Broadridge
Broadridge
Broadridge mengembangkan teknologi dan solusi operasional untuk industri jasa keuangan. Platform dan layanannya mendukung manajer aset, investor institusional, dan organisasi keuangan lainnya dalam operasional pasar modal, komunikasi dengan investor dan pelanggan, pengelolaan data, analitik, administrasi portofolio, proses regulasi, serta risiko operasional. Perusahaan ini juga melayani sektor terkait, termasuk pembiayaan konsumen, asuransi, dan telekomunikasi, dengan membantu organisasi mengoordinasikan arus informasi yang kompleks, meningkatkan pengawasan, dan menjalankan proses bisnis penting secara lebih efisien.

Perwakilan Layanan Klien - Rapat Pemegang Saham Virtual

Mendukung klien Broadridge selama Rapat Pemegang Saham Virtual dengan mengoordinasikan jadwal, vendor, acara langsung, dan penyelesaian masalah. Peran hybrid ini berbasis di Edgewood, New York.

Deskripsi

  • Membangun pemahaman kerja tentang kapabilitas Rapat Pemegang Saham Virtual, pilihan layanan, dan prosedur operasional
  • Merencanakan dan mengoordinasikan acara klien sambil melacak tenggat waktu, pencapaian, ketergantungan, batasan waktu, dan kemungkinan dampak finansial
  • Mengelola jadwal, hasil kerja, komunikasi, persetujuan, dan persyaratan acara klien
  • Mengoordinasikan tanggung jawab acara, aktivitas dukungan, dan logistik di antara tim internal dan vendor eksternal
  • Berkomunikasi dengan klien melalui panggilan telepon, email, dan rapat terjadwal
  • Membangun hubungan tepercaya dengan klien, termasuk pimpinan senior dan kontak tingkat eksekutif
  • Memberikan saran kepada klien berdasarkan pendekatan konsultatif dan merekomendasikan praktik yang efektif
  • Mendiagnosis masalah selama acara langsung dan menangani kekhawatiran klien, vendor, serta operasional
  • Memantau dan memvalidasi acara langsung, mengeskalasi masalah, dan membantu mendorong penyelesaian tepat waktu
  • Menjaga informasi Rapat Pemegang Saham Virtual tetap akurat dan terkini
  • Mengevaluasi peningkatan produk yang akan datang serta menyampaikan masukan tentang kualitas layanan dan kesiapan operasional
  • Berkolaborasi dengan Manajemen Produk, Penjualan, Pengalaman Klien, dan pemangku kepentingan internal lainnya
  • Mendukung acara klien di lokasi sesekali ketika kebutuhan bisnis mengharuskannya

Persyaratan

  • Terbukti kuat dalam organisasi, perencanaan, dan manajemen waktu
  • Perhatian luar biasa terhadap detail dengan komitmen kuat terhadap keakuratan data
  • Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang jelas serta profesional
  • Pendekatan yang berpusat pada klien dengan kemampuan menetapkan ekspektasi dan membangun kepercayaan
  • Kemampuan menangani beberapa acara, prioritas, dan tenggat waktu secara bersamaan dalam lingkungan yang bergerak cepat
  • Penilaian yang baik dan keterampilan pemecahan masalah yang efektif
  • Nyaman menangani masalah yang memerlukan respons tepat waktu
  • Gaya kerja kolaboratif dengan tim lintas fungsi dan mitra eksternal
  • Kemampuan mempelajari fitur produk, prosedur operasional, dan peningkatan teknologi yang terus berkembang
  • Pengalaman dalam layanan klien, koordinasi acara, koordinasi proyek, atau pekerjaan yang berfokus pada operasional lebih disukai
  • Pengalaman berinteraksi dengan pemangku kepentingan klien senior dan mengawasi hasil kerja berdampak tinggi lebih disukai
  • Kenyamanan menggunakan sistem internal, alat entri data, dan platform manajemen acara lebih disukai
  • Ketersediaan untuk acara di lokasi sesekali dan dukungan rapat langsung yang memerlukan respons cepat lebih disukai

Tunjangan

  • Berhak menerima kompensasi bonus
  • Penawaran manfaat yang komprehensif
  • Cuti sakit berbayar bagi karyawan Colorado sesuai dengan Colorado Healthy Families and Workplaces Act
  • Manfaat lain yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku
  • Kesempatan kerja yang setara dan akomodasi yang wajar selama proses lamaran dan perekrutan

Lowongan Terkait

General Dynamics Information Technology

Koordinator Proyek Utilitas Air

General Dynamics Information Technology

Koordinasikan proyek utilitas air lintas fungsi untuk GDIT, dengan memastikan hasil kerja, anggaran, dan risiko tetap terkendali sambil menjalin hubungan dengan klien dan pemangku kepentingan masyarakat. Pekerjaan jarak jauh di AS ini mencakup perjalanan ke berbagai wilayah negara tersebut 50%–75% dari waktu kerja.

Buka