Broadridge hutengeneza teknolojia na suluhisho za uendeshaji kwa ajili ya sekta ya huduma za kifedha. Jukwaa na huduma zake zinasaidia wasimamizi wa mali, wawekezaji wa kitaasisi, na mashirika mengine ya kifedha katika shughuli za masoko ya mitaji, mawasiliano na wawekezaji na wateja, usimamizi wa data, uchanganuzi, usimamizi wa jalada la uwekezaji, michakato ya udhibiti, na hatari za uendeshaji. Kampuni hiyo pia huhudumia sekta zinazohusiana, zikiwemo ufadhili wa watumiaji, bima, na mawasiliano ya simu, kwa kusaidia mashirika kuratibu mtiririko changamano wa taarifa, kuboresha uangalizi, na kuendesha michakato muhimu ya biashara kwa ufanisi zaidi.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja - Mikutano ya Mtandaoni ya Wanahisa
Anasaidia wateja wa Broadridge wakati wote wa Mikutano ya Mtandaoni ya Wanahisa kwa kuratibu ratiba, wachuuzi, matukio ya moja kwa moja na utatuzi wa masuala. Wadhifa huu wa mseto uko Edgewood, New York.
Maelezo
- Kujenga uelewa wa kazi kuhusu uwezo wa Mkutano wa Mtandaoni wa Wanahisa, chaguo za huduma na taratibu za uendeshaji
- Kupanga na kuratibu matukio ya wateja huku ukifuatilia makataa, hatua muhimu, utegemezi, vikwazo vya muda na athari zinazowezekana za kifedha
- Kusimamia ratiba, bidhaa za kazi, mawasiliano, idhini na mahitaji ya matukio ya wateja
- Kuratibu majukumu ya tukio, shughuli za usaidizi na vifaa kati ya timu za ndani na wachuuzi wa nje
- Kuwasiliana na wateja kupitia simu, barua pepe na mikutano iliyopangwa
- Kujenga mahusiano ya kuaminika na wateja, wakiwemo viongozi wakuu na mawasiliano ya ngazi ya C-suite
- Kuwashauri wateja kwa mtazamo wa ushauri na kupendekeza mbinu bora
- Kugundua masuala ya moja kwa moja na kushughulikia wasiwasi wa wateja, wachuuzi na uendeshaji
- Kufuatilia na kuthibitisha matukio ya moja kwa moja, kupeleka matatizo kwa ngazi ya juu na kusaidia kuharakisha utatuzi kwa wakati
- Kudumisha taarifa za Mkutano wa Mtandaoni wa Wanahisa zikiwa sahihi na za sasa
- Kutathmini maboresho ya bidhaa yajayo na kushiriki maoni kuhusu ubora wa huduma na utayari wa uendeshaji
- Kushirikiana na Usimamizi wa Bidhaa, Mauzo, Uzoefu wa Wateja na washikadau wengine wa ndani
- Kusaidia matukio ya wateja ya mara kwa mara kwenye eneo la tukio wakati mahitaji ya biashara yanapohitaji
Mahitaji
- Uwezo uliothibitishwa katika upangaji, mipango na usimamizi wa muda
- Umakini wa kipekee kwa maelezo pamoja na kujitolea kwa usahihi wa data
- Uwezo wazi na wa kitaalamu wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo
- Mtazamo unaomlenga mteja pamoja na uwezo wa kuweka matarajio na kujenga uaminifu
- Uwezo wa kushughulikia matukio, vipaumbele na makataa mengi kwa wakati mmoja katika mazingira yenye kasi
- Uamuzi mzuri na ujuzi bora wa kutatua matatizo
- Kustarehe kushughulikia masuala yanayohitaji jibu la haraka
- Mtindo wa kazi wa ushirikiano na timu za idara mbalimbali pamoja na washirika wa nje
- Uwezo wa kujifunza vipengele vya bidhaa, taratibu za uendeshaji na maboresho ya teknolojia yanayoendelea
- Uzoefu katika huduma kwa wateja, uratibu wa matukio, uratibu wa miradi au kazi inayolenga uendeshaji unapendelewa
- Uzoefu wa kushirikisha washikadau wakuu wa wateja na kusimamia bidhaa za kazi zenye mwonekano mkubwa unapendelewa
- Uzoefu wa kutumia mifumo ya ndani, zana za kuingiza data na majukwaa ya usimamizi wa matukio unapendelewa
- Upatikanaji wa kushiriki matukio ya mara kwa mara kwenye eneo la tukio na kutoa usaidizi wa haraka katika mikutano ya moja kwa moja unapendelewa
Manufaa
- Kustahiki malipo ya bonasi
- Ofa pana za marupurupu
- Likizo ya ugonjwa yenye malipo kwa wafanyakazi wa Colorado kwa mujibu wa Colorado Healthy Families and Workplaces Act
- Marupurupu mengine yanayotakiwa na sheria zinazotumika
- Fursa sawa za ajira na malazi yanayofaa katika mchakato wote wa kutuma maombi na kuajiriwa