Unit4
Unit4

A Unit4 felhőalapú vállalati szoftvereket fejleszt olyan szervezetek számára, amelyek működése az emberektől, a szolgáltatásoktól és az együttműködéstől függ. Termékportfóliója magában foglalja a vállalati erőforrás-tervezést (ERP), a humántőke-kezelést (HCM), a pénzügyi tervezést és elemzést (FP&A), a pénzügyi menedzsmentet, valamint a forrástól a szerződésig terjedő (S2C) folyamatokat. Alkalmazásai professzionális szolgáltatásokat nyújtó vállalatok, közszektorbeli szervezetek, nonprofit szervezetek és felsőoktatási intézmények számára készültek.

A Unit4 a pénzügyi, HR- és projektmenedzsment-képességeket mesterséges intelligenciával támogatott eszközökkel ötvözve segít a csapatoknak egyszerűsíteni a működési feladatokat és megalapozottabb döntéseket hozni. A platformot olyan üzleti vezetők, például CFO-k, CHRO-k és CIO-k számára tervezték, akiknek átláthatóbb teljesítményinformációkra, összekapcsoltabb munkafolyamatokra és a szervezet fejlődésével együtt változó igényekhez való alkalmazkodás rugalmasságára van szükségük.

Hollandul beszélő ügyfélsiker-menedzser, Spanyolország (távmunka)

Segítsd a Unit4 felhőalapú ERP-rendszereit használó ügyfeleket az üzleti érték elérésében, a termékek bevezetésében és az előfizetések megújításában. Készíts sikerterveket, vezess vezetői áttekintéseket, és azonosíts lehetőségeket az ügyfélszámlák bővítésére.

Leírás

  • Képviseld az ügyfelek igényeit, és állj ki értük a Unit4-nél.
  • Alakítsd az ügyfelek visszajelzéseit az eredményeket és az ügyfélélményt javító intézkedésekké.
  • Segíts az ügyfeleknek értéket teremteni, és a lehető legtöbbet kihozni a Unit4-megoldásokba fektetett erőforrásaikból.
  • Sikertervezéssel, útmutatással és ügyfélkapcsolattartással növeld a termékhasználatot és az érettséget.
  • Az értékesítési csapattal együttműködve azonosíts megfelelő fel- és keresztértékesítési lehetőségeket.
  • Legyél az elsődleges ügyfélsiker-kapcsolattartó, kezeld proaktívan a kockázatokat, és támogasd az ügyfelek megtartását.
  • Készíts és tarts fenn az ügyfelek stratégiai céljaihoz, mérföldköveihez és elvárt eredményeihez igazodó sikerterveket.
  • Vezess vezetői üzleti áttekintéseket és stratégiai megbeszéléseket az ügyfelek felső vezetőivel és vezetői csapataival.
  • Oszd meg az ügyfelek céljait, kihívásait, termékigényeit és értékteremtési szempontjait a termékfejlesztési, kutatás-fejlesztési, támogatási és értékesítési csapatokkal.
  • Kezeld az ügyfélmegtartást és az ügyfélvesztést a régióban.
  • Ösztönözd a Success4U program bevezetését és hatékony használatát.

Követelmények

  • Folyékony angol nyelvtudás szóban és írásban.
  • A svéd vagy holland nyelvtudás előnyt jelent.
  • Tapasztalat ügyfélkapcsolati munkakörben, amely felhőalapú szoftverkörnyezetben az ügyfélértékre és az üzleti eredményekre összpontosít.
  • Műszaki jártasság, valamint az ügyfélkapcsolati technológiák, módszerek és trendek ismerete.
  • ERP-, HCM- vagy pénzügyi tervezőszoftverekkel szerzett tapasztalat előnyt jelent.
  • Kiváló kommunikációs és kapcsolatkezelési készség.
  • Képesség arra, hogy befolyásolással és bizalomépítéssel vezess.
  • Szükség szerinti utazás vállalása, legfeljebb 20%-ban.
  • Az ügyfélprojektekkel vagy érzékeny ügyféladatokhoz való hozzáféréssel járó feladatok biztonsági átvilágítást és háttérellenőrzést tehetnek szükségessé.
  • A munkavállalási jogosultságra, személyazonosságra és munkatapasztalatra vonatkozó adatokat akkor kell megadni, ha azt a helyi jogszabályok előírják.

Juttatások

  • Rugalmas fizetett szabadságolási szabályzat.
  • Távmunka-lehetőségek.
  • Globális jólléti napok.
  • Fejlődési lehetőségek, eszközök és útmutatás.
  • Tehetséges kollégák, példaképek és mentorok.
  • Biztonságos és befogadó munkakörnyezet.
  • Mindenki számára nyitott munkavállalói közösségek.
  • Fenntarthatósági kezdeményezések a környezeti, társadalmi és vállalatirányítási stratégia, valamint az Act4Good program keretében.

Kapcsolódó állások

Voicemod

Életciklusmarketing-menedzser, CRM és alkalmazáson belüli marketing — Voicemod, Spanyolország, távmunka

Voicemod

Vezesd a Voicemod játékhang-termékeinek életciklusmarketingjét CRM- és alkalmazáson belüli csatornákon. Növeld az aktiválást, a konverziót és a megtartást asztali, mobil- és eszköztermékeken.

Megnyitás
Busuu

Ügyfélkapcsolati menedzser, francia nyelvű (távmunka az Egyesült Királyságban)

Busuu

Segítsen a Busuu vállalati ügyfeleinek sikeresen használni a mesterséges intelligenciával támogatott nyelvtanulást. Vezesse a bevezetést, az ügyfélmegtartást, a megújításokat, a fiókbővítést és az ügyfélajánlásokat.

Megnyitás
Enfuce

Ügyfélkapcsolati menedzser - Vállalati fizetések, távmunka Németországból

Enfuce

Az Enfuce felhőalapú fizetési platformjának stratégiai vállalati ügyfeleit kezeli és bővíti. Az ügyfélmegtartást, a növekedést, a vezetői kapcsolatokat és a mérhető ügyféleredményeket irányítja.

Megnyitás