LogoFresh Jobs Ahead
Unit4
Unit4
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa Pekerja TerampilKecerdasan buatanPerusahaanSaaS

Unit4 mengembangkan perangkat lunak perusahaan berbasis cloud untuk organisasi yang mengandalkan sumber daya manusia, layanan, dan kolaborasi. Portofolionya mencakup perencanaan sumber daya perusahaan (ERP), manajemen sumber daya manusia (HCM), perencanaan dan analisis keuangan (FP&A), manajemen keuangan, serta source-to-contract (S2C), dengan aplikasi untuk perusahaan jasa profesional, organisasi sektor publik, lembaga nonprofit, dan institusi pendidikan tinggi.

Dengan menggabungkan kemampuan keuangan, SDM, dan manajemen proyek dengan perangkat berbasis AI, Unit4 membantu tim menyederhanakan pekerjaan operasional dan mengambil keputusan yang lebih tepat. Platform ini dirancang untuk pemimpin bisnis, termasuk CFO, CHRO, dan CIO, yang membutuhkan wawasan kinerja yang lebih jelas, alur kerja yang lebih terhubung, serta fleksibilitas untuk beradaptasi seiring perkembangan organisasi mereka.

LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Kesuksesan Pelanggan Berbahasa Belanda, Spanyol (Jarak Jauh)

Bantu pelanggan ERP cloud Unit4 meraih nilai bisnis, mengadopsi produk, dan memperpanjang langganan. Susun rencana kesuksesan, pimpin tinjauan eksekutif, dan temukan peluang untuk mengembangkan akun pelanggan.

ESSpanyol
€47.746 – €55.822 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan
CloudERP

Deskripsi

  • Wakili kebutuhan pelanggan dan bela kepentingan mereka di Unit4.
  • Ubah masukan pelanggan menjadi tindakan yang meningkatkan hasil dan pengalaman pelanggan.
  • Bantu pelanggan meraih manfaat dan memaksimalkan investasi mereka di Unit4.
  • Tingkatkan adopsi dan kematangan penggunaan produk melalui perencanaan kesuksesan, panduan, dan keterlibatan pelanggan.
  • Identifikasi peluang penjualan tambahan dan silang yang memenuhi syarat bersama tim Penjualan.
  • Jadilah kontak utama untuk Kesuksesan Pelanggan, dengan proaktif mengelola risiko dan mendukung retensi.
  • Buat dan pelihara rencana kesuksesan pelanggan yang terkait dengan sasaran strategis, pencapaian, dan hasil yang diharapkan.
  • Pimpin tinjauan bisnis eksekutif dan diskusi strategis dengan pemangku kepentingan pelanggan senior serta tim manajemen.
  • Sampaikan tujuan, tantangan, kebutuhan produk, dan pendorong nilai pelanggan kepada tim Produk, R&D, Dukungan, dan Penjualan.
  • Kelola retensi pelanggan dan tingkat pelanggan yang berhenti di seluruh wilayah.
  • Dorong adopsi dan penggunaan program Success4U secara efektif.

Persyaratan

  • Fasih berbahasa Inggris lisan dan tulisan.
  • Kemampuan berbahasa Swedia atau Belanda menjadi nilai tambah.
  • Pengalaman dalam peran yang berhadapan langsung dengan pelanggan, dengan fokus pada nilai pelanggan dan hasil bisnis di lingkungan perangkat lunak cloud.
  • Pemahaman teknis serta pengetahuan tentang teknologi, praktik, dan tren keterlibatan pelanggan.
  • Pengalaman menggunakan perangkat lunak ERP, HCM, atau perencanaan keuangan menjadi nilai tambah.
  • Keterampilan komunikasi dan pengelolaan hubungan yang kuat.
  • Mampu memimpin dengan membangun pengaruh dan kepercayaan.
  • Bersedia melakukan perjalanan sesuai kebutuhan, hingga 20%.
  • Proyek pelanggan atau akses ke data pelanggan yang sensitif mungkin memerlukan izin keamanan dan pemeriksaan latar belakang.
  • Berikan informasi hak untuk bekerja, identitas, dan riwayat pekerjaan jika diwajibkan oleh hukum setempat yang berlaku.

Tunjangan

  • Kebijakan cuti berbayar yang fleksibel.
  • Kesempatan bekerja jarak jauh.
  • Hari Kesejahteraan Global.
  • Kesempatan untuk berkembang, beserta sarana dan panduan.
  • Rekan kerja berbakat, panutan, dan mentor.
  • Lingkungan kerja yang aman dan inklusif.
  • Kelompok Sumber Daya Karyawan yang terbuka untuk semua orang.
  • Inisiatif keberlanjutan melalui strategi Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola serta program Act4Good.

Lowongan Terkait

Busuu

Manajer Kesuksesan Pelanggan, Penutur Bahasa Prancis (Kerja Jarak Jauh di Inggris)

Busuu
51 – 200 Karyawan
Sponsor Visa Pekerja TerampilPendidikanPerdagangan elektronikSaaS
ESSpanyolGBInggris RayaJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: PrancisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Bantu pelanggan perusahaan Busuu meraih keberhasilan dengan pembelajaran bahasa bertenaga AI. Pimpin orientasi, retensi, perpanjangan kontrak, pertumbuhan akun, dan advokasi pelanggan.

Buka
Enfuce

Manajer Kesuksesan Pelanggan - Pembayaran Enterprise, Kerja Jarak Jauh di Jerman

Enfuce
51 – 200 Karyawan
Sponsor Visa Pekerja TerampilKonsultasiLogistikPemasaran
DEJermanESSpanyolFIFinlandiaGBInggris RayaJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Kelola dan kembangkan akun enterprise strategis untuk platform pembayaran cloud-native Enfuce. Pimpin retensi, pertumbuhan, hubungan dengan eksekutif, dan hasil pelanggan yang terukur.

Buka