki podpirajo splošno dobro počutje
- Kandidatom invalidom je na voljo podpora pri zagotavljanju razumnih prilagoditev